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예상치 못한 Managed AI 소비를 피하려면 다음 지침을 따르십시오: AI 대시보드 검토 작업 공간 및 기능별로 AI 대시보드를 확인하여 사용량을 효과적으로 모니터링하십시오. AI 예산 구성 중요한 카테고리에 대한 AI 예산을 설정하여 지출을 관리하십시오. 소프트 뮤트 사용 사용량에 대한 확실한 한도가 필요한 경우 소프트 뮤트를 구현하십시오. 토큰 또는 계획 용량 유지 예상되는 작업량에…

Managed AI로 다시 전환하기 전에, 귀하의 작업 공간이 이 서비스에 적합한지 확인하고 예상 소비를 지원하기 위해 필요한 계획 또는 토큰 자금이 있는지 확인하십시오. 전환 후, AI 사용은 OpsIQ가 관리하는 계량으로 되돌아갑니다. 따라서 AI 대시보드, AI 예산 및 적용 가능한 토큰 잔액을 검토하는 것이 중요합니다. 관련 기사 환불 및 취소 정책 — OpsIQ OpsIQ 라이센스…

네, 클라우드 작업 공간은 필요한 구성이 있을 때 AI 운영 모드를 전환할 수 있습니다. BYOK(내 키 사용하기)로 전환하려면 사용하려는 AI 기능에 대한 유효한 공급자 자격 증명이 필요합니다. 그렇지 않으면 AI 기능이 작동을 멈출 수 있습니다. Managed AI로 다시 전환하면 OpsIQ에서 관리하는 계량으로 지원되는 사용이 복원됩니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한…

Managed AI는 토큰 사용량에 따라 기본 구독과 별도로 청구됩니다. 100만 토큰당 게시된 요금은 선택한 계획에 따라 감소합니다: Starter: $6.00 Launch: $5.50 Growth: $5.00 Business: $4.50 Scale: $4.00 Enterprise: $3.50 고객은 지원되는 Bring Your Own Key (BYOK) 제공업체를 사용하고 해당…

지갑 충전 및 청구서 결제는 별도의 거래입니다. 자금을 추가하면 충전 결제가 확인된 후 지갑에 크레딧이 추가됩니다. 기존 청구서를 자동으로 결제하지 않습니다. 미지급 청구서를 결제하려면 청구서로 돌아가서 지갑 옵션을 선택하십시오. 이 옵션이 사용 가능하고 잔액이 충분한 경우에만 가능합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야…

네, 제품 계획 변경은 귀하의 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있습니다. 자격이 있는 다운그레이드 또는 기타 비례 결과는 계정 크레딧을 생성할 수 있으며, 업그레이드는 지불해야 할 금액을 초래할 수 있습니다. 진행하기 전에 인용된 변경 사항과 그에 따른 청구 또는 지갑 기록을 검토하여 정확한 재정적 영향을 이해하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ…

예, 예산은 기능 중심입니다. 소프트 뮤트 한도는 개별 Managed AI 카테고리에 적용할 수 있으며, 작업 공간의 다른 모든 AI 기능을 반드시 비활성화할 필요는 없습니다. 이를 통해 비싼 또는 중요하지 않은 AI 워크플로를 별도로 제어할 수 있습니다. 관련 기사 지원 답변, KB 및 이메일을 위한 AI 작성 도우미 — OpsIQ AI 작업: 관리되는 AI 에이전트가 수행하는 작업 —…

지갑은 단일 계정 통화에 맞춰 설계되었으며 청구 일관성과 연결되어 있습니다. 계정 청구 또는 지갑 활동이 있었던 경우 통화 변경이 제한될 수 있습니다. 귀하의 계정에 표시된 통화를 사용하는 것이 중요하며, 역사적 잔액과 충돌할 수 있는 변경을 시도하기 전에 지원에 문의해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…

지갑 결제는 통화 간에 설정된 환율이 필요합니다. 만약 OpsIQ가 지원되는 환율을 결정할 수 없다면, 계정은 그 변환을 비활성화하며 임의로 생성하지 않습니다. 필요한 통화 쌍이 사용 가능해야 한다고 생각하신다면, 다른 결제 방법을 사용하시거나 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…

적격 계획 변경이 고객 크레딧을 생성할 때, 해당 값은 청구 구성에 따라 계정 또는 지갑 크레딧으로 표시될 수 있습니다. 이 크레딧은 자동으로 현금 환불로 발행되는 것이 아니라 지원되는 미래 거래에 대한 재정적 크레딧으로 사용됩니다. 이 크레딧의 정확한 처리를 이해하려면, 귀하의 지갑과 결과 청구 기록을 확인하시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에…

AI 토큰 충전이 활성화되면, 추가 기능 및 토큰 섹션에서 사용 가능한 토큰 팩을 선택할 수 있습니다. 선택한 팩은 현재 귀하의 요금제에 대해 구성된 가격 및 통화에 따라 청구서를 생성합니다. 결제 확인 후 추가 토큰이 제공됩니다. 팩 크기와 가격이 변경될 수 있으므로 항상 실시간 팩 세부정보를 사용하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에…

자동 충전을 활성화하려면 지갑 기능이 활성화되어 있어야 하며, 지원되는 저장된 결제 방법과 유효한 임계값/충전 설정이 필요합니다. 이러한 전제 조건이 구성되지 않으면, 귀하의 계정은 비기능적인 자동 요금을 활성화하는 대신 먼저 지갑 또는 결제 방법 설정을 완료하라는 메시지를 표시합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?…

활성화되고 저장된 결제 방법에 의해 지원되는 경우, 자동 충전은 설정한 지갑 임계값을 모니터링합니다. 잔액이 임계값에 도달하면, 계정은 설정한 리필 금액에 대해 선택한 재사용 가능한 결제 방법으로 청구할 수 있습니다. 지갑 설정에서 자동 충전을 변경하거나 비활성화할 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…

지갑을 충전할 수 없는 여러 가지 이유가 있습니다: 지갑 자금 조달이 전 세계적으로 비활성화될 수 있습니다. 자금 조달이 특정 허용 금액 범위로 제한될 수 있습니다. 필요한 결제 경로가 현재 제공되지 않을 수 있습니다. 실시간 지갑 페이지는 귀하의 계정에 적용되는 옵션을 표시합니다. 충전 옵션이 없고 지갑 크레딧이 필요한 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오. 관련 기사 OpsIQ…

지갑 충전이 활성화되면, 포털에 표시된 현재 최소 및 최대 금액 내에서 금액을 선택하세요. 충전은 지불 의무를 생성하며, 지불이 확인된 후에만 지갑 크레딧이 추가됩니다. 항상 계정에 표시된 실시간 범위를 사용하세요, 자금 한도는 구성에 의해 변경될 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 왜 내 지갑에 충전할 수 없나요? 지갑 자동 충전은 어떻게 작동하나요? 왜 지갑 자동…

OpsIQ 지갑은 지원되는 청구 및 AI 관련 자금 흐름에 사용할 수 있는 선택적 고객 신용 잔액입니다. 이 기능은 귀하의 계정에 대해 지갑 기능이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 지갑 페이지는 귀하의 잔액, 자금 옵션 및 원장 활동을 표시하며, 이 모든 것은 구성된 계정 통화에 적용됩니다. 관련 기사 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내 지갑에 충전할…

OpsIQ 운영 상태 확인 OpsIQ가 현재 운영 중인지 확인하려면 실시간 OpsIQ 상태 페이지를 사용하세요. 이 페이지는 구성 요소의 상태, 사건 및 유지 관리 업데이트에 대한 실시간 정보를 제공합니다. 모든 시스템이 무기한으로 운영 중이라고 주장하는 정적 FAQ는 결코 작성되어서는 안 됩니다. 실시간 상태 페이지는 Managed AI, APIs, 채팅, 포털, 자동화, 지능 서비스 및…

네, OpsIQ는 Starter Cloud라는 무료 지속 계획을 제공합니다. 이 계획은 짧은 체험으로 위장된 유료 구독이 아닙니다. 포함된 내용은: 하나의 웹사이트 두 개의 좌석 하나의 메일박스 채팅, 티켓, AI 대화 및 Admin AI 메시지에 대한 Starter 허용량 Managed AI는 사용량 기반 요금제로 유지되며, 지원되는 BYOK(Bring Your Own Key)를 사용할…