114 risultati per "cloud"
OpsIQ può disabilitare l'ordinazione di nuovi prodotti?
Sì, OpsIQ può disabilitare l'ordinazione di nuovi prodotti. La disponibilità del prodotto è determinata dalle impostazioni di configurazione. Di conseguenza, l'ordinazione di nuovi tipi di prodotto o piani specifici…
Cosa succede se non è disponibile alcun gateway di pagamento online per il mio ordine?
Se non è disponibile alcun gateway di pagamento online per il tuo ordine, l'account è progettato per prevenire qualsiasi falsa indicazione di un pagamento riuscito. In tali casi, una fattura non pagata o manuale può…
Cosa succede dopo che ordino un prodotto OpsIQ a pagamento?
Quando effettui un ordine a pagamento, crea tipicamente il record di fatturazione necessario e rimane in uno stato di attesa fino a quando il pagamento non è confermato. Una volta che il pagamento è stato elaborato con…
Posso usare un coupon quando ordino o cambio un piano OpsIQ?
Dove i coupon sono supportati per il prodotto o l'offerta selezionata, puoi inserire il coupon durante il processo di preventivo o ordine. OpsIQ convalida il coupon rispetto al preventivo autenticato attuale prima di…
Il mio ordine OpsIQ può avere una tariffa negoziata o personalizzata?
Sì, un account può riflettere una tariffa contrattuale personalizzata negoziata se è stata configurata. Quando si applica un accordo commerciale personalizzato, fare riferimento all'importo e ai termini visualizzati per…
I prezzi di OpsIQ sono fissi nelle informazioni di formazione dell'account?
No, i prezzi di OpsIQ non sono fissi. Piani, prezzi, valute, costi aggiuntivi, prezzi dei pacchetti di token, sconti e tariffe contrattuali negoziate possono variare in base al prodotto, piano, account o configurazione…
Posso avere più di un prodotto o spazio di lavoro OpsIQ?
Sì, puoi avere più di un prodotto o spazio di lavoro OpsIQ. L'account supporta ordini indipendenti, permettendoti di ordinare un altro spazio di lavoro Cloud o un altro prodotto Self-Hosted idoneo senza sostituire uno…
Cosa posso gestire da Piano & Fatturazione?
Piano & Fatturazione gestisce i tuoi prodotti OpsIQ ordinati, inclusi spazi di lavoro Cloud e licenze Self-Hosted dove disponibili. A seconda del prodotto e della configurazione, puoi rivedere quanto segue: Piano…
Devo completare ogni passaggio di onboarding prima di utilizzare OpsIQ?
I passaggi richiesti per l'onboarding dipendono dal tuo prodotto specifico. Ad esempio, un cliente Cloud ha bisogno di uno spazio di lavoro provisionato e potrebbe anche richiedere la verifica del dominio. Al contrario…
Perché l'onboarding dice che devo ancora verificare la mia email?
La fornitura di cloud e l'accesso al cloud possono rimanere bloccati fino a quando l'indirizzo email del cliente non è verificato. Se il passaggio di verifica è ancora incompleto, utilizza l'opzione di reinvio mostrata…
Come posso completare l'onboarding di OpsIQ?
La lista di controllo per l'onboarding ti guida attraverso i passaggi necessari per diventare completamente operativo con OpsIQ. Questi passaggi includono: Verifica la tua email. Completa il tuo profilo. Scegli o attiva…
Cosa significa 'Impostazione' su un prodotto OpsIQ?
Un prodotto può mostrare uno stato di "impostazione" o provisioning dopo che hai effettuato un ordine o un pagamento, mentre OpsIQ prepara il servizio. Per i prodotti Cloud, questo indica che lo spazio di lavoro è stato…
Cos'è l'area Account di OpsIQ?
L'area Account di OpsIQ è il centro di controllo per i clienti per gestire la tua relazione con OpsIQ. Consolida varie funzionalità tra cui i tuoi prodotti, spazi di lavoro Cloud, licenze Self-Hosted, fatturazione…
Cos'è l'OpsIQ Data Processing Addendum?
Il Data Processing Addendum (DPA) definisce i ruoli di protezione dei dati e i termini di elaborazione tra il cliente e OpsIQ. Nel modello cloud standard, il cliente agisce come titolare per i dati degli utenti finali…
Quali subprocessori utilizza OpsIQ?
Informazioni sui subprocessori OpsIQ pubblica informazioni sui suoi subprocessori, che coprono varie categorie tra cui: Infrastruttura cloud Elaboratori di pagamento Fornitori di AI Consegna email Servizi CDN/sicurezza…
Dove posso vedere se OpsIQ è attualmente operativo?
Controllare lo stato operativo di OpsIQ Per vedere se OpsIQ è attualmente operativo, utilizza la pagina live OpsIQ Status. Questa pagina fornisce informazioni in tempo reale sulla salute dei componenti, sugli incidenti…
Come fanno i clienti esistenti di OpsIQ a ottenere supporto?
I clienti esistenti devono accedere e aprire un ticket di supporto per qualsiasi problema relativo all'account, alla licenza, alla fatturazione o tecnico che richieda un contesto del cliente. I piani Cloud a pagamento…
Cos'è il Programma Partner di OpsIQ?
OpsIQ offre tre percorsi per i partner: Agenzia, Rivenditore e Tecnologia/Mercato. Ogni percorso ha ruoli distinti: I partner agenziali forniscono servizi OpsIQ ai clienti. I partner rivenditori vendono licenze Cloud o…
OpsIQ può mantenere i dati nell'UE?
I materiali di fiducia e privacy di OpsIQ indicano che la residenza dei dati nell'UE è disponibile per gli accordi cloud pertinenti. La residenza esatta può dipendere da vari fattori, inclusi il componente del servizio…
Come cripta i dati OpsIQ?
Il Trust Center di OpsIQ afferma che i dati nel cloud sono protetti con crittografia AES-256 a riposo, utilizzando la separazione delle chiavi per ogni tenant, e TLS 1.3 per i dati in transito. Le chiavi segrete e i…