IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Memuat pusat bantuan

Pencarian: data processing addendum

◇
Pusat Bantuan

26 hasil untuk "data processing addendum"

1408.2026
Apa itu OpsIQ Data Processing Addendum?
Data Processing Addendum (DPA) mendefinisikan peran perlindungan data dan syarat pemrosesan antara pelanggan dan OpsIQ. Dalam model cloud standar, pelanggan bertindak sebagai pengendali untuk data pengguna akhir mereka…
2,625
1408.2026
Apakah Self-Hosted OpsIQ menyimpan semua data pelanggan di server saya?
Self-Hosted OpsIQ menjaga aplikasi dan jalur data lokal utama dalam infrastruktur pelanggan. Namun, layanan eksternal masih dapat menerima data jika fitur ini sengaja diaktifkan. Layanan seperti penyedia AI Bring Your…
2,563
1408.2026
Apa yang terjadi jika saya menghapus akun atau data OpsIQ saya?
OpsIQ mendukung ekspor privasi dan alur kerja penghapusan. Namun, penghapusan tunduk pada persyaratan hukum, penagihan, pencegahan penipuan, keamanan, cadangan, dan retensi audit. Beberapa fakta yang dapat diaudit…
2,478
1408.2026
Bisakah saya mengubah preferensi cookie saya setelah menerima?
Ya, sistem persetujuan OpsIQ memungkinkan pengunjung untuk membuka kembali preferensi mereka dan mengubah pilihan yang disimpan. Penarikan persetujuan berlaku untuk pengumpulan data di masa depan, dengan penyimpanan…
2,584
1408.2026
Jenis cookie apa yang digunakan OpsIQ?
Kebijakan Cookie OpsIQ Kebijakan cookie OpsIQ mengkategorikan cookie menjadi dua jenis utama: penyimpanan yang sangat diperlukan dan kategori non-esensial, yang mencakup cookie preferensi, analitik, dan pemasaran…
2,389
1408.2026
Apa yang dilarang oleh Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima OpsIQ?
OpsIQ melarang kegiatan berikut: Kegiatan yang melanggar hukum atau hak Malware Materi eksploitasi seksual Pembangkitan kebencian atau kekerasan Perundungan Fasilitasi penyakitan diri Terorisme atau penyalahgunaan…
2,759
1408.2026
Apa yang terjadi pada peran prosesor dalam penerapan Self-Hosted murni?
Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) menjelaskan bahwa dalam pengaturan Self-Hosted murni, OpsIQ dapat bertindak terutama sebagai pemberi lisensi perangkat lunak daripada memproses data pengguna akhir pelanggan itu sendiri…
2,151
1408.2026
Subprosesor apa yang digunakan oleh OpsIQ?
Informasi Subprosesor OpsIQ menerbitkan informasi tentang subprosesornya, yang mencakup berbagai kategori termasuk: Infrastruktur cloud Prosesor pembayaran Penyedia AI Pengiriman email Layanan CDN/keamanan Layanan…
2,236
1408.2026
Apakah OpsIQ menjual informasi pribadi?
Materi privasi dan cookie OpsIQ menyatakan bahwa mereka tidak menjual informasi pribadi atau menggunakan cookie untuk membangun profil iklan di situs yang tidak terkait. Pelanggan dapat mengaktifkan layanan pemasaran…
2,318
1408.2026
Hak privasi apa yang dapat dijalankan oleh pengguna OpsIQ?
OpsIQ menyediakan akses, ekspor, koreksi, dan jalur penghapusan yang konsisten dengan undang-undang privasi yang berlaku. Kebijakan Privasi menjelaskan kontrol privasi mandiri dan jalur kontak Permintaan Akses Subjek…
2,831
1408.2026
Bagaimana OpsIQ menangani insiden kritis?
Kebijakan status publik menjelaskan prosedur untuk komunikasi cepat mengenai insiden P0/P1 utama, serta analisis akar penyebab tindak lanjut untuk insiden yang memenuhi syarat. Kewajiban insiden kontraktual yang…
2,820
1408.2026
Target waktu aktif apa yang dituju oleh OpsIQ Cloud?
Materi Kepercayaan dan Status menerbitkan target waktu aktif Cloud bulanan 99.95% atau kerangka Perjanjian Tingkat Layanan (SLA). Halaman Status menjelaskan bahwa kredit kontraktual dan kewajiban SLA yang tepat…
2,985
1408.2026
Bisakah OpsIQ menyimpan data di UE?
Materi kepercayaan dan privasi OpsIQ menunjukkan bahwa residensi data UE tersedia untuk pengaturan cloud yang relevan. Residensi yang tepat mungkin tergantung pada berbagai faktor, termasuk komponen layanan, penyedia…
2,633
1408.2026
Apakah OpsIQ bersertifikat ISO 27001?
Materi kepatuhan OpsIQ saat ini menunjukkan bahwa pekerjaan menuju sertifikasi ISO 27001 sedang berlangsung. Itu tidak boleh dianggap sebagai sertifikasi yang telah dicapai sampai kepatuhan resmi atau Trust Center…
2,275
1408.2026
Apakah OpsIQ bersertifikat SOC 2?
Materi kepatuhan OpsIQ saat ini menunjukkan bahwa pekerjaan SOC 2 Tipe II sedang berlangsung. Itu tidak boleh dianggap sebagai sertifikasi yang selesai sampai OpsIQ secara resmi menerbitkan status tersebut sebagai…
2,648
1408.2026
Apakah OpsIQ mendukung persyaratan CCPA dan CPRA?
OpsIQ mendukung kewajiban penyedia layanan dari California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA) di mana berlaku. Ini termasuk ketentuan untuk hak privasi, pembatasan penggunaan, alur…
2,464
1408.2026
Apakah OpsIQ mematuhi GDPR?
OpsIQ menyatakan bahwa programnya selaras dengan GDPR dan UK GDPR kewajiban. Ini menyediakan Data Processing Agreement (DPA), mekanisme transfer, alur kerja hak privasi, kontrol persetujuan, informasi subprosesor…
2,657
1408.2026
Dapatkah OpsIQ mengelola persetujuan untuk skrip pihak ketiga?
Ya, OpsIQ dapat mengelola persetujuan untuk skrip pihak ketiga. Tag pihak ketiga dapat ditugaskan ke kategori persetujuan dan tetap tidak aktif sampai izin diberikan. Bisnis harus mengambil langkah-langkah berikut…
2,637
1408.2026
Apakah perilaku persetujuan OpsIQ dapat bervariasi berdasarkan negara atau wilayah?
Ya, OpsIQ menggambarkan perilaku persetujuan yang sadar geo yang memungkinkan mode persetujuan, bahasa, dan presentasi untuk merespons wilayah pengguna. Deteksi geo berfungsi sebagai bantuan pengalihan daripada…
2,400
1408.2026
Apakah OpsIQ menghormati Global Privacy Control atau Do Not Track?
Kebijakan cookie menjelaskan perlakuan terbaik dari Global Privacy Control dan Do Not Track sebagai sinyal opt-out untuk perilaku non-esensial atau pemasaran jika berlaku. Dukungan browser dan hukum bervariasi, jadi…
2,385
  1. 1
  2. 2
Selanjutnya ›
Jelajahi berdasarkan kategori
Analitik Temukan wawasan tentang analitik pengunjung dan status sistem →
Dasbor Kustom Pelajari cara membuat dasbor analitik kustom di OpsIQ → Kinerja Tim Pelajari tentang analitik kinerja tim yang tersedia di OpsIQ →
Pengumuman Pemberitahuan layanan, insiden, dan apa pun yang perlu diketahui pelanggan sekarang. →
Penagihan Pelajari tentang penagihan, pengembalian dana, dan verifikasi lisensi →
Add-on Temukan informasi tentang membeli dan mengelola add-on dan token → Pembatalan Pelajari tentang opsi pembatalan dan implikasinya untuk akun Anda → Faktur Detail akses untuk melihat dan mengelola faktur OpsIQ Anda → Metode Pembayaran Dapatkan bantuan untuk menyimpan dan mengelola metode pembayaran Anda di OpsIQ → Transaksi Lihat detail tentang riwayat transaksi Anda dan aktivitas terkait → Dompet Pahami cara menggunakan dan mengelola dompet OpsIQ Anda serta fitur-fiturnya →
Merek Temukan pedoman untuk menggunakan merek dan logo OpsIQ →
Perusahaan Dapatkan detail tentang perusahaan di balik OpsIQ dan sejarahnya →
Pasar Temukan cara untuk menjadi penulis Pasar dan mengelola pengajuan → Program Mitra Pelajari tentang Program Mitra OpsIQ dan manfaatnya bagi mitra →
Perbandingan Bandingkan fitur OpsIQ dengan platform lainnya →
Kepatuhan Jelajahi kebijakan kepatuhan, keamanan, dan privasi →
CRM Temukan solusi perangkat lunak CRM yang didorong oleh AI →
Umpan Balik Pelanggan Akses alat umpan balik pelanggan dan studi kasus →
Operasi Pelanggan Dapatkan informasi tentang operasi dan dukungan pelanggan →
Domain Kustom Cari tahu cara menggunakan domain kustom untuk layanan OpsIQ → Keterlibatan Temukan bagaimana OpsIQ mengelola alat keterlibatan seperti tur dan survei → Identitas Pahami lapisan identitas pelanggan dan informasi profil di OpsIQ →
Penerapan Dapatkan informasi tentang penerapan OpsIQ di lingkungan cloud atau yang dihosting … →
Dokumen Pengembang Temukan sumber daya pengembang dan dokumentasi API →
API Pelajari tentang fitur API OpsIQ dan referensi SDK → Pembuat Konektor Pahami cara membuat integrasi menggunakan Pembuat Konektor → Profil Konektor Jelajahi kemampuan dan profil integrasi OpsIQ → Situs Jarak Jauh Pelajari tentang mengelola Situs Jarak Jauh dan merek mereka di OpsIQ → Webhooks Temukan cara menggunakan webhooks untuk menghubungkan OpsIQ dengan aplikasi lain →
Dokumentasi Akses dokumentasi umum dan sumber daya merek →
Pengaturan Email Temukan panduan tentang cara mengatur dan mengelola email dengan OpsIQ →
FAQ Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang fitur dan layanan OpsIQ →
Fitur Jelajahi semua fitur termasuk obrolan dan integrasi →
Tur Panduan Pelajari tentang dukungan untuk tur produk panduan di OpsIQ → Pengumuman Dalam Aplikasi Cari tahu cara menerbitkan pengumuman dalam aplikasi dengan OpsIQ →
Memulai Panduan langkah-demi-langkah untuk mengatur OpsIQ: instal obrolan, sambungkan salur… →
Meja Bantuan Pelajari tentang sistem meja bantuan AI dan tiket →
Admin AI Temukan informasi tentang kemampuan dan fungsionalitas Admin AI →
Integrasi Temukan informasi tentang integrasi dengan berbagai platform dan layanan →
Obrolan Langsung Temukan solusi obrolan langsung AI untuk keterlibatan pelanggan →
Multibahasa Pelajari tentang dukungan multibahasa di OpsIQ untuk berbagai bahasa →
Harga Tinjau rencana harga dan FAQ tentang biaya →
Batas Rencana Dapatkan rincian tentang batas rencana untuk berbagai fitur dan layanan OpsIQ →
Studio Promosi Temukan fitur-fitur dari Studio Promosi untuk promosi kustom →
Penjualan Temukan informasi kontak untuk pertanyaan penjualan OpsIQ →
Keamanan Pahami langkah-langkah dan protokol keamanan di OpsIQ →
SEO Jelajahi alat SEO yang didorong oleh AI untuk optimasi situs web →
Status Periksa status operasional layanan OpsIQ →
Masih butuh bantuan?

Tim kami siap membantu jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda cari.

Hubungi dukungan
IQOpsIQ

Operasi berbasis AI, dukungan pelanggan, lisensi, dan analitik untuk tim perangkat lunak modern.

PelacakanDukungan AIOtomatisasiAnalitikWebhookTiket
Tetap terhubung

Email singkat yang ditulis oleh pendiri, setiap beberapa minggu. Tanpa basa-basi, berhenti berlangganan kapan saja.

Produk
Semua Fitur→AI CRM→PeopleOS HR→Perdagangan & Etalase→Client Chat AI→Admin Chat AI→OpsIQ Writing→AI Analytics→Inteligensi Pengunjung→AI Tindakan→
Operasional
Tiket→Kinerja Tim→Basis Pengetahuan→Saluran Email→Studio Promosi→Intelijen Situs→Persetujuan & GDPR→Jembatan Penjualan→Webhook→Survei→Situs Jarak Jauh→
Kasus penggunaan
Solusi→Kisah pelanggan→Integrasi→Bandingkan→Harga→
Sumber daya
Pengembang→Dokumen→Pusat Bantuan→FAQ→Kontak→Peta Jalan→Status→
Perusahaan
Tentang→Mitra→Kit merek→Pusat Kepercayaan→Keamanan→Kepatuhan→
Hukum
Privasi→Syarat→Penggunaan yang dapat diterima→DPA→Pengembalian dana→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Semua hak dilindungi. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Semua sistem beroperasi
Verifikasi Lisensi Privasi Syarat