IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Memuat pusat bantuan

Pencarian: about

◇
Pusat Bantuan

68 hasil untuk "about"

2408.2026
Apakah item peta jalan yang 'direncanakan' menjamin tanggal rilis?
Tidak, item peta jalan yang 'direncanakan' tidak menjamin tanggal rilis. Status peta jalan mengkomunikasikan arah produk saat ini, bukan tanggal pengiriman kontraktual. Prioritas dapat berubah seiring dengan…
2,465
2408.2026
Bolehkah saya memberikan suara pada item roadmap OpsIQ?
Ya, pelanggan yang masuk dapat memberikan suara atau mencabut suara mereka pada item roadmap. Setiap suara pelanggan dihitung sebagai satu untuk item tersebut. Memberikan suara membantu mengkomunikasikan minat pelanggan…
2,408
2408.2026
Bisakah pelanggan melihat peta jalan produk OpsIQ?
Ya, pelanggan dapat melihat peta jalan produk OpsIQ. Halaman Peta Jalan yang masuk mencantumkan item-item peta jalan produk beserta kategori, deskripsi, status, dan jumlah suara komunitas. Status peta jalan menunjukkan…
2,894
1408.2026
Bagaimana cara saya mengetahui apakah fitur OpsIQ aktif atau hanya ada di roadmap?
Untuk menentukan apakah fitur OpsIQ aktif atau hanya ada di roadmap, Anda dapat merujuk ke beberapa sumber: Halaman produk/fitur saat ini Matriks hak atas harga Status rilis konektor Dokumentasi Sumber-sumber ini…
2,576
1408.2026
Apakah OpsIQ memiliki roadmap publik?
Ya, OpsIQ menerbitkan roadmap yang memisahkan pekerjaan yang telah dikirim dari fitur yang sedang dalam proses atau direncanakan selanjutnya. Item roadmap bersifat arah dan dapat berubah, jadi item yang ditandai sebagai…
3,067
1408.2026
Dapatkah OpsIQ menggantikan beberapa alat yang ada?
Potensial. OpsIQ mencakup kemampuan bawaan yang tumpang tindih dengan beberapa alat yang ada, seperti obrolan langsung, meja bantuan, CRM, alat promosi, pemantauan SEO, analitik, survei, manajemen persetujuan, portal…
2,812
1408.2026
Dapatkah OpsIQ membatalkan tindakan AI?
OpsIQ dapat membatalkan suatu tindakan ketika ada operasi yang terdefinisi sebagai invers atau dapat dibalik. Fitur pembatalan ini terhubung dengan catatan audit asli. Namun, penting untuk dicatat bahwa kebalikan…
2,638
1408.2026
Apa itu mode Suggest, Copilot, dan Autopilot untuk tindakan OpsIQ?
Suggest menjaga AI dalam peran rekomendasi. Copilot membantu dengan eksekusi sambil meminta persetujuan yang diperlukan. Autopilot dapat mengeksekusi tindakan yang telah disetujui sebelumnya tetapi tetap terikat oleh…
2,495
1408.2026
Opsi konfirmasi apa yang tersedia untuk Tindakan AI?
Opsi Konfirmasi untuk Tindakan AI Sebuah tindakan dapat menggunakan aturan konfirmasi seperti: Tidak Pernah Sekali per sesi Selalu Opsi-opsi ini tunduk pada kebijakan risiko, dan administrator memiliki kemampuan untuk…
2,635
1408.2026
Bisakah OpsIQ AI mengakses database saya secara langsung?
OpsIQ merekomendasikan menggunakan tindakan API yang disetujui dan terarah daripada membiarkan akses database langsung yang tidak terbatas. Pendekatan ini memastikan bahwa sebuah bisnis hanya mengekspos pembacaan dan…
2,838
1408.2026
Apa itu Tindakan AI OpsIQ?
Tindakan AI adalah operasi terdaftar yang diketik yang diizinkan untuk diminta oleh OpsIQ AI. Setiap tindakan menentukan namanya, parameter, cakupan dan peran yang diperlukan, kebijakan, titik akhir, risiko, perilaku…
2,944
1408.2026
Berapa banyak kotak email yang dapat saya hubungkan ke OpsIQ?
Batas Koneksi Kotak Email di OpsIQ Batas kotak email yang diterbitkan untuk menghubungkan ke OpsIQ adalah sebagai berikut: Starter: 1 kotak email Launch: 2 kotak email Growth: 10 kotak email Business: 50 kotak email…
2,829
1408.2026
Apakah OpsIQ mendukung pantulan email dan keluhan?
Fitur email OpsIQ mencakup dukungan untuk menangani pantulan email dan keluhan, dengan syarat bahwa relay atau penyedia yang terhubung mengekspos peristiwa ini. Fungsionalitas ini membantu menjaga kesehatan daftar dan…
3,125
1408.2026
Bisakah email masuk dikirim ke OpsIQ melalui webhook?
Ya, OpsIQ mendukung jalur webhook masuk selain pola polling dan pengalihan. Halaman email menjelaskan hal berikut: HMAC-SHA256 atau autentikasi dasar Validasi timestamp Jalur webhook unik Opt-in eksplisit jika…
3,077
1408.2026
Apakah OpsIQ membantu memeriksa SPF, DKIM, dan DMARC?
Ya, Saluran Email mencakup pengukur kesehatan domain yang mencakup SPF, DKIM, DMARC, MX, dan masalah seperti batas pencarian SPF, bersama dengan panduan siap salin. Autentikasi email tetap menjadi tanggung jawab…
2,741
1408.2026
Bisakah OpsIQ AI membuat draf balasan email?
Ya, email terintegrasi dengan OpsIQ Writing dan dapat menghasilkan draf yang sadar konteks menggunakan thread email, konteks pelanggan, basis pengetahuan, dan suara perusahaan yang telah dikonfigurasi. Agen memiliki…
2,934
1408.2026
Apakah OpsIQ mendeteksi email otomatis dan pesan no-reply?
Ya, OpsIQ mendeteksi email otomatis dan pesan no-reply. Ini menggunakan logika penekanan yang memanfaatkan sinyal seperti List-Unsubscribe, List-ID, penanda massal, alamat no-reply, dan pola daemon/sistem. Pendekatan…
2,697
1408.2026
Apa perbedaan antara kotak surat Dukungan dan kotak surat CRM?
Sebuah kotak surat Dukungan mengubah email pelanggan yang masuk menjadi tiket atau balasan tiket beruntun. Sebaliknya, sebuah kotak surat CRM ditujukan untuk korespondensi penjualan atau hubungan dan pelacakan balasan…
2,560
1408.2026
Apakah OpsIQ menyimpan riwayat penulisan AI?
Karya yang dihasilkan oleh AI berpartisipasi dalam Riwayat AI dan pendekatan audit OpsIQ. Ini memungkinkan pemilik yang berwenang untuk meninjau penyedia/model, konteks prompt atau instruksi, respons, hasil, dan durasi…
2,756
1408.2026
Bisakah perusahaan saya mendefinisikan gaya penulisan di OpsIQ?
Ya, perusahaan Anda dapat mendefinisikan gaya penulisan di OpsIQ. Kontrol Workspace memungkinkan Anda untuk menetapkan suara, nada, formalitas, tanda tangan, frasa terlarang, dan preferensi gaya terkait yang konsisten…
2,925
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Selanjutnya ›
Jelajahi berdasarkan kategori
Analitik Temukan wawasan tentang analitik pengunjung dan status sistem →
Dasbor Kustom Pelajari cara membuat dasbor analitik kustom di OpsIQ → Kinerja Tim Pelajari tentang analitik kinerja tim yang tersedia di OpsIQ →
Pengumuman Pemberitahuan layanan, insiden, dan apa pun yang perlu diketahui pelanggan sekarang. →
Penagihan Pelajari tentang penagihan, pengembalian dana, dan verifikasi lisensi →
Add-on Temukan informasi tentang membeli dan mengelola add-on dan token → Pembatalan Pelajari tentang opsi pembatalan dan implikasinya untuk akun Anda → Faktur Detail akses untuk melihat dan mengelola faktur OpsIQ Anda → Metode Pembayaran Dapatkan bantuan untuk menyimpan dan mengelola metode pembayaran Anda di OpsIQ → Transaksi Lihat detail tentang riwayat transaksi Anda dan aktivitas terkait → Dompet Pahami cara menggunakan dan mengelola dompet OpsIQ Anda serta fitur-fiturnya →
Merek Temukan pedoman untuk menggunakan merek dan logo OpsIQ →
Perusahaan Dapatkan detail tentang perusahaan di balik OpsIQ dan sejarahnya →
Pasar Temukan cara untuk menjadi penulis Pasar dan mengelola pengajuan → Program Mitra Pelajari tentang Program Mitra OpsIQ dan manfaatnya bagi mitra →
Perbandingan Bandingkan fitur OpsIQ dengan platform lainnya →
Kepatuhan Jelajahi kebijakan kepatuhan, keamanan, dan privasi →
CRM Temukan solusi perangkat lunak CRM yang didorong oleh AI →
Umpan Balik Pelanggan Akses alat umpan balik pelanggan dan studi kasus →
Operasi Pelanggan Dapatkan informasi tentang operasi dan dukungan pelanggan →
Domain Kustom Cari tahu cara menggunakan domain kustom untuk layanan OpsIQ → Keterlibatan Temukan bagaimana OpsIQ mengelola alat keterlibatan seperti tur dan survei → Identitas Pahami lapisan identitas pelanggan dan informasi profil di OpsIQ →
Penerapan Dapatkan informasi tentang penerapan OpsIQ di lingkungan cloud atau yang dihosting … →
Dokumen Pengembang Temukan sumber daya pengembang dan dokumentasi API →
API Pelajari tentang fitur API OpsIQ dan referensi SDK → Pembuat Konektor Pahami cara membuat integrasi menggunakan Pembuat Konektor → Profil Konektor Jelajahi kemampuan dan profil integrasi OpsIQ → Situs Jarak Jauh Pelajari tentang mengelola Situs Jarak Jauh dan merek mereka di OpsIQ → Webhooks Temukan cara menggunakan webhooks untuk menghubungkan OpsIQ dengan aplikasi lain →
Dokumentasi Akses dokumentasi umum dan sumber daya merek →
Pengaturan Email Temukan panduan tentang cara mengatur dan mengelola email dengan OpsIQ →
FAQ Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang fitur dan layanan OpsIQ →
Fitur Jelajahi semua fitur termasuk obrolan dan integrasi →
Tur Panduan Pelajari tentang dukungan untuk tur produk panduan di OpsIQ → Pengumuman Dalam Aplikasi Cari tahu cara menerbitkan pengumuman dalam aplikasi dengan OpsIQ →
Memulai Panduan langkah-demi-langkah untuk mengatur OpsIQ: instal obrolan, sambungkan salur… →
Meja Bantuan Pelajari tentang sistem meja bantuan AI dan tiket →
Admin AI Temukan informasi tentang kemampuan dan fungsionalitas Admin AI →
Integrasi Temukan informasi tentang integrasi dengan berbagai platform dan layanan →
Obrolan Langsung Temukan solusi obrolan langsung AI untuk keterlibatan pelanggan →
Multibahasa Pelajari tentang dukungan multibahasa di OpsIQ untuk berbagai bahasa →
Harga Tinjau rencana harga dan FAQ tentang biaya →
Batas Rencana Dapatkan rincian tentang batas rencana untuk berbagai fitur dan layanan OpsIQ →
Studio Promosi Temukan fitur-fitur dari Studio Promosi untuk promosi kustom →
Penjualan Temukan informasi kontak untuk pertanyaan penjualan OpsIQ →
Keamanan Pahami langkah-langkah dan protokol keamanan di OpsIQ →
SEO Jelajahi alat SEO yang didorong oleh AI untuk optimasi situs web →
Status Periksa status operasional layanan OpsIQ →
Masih butuh bantuan?

Tim kami siap membantu jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari.

Hubungi dukungan
IQOpsIQ

Operasi berbasis AI, dukungan pelanggan, lisensi, dan analitik untuk tim perangkat lunak modern.

PelacakanDukungan AIOtomatisasiAnalitikWebhookTiket
Tetap terhubung

Email singkat yang ditulis oleh pendiri, setiap beberapa minggu. Tanpa basa-basi, berhenti berlangganan kapan saja.

Produk
Semua Fitur→AI CRM→PeopleOS HR→Perdagangan & Etalase→Client Chat AI→Admin Chat AI→OpsIQ Writing→AI Analytics→Inteligensi Pengunjung→AI Tindakan→
Operasional
Tiket→Kinerja Tim→Basis Pengetahuan→Saluran Email→Studio Promosi→Intelijen Situs→Persetujuan & GDPR→Jembatan Penjualan→Webhook→Survei→Situs Jarak Jauh→
Kasus penggunaan
Solusi→Kisah pelanggan→Integrasi→Bandingkan→Harga→
Sumber daya
Pengembang→Dokumen→Pusat Bantuan→FAQ→Kontak→Peta Jalan→Status→
Perusahaan
Tentang→Mitra→Kit merek→Pusat Kepercayaan→Keamanan→Kepatuhan→
Hukum
Privasi→Syarat→Penggunaan yang dapat diterima→DPA→Pengembalian dana→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Semua hak dilindungi. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Semua sistem beroperasi
Verifikasi Lisensi Privasi Syarat