192 hasil untuk "customer"
Bagaimana cara saya keluar dari perangkat lain dari akun OpsIQ saya?
Untuk keluar dari perangkat lain dari akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah ini: Cabut Sesi Aktif Buka bagian Sesi & Perangkat. Identifikasi sesi aktif yang tidak lagi Anda percayai atau butuhkan. Cabut sesi tersebut…
Bisakah saya melihat perangkat mana yang masuk ke akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat melihat perangkat mana yang masuk ke akun OpsIQ Anda. Fitur Sessions & Devices mencantumkan sesi portal pelanggan bersama dengan informasi perangkat atau browser, alamat jaringan, waktu terakhir terlihat…
Bisakah saya meninjau aktivitas keamanan terbaru?
Ya, Anda dapat meninjau aktivitas keamanan terbaru. Area Keamanan menyediakan informasi seperti waktu, tindakan, alamat jaringan, dan konteks perangkat jika tersedia. Gunakan informasi ini untuk menyelidiki peristiwa…
Pengaturan 2FA saya kedaluwarsa. Apa yang harus saya lakukan?
Jika pengaturan otentikasi dua faktor (2FA) Anda telah kedaluwarsa, Anda perlu memulai proses pendaftaran lagi dari halaman Keamanan. Ikuti langkah-langkah ini untuk memverifikasi pengaturan baru: Akses halaman…
Bagaimana cara menonaktifkan otentikasi dua faktor?
Untuk menonaktifkan otentikasi dua faktor (2FA), navigasikan ke halaman Keamanan. Anda perlu membuktikan kontrol dengan menggunakan kode autentikator yang valid dan saat ini atau kode pemulihan yang belum digunakan…
Apa itu kode pemulihan 2FA OpsIQ?
Kode pemulihan adalah kode masuk darurat atau kode verifikasi yang dihasilkan ketika Anda mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA). Setiap kode pemulihan dirancang untuk digunakan hanya sekali, jadi kode yang telah…
Bagaimana cara mengaktifkan 2FA di akun OpsIQ saya?
Cara Mengaktifkan 2FA di Akun OpsIQ Anda Untuk mengaktifkan otentikasi dua faktor (2FA) di akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Buka bagian Keamanan & 2FA di pengaturan akun Anda. Mulai proses pengaturan…
Bisakah saya mengubah bahasa akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat mengubah bahasa akun OpsIQ Anda ketika beberapa lokal diaktifkan. Bagian Preferensi mencantumkan bahasa akun yang tersedia dan menyimpan pilihan Anda untuk antarmuka akun dan template email yang didukung…
Bagaimana cara mengubah zona waktu akun saya?
Untuk mengubah zona waktu akun Anda, buka Preferensi dan pilih zona waktu yang Anda inginkan. Zona waktu penting karena digunakan oleh pengalaman akun untuk menyajikan informasi berbasis waktu. Memilih zona waktu yang…
Bagaimana cara mengubah penampilan akun OpsIQ saya?
Bagian Preferences memungkinkan Anda untuk memilih tema untuk akun OpsIQ Anda. Opsi yang tersedia termasuk: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - Opsi ini mengikuti preferensi perangkat atau…
Mengapa perubahan kata sandi saya ditolak?
Alasan umum untuk perubahan kata sandi yang ditolak termasuk: Permintaan keamanan yang telah kedaluwarsa Kata sandi saat ini yang salah Kata sandi baru yang lebih pendek dari panjang minimum Ketidaksesuaian antara kata…
Bagaimana cara saya mengubah kata sandi akun OpsIQ saya?
Cara Mengubah Kata Sandi Akun OpsIQ Anda Untuk mengubah kata sandi akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah ini: Navigasikan ke bagian kata sandi di Kelola Profil. Berikan kata sandi Anda saat ini. Masukkan kata sandi…
Di mana saya menambahkan nama perusahaan dan VAT, TIN atau ID pajak?
Untuk menambahkan nama perusahaan dan identifikasi pajak Anda, seperti VAT, TIN, atau nomor setara, gunakan fitur Manage Profile. Profil ini memungkinkan Anda untuk memasukkan detail nama perusahaan atau nama hukum…
Bisakah saya mengubah alamat email akun saya dari Kelola Profil?
Alamat email yang terdaftar ditampilkan di area profil, tetapi tidak dapat diedit dari formulir tersebut. Jika Anda perlu mengubah alamat email Anda, silakan hubungi dukungan OpsIQ. Perubahan ini akan ditangani melalui…
Bagaimana cara saya memperbarui profil akun OpsIQ saya?
Cara Memperbarui Profil Akun OpsIQ Anda Untuk memperbarui informasi pribadi dan penagihan di akun OpsIQ Anda, ikuti langkah-langkah berikut: Buka bagian Kelola Profil. Perbarui detail berikut sesuai kebutuhan: Nama…
Apakah saya perlu menyelesaikan setiap langkah onboarding sebelum menggunakan OpsIQ?
Langkah-langkah yang diperlukan untuk onboarding tergantung pada produk spesifik Anda. Misalnya, pelanggan Cloud membutuhkan ruang kerja yang disediakan dan mungkin juga memerlukan verifikasi domain. Sebaliknya…
Mengapa onboarding mengatakan saya masih perlu memverifikasi email saya?
Penyediaan cloud dan akses cloud dapat tetap terkunci sampai alamat email pelanggan Anda diverifikasi. Jika langkah verifikasi masih belum lengkap, gunakan opsi kirim ulang yang ditunjukkan di akun Anda dan selesaikan…
Bagaimana cara saya menyelesaikan onboarding OpsIQ?
Daftar periksa onboarding memandu Anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk menjadi sepenuhnya operasional dengan OpsIQ. Langkah-langkah ini termasuk: Verifikasi email Anda. Lengkapi profil Anda. Pilih atau…
Apa arti 'Gratis' pada kartu produk OpsIQ?
Istilah 'Gratis' pada kartu produk OpsIQ menunjukkan bahwa produk tersebut baik aktif atau dalam percobaan, dan jumlah yang ditagih saat ini adalah nol. Ini mencerminkan status penagihan saat ini untuk produk tersebut…
Apa arti 'Menyiapkan' pada produk OpsIQ?
Sebuah produk mungkin menampilkan status "menyiapkan" atau penyediaan setelah Anda melakukan pemesanan atau melakukan pembayaran, sementara OpsIQ menyiapkan layanan. Untuk produk Cloud, ini menunjukkan bahwa ruang kerja…