622 risultati per "opsiq"
Quale pagina dell'account dovrei utilizzare per un problema di accesso al prodotto?
Per affrontare un problema di accesso al prodotto, inizia controllando la My Products pagina per confermare lo stato del prodotto. Per Prodotti Cloud Se stai utilizzando un prodotto Cloud, verifica lo stato di…
Quale pagina dell'account dovrei usare per un problema di fatturazione?
Se stai riscontrando un problema di fatturazione, inizia controllando le seguenti pagine dell'account: Fatture per una fattura o un pagamento specifico Piano & Fatturazione per stato dell'abbonamento o del piano…
Dovrei condividere le password, i token API, i codici 2FA o i segreti di verifica con il supporto?
No. Non condividere le password, i segreti completi del token API, i segreti dell'autenticatore, i codici di recupero, i codici di sicurezza della carta di pagamento, le autorizzazioni temporanee all'esportazione o i…
Perché non posso accedere al prodotto, ticket, workspace o esportazione di un altro cliente?
Le risorse del cliente sono limitate alla proprietà. L'account verifica che il cliente connesso possieda o abbia diritto al prodotto, workspace, ticket di supporto, allegato, esportazione o altre risorse protette prima…
Perché un modulo dell'account ha detto che il token di sicurezza è scaduto?
I moduli sensibili dell'account utilizzano controlli di protezione della richiesta. Se un modulo rimane aperto per un periodo prolungato o se la sessione cambia, la vecchia sottomissione potrebbe essere rifiutata invece…
Perché un'azione dell'account è mancante o disabilitata?
Le azioni dell'account sono consapevoli dello stato. Un controllo potrebbe non essere disponibile per diversi motivi: Il tipo di prodotto non supporta l'azione. Il tuo ordine non è attivo. Il pagamento è in attesa…
Come posso disconnettermi da tutti gli altri dispositivi?
Per disconnetterti da tutti gli altri dispositivi, puoi cambiare la password del tuo account. Questa azione revoca tutte le altre sessioni del portale clienti. Inoltre, puoi gestire le singole sessioni attive tramite la…
Un elemento della roadmap 'pianificato' garantisce una data di rilascio?
No, un elemento della roadmap 'pianificato' non garantisce una data di rilascio. Lo stato della roadmap comunica la direzione attuale del prodotto, non una data di consegna contrattuale. Le priorità possono cambiare man…
Dove posso vedere le mie conversioni di referral?
La pagina dei Referral fornisce una panoramica dell'attività di referral, inclusa la data di referral, il contesto dell'ordine o della fattura correlata, la commissione e lo stato attuale della commissione. Riassume…
Come diventano guadagni le commissioni di riferimento?
Comprendere le Commissioni di Riferimento Le conversioni di riferimento sono collegate all'attività di clienti qualificati e di fatturazione. I registri delle commissioni possono progredire attraverso vari stati del…
Come funzionano i pagamenti agli autori del Marketplace?
Le vendite approvate del Marketplace contribuiscono al saldo delle commissioni di un autore. I guadagni si spostano attraverso stati di attesa e disponibili secondo le attuali regole commerciali del Marketplace. La…
Quali stati di invio del Marketplace possono vedere gli autori?
Stati di invio del Marketplace per gli autori Un autore può monitorare le versioni del connettore inviate e il loro stato di revisione dalla pagina del Marketplace. Gli stati esatti riflettono il flusso di lavoro della…
I caricamenti dei connettori del Marketplace vengono sottoposti a scansione di sicurezza?
I pacchetti del connettore inviati subiscono una revisione di sicurezza statica automatizzata prima della revisione di pubblicazione. I risultati di questa revisione possono impedire la pubblicazione normale e possono…
I limiti dei pacchetti del Marketplace e le commissioni sono fissi?
No, il prezzo minimo o massimo del Marketplace, il limite di dimensione del pacchetto, la percentuale di commissione, il pagamento in sospeso e i relativi controlli commerciali sono guidati dalla configurazione. La…
Cosa deve caricare un autore approvato del Marketplace?
Un autore approvato deve inviare un pacchetto connettore ZIP insieme ai seguenti metadati: Nome del connettore Identificatore: Un identificatore in minuscolo che utilizza caratteri supportati Versione: Una versione…
Come posso utilizzare un connettore che ho acquistato nel Marketplace?
Un connettore acquistato diventa parte del tuo diritto di accesso come cliente idoneo. Tuttavia, l'installazione viene eseguita dall'esperienza del connettore di un workspace OpsIQ di proprietà, piuttosto che esponendo…
Posso rivedere l'attività precedente dell'account?
Sì, puoi rivedere l'attività precedente dell'account. La pagina Attività è suddivisa in pagine, permettendoti di navigare oltre gli eventi più recenti. Fornisce anche informazioni di riepilogo, come l'attività…
Che cos'è la pagina di Attività dell'Account?
La pagina di Attività dell'Account funge da audit trail del cliente per eventi importanti dell'account. Include vari tipi di attività come account, fatturazione, prodotto, download e eventi di sicurezza. Ogni voce…
Posso cancellare le notifiche dell'account?
Sì, puoi cancellare le notifiche lette o, con conferma, cancellare tutte le notifiche dell'account. Cancellarle rimuove gli elementi di notifica dalla vista delle notifiche ma non cancella i registri aziendali o di…
Posso contrassegnare tutte le notifiche dell'account come lette?
Sì, puoi contrassegnare tutte le notifiche attualmente elencate come lette. Si prega di notare che questa azione cambia solo lo stato di lettura della notifica; non influisce sullo stato del ticket sottostante, della…