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最初のプロモーションを作成しますプロモーションは、あなたのウェブサイトで適切な訪問者にオファー、ポップアップ、バナーを表示します。 マーケティングを開く → プロモーションスタジオ。 最初のキャンペーンを作成するをクリックし、テンプレートを選択します。安全なデフォルトデザインが作成されます。…
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AIに指示を与えてくださいAIに顧客とどのように話すかを伝えてください:あなたのトーン、何を約束できるか、そして何を人に渡すべきか。 設定を開く → AIの指示。 カスタマーチャットAIを選択します。これがAIがあなたのチャットウィジェットとメッセージングチャネルで顧客に話す方法です。…
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ヘルプセンターに自分のドメインを使用しますあなたのブランドを維持するために、help.yourcompany.comのような独自のアドレスでヘルプセンターを表示します。 ヘルプセンターを開く → 設定 → ウェブアドレス。 サブドメイン(最も簡単な方法)またはメインウェブサイトのパスを選択します。…
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チャットのために営業時間と人間の引き継ぎを設定します。チームが利用可能な時間、閉店時にチャットが何を言うか、顧客がどのように人に連絡するかを決定します。 営業時間 開く 設定 → クライアントチャット。 営業時間を有効にするをオンにして、日と時間を設定します。…
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管理されたAIを選択するか、自分のAIキーを持ち込んでください。OpsIQはAIを二つの方法で実行できます。いつでも切り替えることができます。 管理されたAI OpsIQはAIモデルを提供します。AIプロバイダーとのアカウントは必要ありません。使用はあなたのOpsIQウォレットからトークンごとに請求され、あなたのプランのレートで課金されます。あなたのOpsIQア…