81 결과 "actions"에 대한
OpsIQ는 AI 활동을 기록하나요?
네, OpsIQ는 AI 활동을 기록합니다. AI 턴이 기록되며, 사용자에게 제공되는 AI 기록 기능은 프롬프트나 지침, 응답, 결과, 모델/제공자, 타이밍 및 관련 작업 등 다양한 측면에 대한 가시성을 제공합니다. 이 기능은 디버깅, 품질 검토 및 거버넌스를 지원하며, AI가 제안한 것과 서버가 실제로 실행한 것을 구분합니다. 관련 기사 OpsIQ는 SSRF로부터 원격 HTTP 작업을…
OpsIQ는 감사 추적을 유지하나요?
네, OpsIQ는 감사 추적을 유지합니다. 관리 작업, AI 턴, 웹훅 전송 및 관리된 쓰기에 대한 감사 정보를 기록합니다. 여기에는 각 작업의 수행자, 타임스탬프, IP 주소, 지속 시간 및 결과와 같은 세부 정보가 포함됩니다. OpsIQ는 변조 방지 감사 내보내기를 포함한 향상된 거버넌스 기능을 제공합니다. 또한, 감사 기록은 일반 사용자 콘텐츠에 비해 더 엄격한 보존 규칙을 준수할 수…
OpsIQ 웹훅은 안전한가요?
OpsIQ는 원시 본문에 대해 HMAC-SHA256을 사용하여 웹훅 페이로드에 서명하고, 타임스탬프 및 재전송 보호를 구현하며, 커넥터별 비밀 회전을 수행합니다. 수신자는 페이로드를 처리하기 전에 서명과 타임스탬프를 확인해야 합니다. 또한, 반복된 전송을 멱등성 있게 처리하고 서명 비밀이 공개 코드 및 로그에 노출되지 않도록 해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ는 SSRF로부터 원격 HTTP…
OpsIQ는 역할 기반 접근 제어를 지원합니까?
네, OpsIQ는 역할 기반 접근 제어를 지원합니다. 소유자, 관리자, 지원 및 사용자 정의 역할을 사용하여 세분화된 권한을 부여합니다. 개발자 표면은 62개의 최소 권한 API 범위를 설명합니다. 또한 CRM과 같은 제품 영역에는 기록 가시성 규칙이 포함됩니다. 이 시스템의 원리는 각 운영자, 키, 커넥터 및 AI 작업에 필요한 접근만을 부여하는 것입니다. 관련 기사 OpsIQ는…
OpsIQ는 SSO를 지원합니까?
예, OpsIQ는 OIDC 및 SAML 기반 SSO를 포함한 엔터프라이즈 아이덴티티 패턴을 지원합니다. 현재 가격 페이지에는 Enterprise 기능 중 SSO/SAML 및 SCIM이 나열되어 있습니다. 권한이 변경될 수 있으므로, 아이덴티티 롤아웃을 계획하는 조직은 조달 전에 정확한 현재 계획 및 프로토콜 지원을 확인해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ는 원격 HTTP 작업을 SSRF로부터…
OpsIQ는 이중 인증을 지원합니까?
예, OpsIQ는 Google Authenticator, 1Password 및 Authy와 같은 인증 앱과 호환되는 TOTP 이중 인증(2FA)을 지원합니다. 또한 복구 코드가 제공됩니다. 조직은 특권 계정에 대해 2FA를 요구하고 복구 코드를 기본 인증 장치와 별도로 저장할 것을 권장합니다. 관련 기사 OpsIQ는 SSRF로부터 원격 HTTP 작업을 어떻게 보호합니까? OpsIQ는…
OpsIQ는 데이터를 어떻게 암호화합니까?
OpsIQ의 신뢰 센터는 클라우드 데이터가 AES-256 암호화로 보호되며, 테넌트별 키 분리를 활용하고, TLS 1.3을 사용하여 전송 중인 데이터도 보호된다고 명시하고 있습니다. 비밀 키와 웹훅 서명 비밀은 봉인되어 있으며 평문으로 기록될 의도가 없습니다. 암호화는 접근 제어, 테넌트 격리, 서명된 통합, 속도 제한, 확인 및 감사 추적과 함께 보안의 한 층으로 작용합니다. 관련 기사…
OpsIQ에는 몇 개의 표준 아웃바운드 웹훅 이벤트가 있습니까?
OpsIQ의 표준 아웃바운드 웹훅 이벤트 Webhooks & Actions 페이지는 총 30개의 표준 아웃바운드 이벤트와 와일드카드 구독 기능을 설명합니다. 엔드포인트는 필요한 이벤트에 구독하고 필요에 따라 필터를 적용할 수 있습니다. 이 표준 모델은 각 커넥터가 동일한 플랫폼 이벤트의 다른 표현을 생성할 필요성을 줄입니다. 관련 기사 자동화를 위한 서명된 웹훅 및 API 작업 —…
OpsIQ 웹훅 재시도 일정이란 무엇인가요?
초기 웹훅 전송 실패 후, 문서화된 재시도 순서는 다음과 같습니다: 1분 5분 30분 2시간 12시간 여섯 번째 총 시도 후, 전송은 실패로 표시됩니다. 전송 기록은 진단을 위한 상태, 시도 및 응답 정보를 기록합니다. 관련 기사 서명된 웹훅 및 자동화를 위한 API 작업 — OpsIQ 통합, API 및 커넥터 빌더 — OpsIQ OpsIQ가 우리가 이미 사용하는 도구와 연결할 수 있나요?…
OpsIQ 아웃바운드 웹훅은 어떻게 서명되나요?
OpsIQ는 원시 요청 본문에 대해 HMAC-SHA256을 사용하여 아웃바운드 웹훅 페이로드에 서명합니다. 또한 타임스탬프 및 이벤트와 같은 전송 메타데이터를 포함합니다. 수신자는 다음 단계를 따라야 합니다: 정확한 원시 본문에서 서명을 계산합니다. 계산된 서명을 일정한 시간에 비교합니다. 타임스탬프를 검증합니다. 반복된 전송을 멱등성 있게 처리합니다. 관련 기사 자동화를 위한 서명된 웹훅…
OpsIQ는 IMAP 메일박스를 얼마나 자주 확인하나요?
이메일 채널은 표준 IMAP 워크플로우에 대해 3분마다 발생하는 크론 기반 메일박스 폴을 설명합니다. 그러나 일부 제공업체 또는 웹후크 경로는 다른 전송 특성을 보일 수 있습니다. 배포에서는 인증 실패가 수신 지원 또는 CRM 서신을 조용히 중단하지 않도록 연결 상태를 모니터링하는 것이 중요합니다. 관련 기사 서명된 웹후크 및 자동화를 위한 API 작업 — OpsIQ 통합, API 및…
OpsIQ는 어떤 이메일 시스템에 연결할 수 있나요?
OpsIQ의 이메일 채널은 Gmail, Outlook/Microsoft Mail, cPanel 호스팅 메일 및 표준 기반 구성 등 일반적인 IMAP 및 메일박스 환경을 지원합니다. 실시간 연결 테스트는 설정을 검증하는 데 도움이 됩니다. 메일박스는 특정 용도로 지정됩니다. 예를 들어, 지원 인박스는 티켓을 생성하고, CRM 메일박스는 모든 메시지를 지원 사례로 전환하지 않고 관계 서신을…
게시된 프로모션을 롤백할 수 있나요?
예, 게시된 프로모션을 롤백할 수 있습니다. Promotion Studio는 게시, 일시 중지, 아카이브, 삭제 및 롤백을 포함한 다양한 상태에 대한 감사 추적을 유지합니다. 팀은 출시 전에 데스크탑, 태블릿 및 모바일 장치에서 프레젠테이션을 미리 볼 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 또한, 그들은 알려진 좋은 버전을 유지할 수 있어 원하지 않는 변경 사항을 신속하게 되돌릴 수 있습니다…
Promotion Studio에 클릭 히트맵이 있나요?
네, Promotion Studio는 캠페인 디자인 위에 클릭 히트맵을 표시할 수 있습니다. 이 기능은 팀이 총 클릭 수를 보는 것뿐만 아니라 사람들이 상호작용하는 위치를 볼 수 있게 해줍니다. 히트맵은 무시된 행동 유도, 혼란스러운 레이아웃 또는 예상치 못한 상호작용 영역을 드러낼 수 있습니다. 히트맵이 사이트의 설정된 동의 및 개인정보 보호 규칙을 따르는 것이 중요합니다. 관련 기사…
프로모션 스튜디오는 A/B 테스트를 지원합니까?
네, OpsIQ는 캠페인 실험을 지원하며 분석 레이어를 통해 변형을 비교할 수 있습니다. 이 사이트는 높은 신뢰도 임계값에서 자동 승자 프로모션과 밴딧 스타일 최적화에 대해 설명합니다. 통계적 결과는 여전히 적절한 샘플 크기와 비즈니스 맥락에서 해석되어야 합니다. 관련 기사 모든 기능: 채팅, CRM, 헬프데스크, SEO 및 AI — OpsIQ 코드 없는 팝업 및 프로모션 빌더 —…
OpsIQ 프로모션은 계정 상태에 따라 로그인한 고객을 타겟팅할 수 있습니까?
예, Promotion Studio는 허용된 라이브 계정 상태, 확인된 신원, CRM 컨텍스트, 여정 행동, 장바구니 또는 상거래 정보, 지리 및 기타 연결된 신호를 포함한 다양한 요소를 기반으로 로그인한 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 민감한 계정 값은 안전한 인증된 토큰을 통해서만 노출되어야 하며 적절한 제어 없이 공개 마크업에 삽입되어서는 안 됩니다. 관련 기사 모든 기능: 채팅…
프로모션 스튜디오에서 어떤 콘텐츠 블록을 사용할 수 있나요?
프로모션 스튜디오 페이지는 29 드래그 앤 드롭 블록을 설명하며, 마케터들이 전체 경험을 수동으로 코딩할 필요 없이 인터랙티브 캠페인을 생성하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 블록의 예는 다음과 같습니다: 제품 카드 카운트다운 양식 쿠폰 평가 소셜 증거 예/아니오 선택 퀴즈 스크래치 카드 상호작용 스핀 휠 경험 이러한 인터랙티브 요소 외에도, 표준 콘텐츠 및 행동 유도도 사용할 수…
OpsIQ에서 어떤 유형의 프로모션을 생성할 수 있나요?
Promotion Studio는 모달 팝업, 슬라이드 인, 상단 및 하단 바, 전체 화면 캠페인, 인라인 임베드 및 지리적 또는 내비게이션 경험을 포함한 다양한 유형의 프로모션을 지원합니다. 디자인은 데스크탑, 태블릿 및 모바일 장치에서 미리 볼 수 있습니다. 프로모션에 적합한 형식은 귀하의 목표에 따라 다릅니다: 바는 공지에 적합합니다. 인라인 콘텐츠는 페이지 내에 통합될 수 있습니다…
OpsIQ 프로모션 스튜디오란 무엇인가요?
프로모션 스튜디오는 OpsIQ의 시각적 캠페인 시스템으로, 현장 경험을 위해 설계되었습니다. 모달, 슬라이드 인, 상단 또는 하단 바, 전체 화면 캠페인, 인라인 삽입 및 지리 인식 내비게이션 또는 리디렉션을 포함한 다양한 형식을 지원합니다. 이 시스템은 드래그 앤 드롭 블록, 타겟팅, 스케줄링, 실험, 분석 및 계정 인식 컨텍스트를 결합합니다. OpsIQ의 아이덴티티 및 CRM 컨텍스트�…
OpsIQ Chat은 여러 웹사이트에서 작동할 수 있습니까?
네, OpsIQ Chat은 여러 웹사이트에서 작동할 수 있습니다. 원격 사이트 기능은 하나의 작업 공간이 여러 도메인에서 작동하면서 사이트 정체성과 행 수준 범위를 유지할 수 있도록 합니다. 현재 사이트 제한은 다음과 같습니다: Starter: 1 사이트 Launch: 1 사이트 Growth: 5 사이트 Business: 15 사이트 Scale: 40 사이트 Enterprise: 무제한…