24 hasil untuk "product"
Apa yang harus saya lakukan jika saya membatalkan produk yang salah?
Jika Anda telah membatalkan produk yang salah, langkah-langkah yang harus Anda ambil tergantung pada waktu pembatalan. Pembatalan Terjadwal Jika pembatalan dijadwalkan untuk berlaku pada akhir periode saat ini, Anda…
Apa yang harus saya lakukan sebelum membatalkan produk dengan add-on aktif?
Sebelum mengonfirmasi pembatalan produk dengan add-on aktif, penting untuk meninjau hal-hal berikut: Produk itu sendiri Add-on yang terpasang Periode penagihan saat ini Data yang disimpan Ketergantungan apa pun Harap…
Halaman akun mana yang harus saya gunakan untuk masalah akses produk?
Untuk mengatasi masalah akses produk, mulai dengan memeriksa halaman My Products untuk mengonfirmasi status produk. Untuk Produk Cloud Jika Anda menggunakan produk Cloud, verifikasi status penyediaan dan verifikasi…
Informasi apa yang ditampilkan di halaman detail produk OpsIQ?
Halaman detail produk menyediakan informasi penting tentang produk, termasuk: Rencana Mata Uang Siklus Penagihan Status Informasi Khusus Produk Untuk produk Cloud, halaman dapat menampilkan informasi ruang kerja dan…
Di mana saya bisa melihat semua produk OpsIQ saya?
Untuk melihat semua produk OpsIQ Anda, buka bagian My Products. Ini akan menampilkan produk OpsIQ yang terkait dengan akun pelanggan Anda, termasuk ruang kerja Cloud dan produk Self-Hosted yang memenuhi syarat. Setiap…
Status Sistem & Monitor Uptime Langsung — OpsIQ
Status Sistem & Monitor Uptime Langsung Periksa status sistem OpsIQ secara real-time dan uptime untuk setiap komponen. Lacak insiden langsung, garis waktu resolusi, dan tinjauan pasca-insiden. Berlangganan hari ini…
Survey Studio, CSAT & Voice of Customer — OpsIQ
Buat survei multibahasa, kumpulkan Customer Satisfaction (CSAT) dan Net Promoter Score (NPS), dan satukan sepuluh sumber umpan balik pelanggan dalam satu alur kerja yang dinormalisasi dan terhubung dengan bukti. Umpan…
Dapatkah seorang administrator menugaskan sebuah Cloud workspace ke akun pelanggan saya?
Sebuah Cloud workspace yang memenuhi syarat yang terkait dengan akun pelanggan Anda dapat muncul di My Products, bahkan jika itu disediakan atau ditugaskan melalui proses administratif daripada dipesan sepenuhnya…
Dapatkah langganan tetap aktif hingga periode yang dibayar saat ini berakhir setelah pembatalan?
Ya, ketika Anda memilih pembatalan akhir periode, layanan akan tetap dalam status pembatalan terjadwal hingga periode yang dibayar saat ini. Itu akan berhenti di batas perpanjangan kecuali Anda melanjutkannya sebelum…
Mengapa workspace Cloud mungkin masih menunjukkan provisioning setelah pembayaran?
Konfirmasi pembayaran dan provisioning workspace adalah tahap yang terpisah. Pembayaran yang berhasil mengotorisasi aktivasi; namun, workspace mungkin masih perlu dibuat dan dipersiapkan. Anda dapat memantau status…
Apakah item peta jalan yang 'direncanakan' menjamin tanggal rilis?
Tidak, item peta jalan yang 'direncanakan' tidak menjamin tanggal rilis. Status peta jalan mengkomunikasikan arah produk saat ini, bukan tanggal pengiriman kontraktual. Prioritas dapat berubah seiring dengan…
Bolehkah saya memberikan suara pada item roadmap OpsIQ?
Ya, pelanggan yang masuk dapat memberikan suara atau mencabut suara mereka pada item roadmap. Setiap suara pelanggan dihitung sebagai satu untuk item tersebut. Memberikan suara membantu mengkomunikasikan minat pelanggan…
Apa itu BYOK di OpsIQ?
BYOK adalah singkatan dari Bawa Kunci Anda Sendiri. Dalam mode ini, ruang kerja OpsIQ Cloud yang dipilih menggunakan kredensial penyedia AI yang Anda konfigurasikan untuk penyedia yang didukung. Penyedia eksternal…
Apa itu Managed AI di OpsIQ?
Managed AI mengarahkan fitur AI OpsIQ yang didukung melalui layanan AI OpsIQ yang dikelola. Konsumsi diukur berdasarkan fitur dan dapat menggunakan baik rencana atau dompet token AI, tergantung pada konfigurasi akun…
Mengapa saya tidak melihat menu Unduhan?
Menu ini menyadari hak akses dan mungkin disembunyikan jika akun Anda tidak memiliki produk Self-Hosted yang memenuhi syarat atau jika unduhan Self-Hosted dinonaktifkan. Jika Anda percaya bahwa Anda memiliki hak akses…
Mengapa saya ditawarkan rencana yang lebih rendah atau diskon saat membatalkan?
Alur pembatalan mungkin menyajikan alternatif retensi yang memenuhi syarat sebelum konfirmasi akhir, seperti rencana yang lebih rendah atau tawaran retensi yang valid. Opsi ini tergantung pada akun dan konfigurasi Anda…
Bisakah saya membatalkan pembatalan OpsIQ yang terjadwal?
Ya, Anda dapat membatalkan pembatalan terjadwal dari produk OpsIQ jika pembatalan tersebut diatur untuk mulai berlaku pada akhir periode saat ini dan belum diproses. Untuk menghapus pembatalan terjadwal dan…
Apa perbedaan antara pembatalan segera dan pembatalan akhir periode?
Pembatalan segera mengakhiri layanan segera setelah tindakan pembatalan. Sebaliknya, pembatalan akhir periode memungkinkan layanan tetap tersedia hingga akhir periode saat ini, setelah itu dijadwalkan untuk berhenti di…
Apakah ada biaya di muka untuk menjadi mitra OpsIQ?
Program Mitra publik saat ini menyatakan bahwa ada komitmen $0 di muka untuk memulai. Namun, ini tidak berarti bahwa setiap lisensi, token AI, sumber daya infrastruktur, langganan klien, atau layanan opsional gratis…
Apakah Program Mitra mendukung pengiriman klien dengan label putih?
Ya, Program Mitra mendukung pengiriman klien dengan label putih. Materi mitra menjelaskan opsi label putih untuk widget, portal akun, dan laporan SEO yang dikirim melalui email. Ini juga mencakup fitur seperti pusat…