27 hasil untuk "payment method"
Bisakah saya membayar dengan metode pembayaran yang tidak ditampilkan di faktur saya?
Untuk memastikan proses penagihan yang lancar, silakan gunakan hanya metode pembayaran yang saat ini ditampilkan di faktur Anda atau yang disediakan melalui proses penagihan yang dibantu dukungan resmi. Harap dicatat…
Apa yang terjadi jika saya menghapus metode pembayaran yang disimpan?
Jika Anda menghapus metode pembayaran yang disimpan, referensi pembayaran tersebut tidak akan tersedia lagi untuk biaya yang didukung di akun Anda di masa depan. Jika metode yang dihapus adalah metode pembayaran…
Apa metode pembayaran default digunakan untuk?
Metode pembayaran default yang disimpan dapat digunakan untuk pembayaran pembaruan otomatis atau yang memenuhi syarat di masa depan ketika gateway yang dikonfigurasi mendukung pengisian di luar sesi. Namun, menjadikan…
Bisakah saya menyimpan metode pembayaran di akun OpsIQ saya?
Ya, Anda dapat menyimpan metode pembayaran di akun OpsIQ Anda ketika gateway pembayaran yang didukung menawarkan referensi pembayaran pelanggan yang dapat digunakan kembali. Fitur Metode Pembayaran memungkinkan…
Informasi apa yang harus saya sertakan saat membuka tiket dukungan penagihan?
Informasi yang Harus Disertakan Saat Membuka Tiket Dukungan Penagihan Saat membuka tiket dukungan penagihan, harap sertakan informasi berikut: Faktur atau produk yang terpengaruh. Hasil yang Anda harapkan. Deskripsi…
Apa yang harus saya lakukan jika produk yang saya miliki hilang dari Produk Saya?
Pertama, pastikan bahwa Anda telah masuk ke akun pelanggan yang benar dan bahwa pesanan tidak masih menunggu pembayaran atau aktivasi. Jika produk seharusnya milik akun tetapi masih hilang, buka tiket dukungan dan…
Mengapa OpsIQ tidak menunjukkan daftar tetap gateway pembayaran?
Metode pembayaran di OpsIQ tergantung pada konfigurasi, mata uang, dan pengaturan akun. Sistem hanya menampilkan gateway yang saat ini diaktifkan dan berlaku untuk transaksi. Pendekatan ini memastikan bahwa panduan…
Apa yang harus saya periksa sebelum beralih kembali ke Managed AI?
Sebelum beralih kembali ke Managed AI, pastikan bahwa ruang kerja Anda memenuhi syarat untuk layanan ini dan bahwa ia memiliki rencana atau pendanaan token yang diperlukan untuk mendukung konsumsi yang diharapkan…
Apa yang harus saya periksa sebelum beralih ke ruang kerja BYOK?
Sebelum beralih ke ruang kerja Bring Your Own Key (BYOK), pastikan bahwa ruang kerja memiliki kredensial yang valid untuk penyedia AI atau penyedia yang diperlukan oleh fitur yang Anda gunakan. Mode beralih adalah…
Apa perbedaan antara token AI terkelola dan penagihan BYOK?
Perbedaan Antara Token AI Terkelola dan Penagihan BYOK Konsumsi AI terkelola diukur dalam layanan yang dikelola oleh OpsIQ dan dapat memanfaatkan rencana atau alokasi dompet token seperti yang ditunjukkan oleh akun…
Mengapa workspace Cloud mungkin masih menunjukkan provisioning setelah pembayaran?
Konfirmasi pembayaran dan provisioning workspace adalah tahap yang terpisah. Pembayaran yang berhasil mengotorisasi aktivasi; namun, workspace mungkin masih perlu dibuat dan dipersiapkan. Anda dapat memantau status…
Halaman akun mana yang harus saya gunakan untuk masalah penagihan?
Jika Anda mengalami masalah penagihan, mulai dengan memeriksa halaman akun berikut: Faktur untuk tagihan atau pembayaran tertentu Rencana & Penagihan untuk status langganan atau rencana Transaksi untuk aktivitas…
Apakah Anggaran AI mengontrol biaya penyedia BYOK?
Tidak, kontrol anggaran akun adalah untuk pengukuran yang dikelola oleh OpsIQ. Penggunaan BYOK ditagih dan diatur oleh penyedia AI eksternal. Oleh karena itu, jika Anda memerlukan batas biaya BYOK yang ketat, silakan…
Apakah OpsIQ menyimpan nomor kartu lengkap saya atau CVV?
Akun ini dirancang untuk menyimpan referensi gateway dan metadata tampilan terbatas, seperti merek kartu, tanggal kedaluwarsa, atau empat digit terakhir, di mana disediakan oleh penyedia pembayaran. Ini tidak menyimpan…
Siklus penagihan apa yang didukung oleh OpsIQ?
Siklus Penagihan yang Didukung oleh OpsIQ Produk OpsIQ dapat menawarkan bulanan dan tahunan opsi penagihan ketika siklus ini diaktifkan untuk rencana yang dipilih. Pilihan aktual yang ditampilkan di akun Anda tergantung…
Bisakah saya memiliki lebih dari satu produk OpsIQ atau ruang kerja?
Ya, Anda dapat memiliki lebih dari satu produk OpsIQ atau ruang kerja. Akun mendukung pesanan independen, memungkinkan Anda untuk memesan ruang kerja Cloud lain atau produk Self-Hosted lain yang memenuhi syarat tanpa…
Apa yang dapat saya kelola dari Rencana & Penagihan?
Rencana & Penagihan mengelola produk OpsIQ yang Anda pesan, termasuk ruang kerja Cloud dan lisensi Self-Hosted jika tersedia. Tergantung pada produk dan konfigurasi, Anda dapat meninjau hal-hal berikut: Rencana saat ini…
Bisakah dompet saya menggunakan mata uang yang berbeda dari akun saya?
Dompet pelanggan dirancang untuk beroperasi dengan satu mata uang dompet akun yang diutamakan. Ketika pembayaran dompet melibatkan mata uang faktur yang berbeda, OpsIQ dapat memanfaatkan tarif konversi yang…
Bisakah saya mengubah mata uang penagihan saya?
Mengubah Mata Uang Penagihan Anda Anda dapat memilih mata uang penagihan sebelum melakukan pesanan pertama Anda. Setelah aktivitas penagihan terjadi, akun Anda mungkin mengunci Anda ke dalam mata uang penagihan yang…
Mengapa saya harus melengkapi alamat penagihan saya?
Faktur dapat memanfaatkan identitas penagihan yang disimpan dalam profil pelanggan Anda. Jika rincian penagihan Anda tidak lengkap, tampilan faktur mungkin meminta Anda untuk memperbarui profil Anda. Untuk memastikan…