171 hasil untuk "api"
Bagaimana OpsIQ menandatangani webhook keluar?
OpsIQ menandatangani payload webhook keluar menggunakan HMAC-SHA256 ke atas badan permintaan mentah. Ia juga termasuk metadata penghantaran seperti cap waktu dan acara. Penerima harus mengikuti langkah-langkah berikut…
Apakah Suggest, Copilot, dan mod Autopilot untuk tindakan OpsIQ?
Suggest mengekalkan AI dalam peranan cadangan. Copilot membantu dengan pelaksanaan sambil meminta kelulusan yang diperlukan. Autopilot boleh melaksanakan tindakan yang telah diluluskan terlebih dahulu tetapi tetap…
Apakah pilihan pengesahan yang tersedia untuk Tindakan AI?
Pilihan Pengesahan untuk Tindakan AI Sebuah tindakan boleh menggunakan peraturan pengesahan seperti: Tidak pernah Sekali setiap sesi Sentiasa Pilihan ini tertakluk kepada dasar risiko, dan pentadbir mempunyai keupayaan…
Bolehkah OpsIQ AI mengakses pangkalan data saya secara langsung?
OpsIQ mengesyorkan menggunakan tindakan API yang diluluskan dan terhad daripada membenarkan akses pangkalan data secara langsung tanpa sekatan. Pendekatan ini memastikan bahawa perniagaan hanya mendedahkan bacaan dan…
Seberapa kerap OpsIQ memeriksa peti mel IMAP?
Saluran Email menerangkan pengundian peti mel berasaskan cron yang berlaku setiap tiga minit untuk aliran kerja IMAP standardnya. Walau bagaimanapun, beberapa penyedia atau laluan webhook mungkin menunjukkan ciri…
Sistem email manakah yang boleh disambungkan dengan OpsIQ?
Saluran email OpsIQ menyokong persekitaran IMAP dan peti mel yang biasa, termasuk Gmail, Outlook/Microsoft Mail, mail yang dihoskan oleh cPanel, dan konfigurasi berasaskan piawaian. Ujian sambungan secara langsung…
Apakah OpsIQ Writing?
OpsIQ Writing adalah lapisan draf yang dibantu AI untuk emel, tiket, artikel pengetahuan, pengumuman, dan kandungan operasi lain yang disokong. Ia menggunakan thread semasa, konteks pelanggan yang dibenarkan, konteks…
Adakah OpsIQ menyediakan analitik persetujuan?
Ya, OpsIQ menyediakan analitik persetujuan. Ciri ini boleh menunjukkan kadar penerimaan, pilihan kategori, domain, corong, dan KPI berkaitan. Selain itu, interpretasi yang dibantu AI juga tersedia. Adalah penting untuk…
Apakah OpsIQ Consent & GDPR?
OpsIQ termasuk lapisan pengurusan persetujuan yang mengawal sama ada kategori pengumpulan data dan tag pihak ketiga boleh dijalankan. Ia menawarkan lebih daripada 20 susun atur merentasi bar, kad, helaian, dan modal…
Bolehkah saya mengeksport data pelawat dari OpsIQ?
OpsIQ menyediakan pilihan untuk mengeksport data pelawat melalui CSV dan akses API, yang tertakluk kepada peranan, pelan, pengekalan, dan keperluan privasi. Ia juga menyokong eksport privasi dan aliran kerja…
Apakah yang berlaku apabila pelawat menolak persetujuan analitik?
Arsitektur persetujuan OpsIQ direka untuk mencegah pengambilan kategori yang ditolak di sumber. Pendekatan ini memastikan bahawa data tidak dikumpul terlebih dahulu dan disembunyikan kemudian. Apabila analitik atau…
Bolehkah OpsIQ berfungsi di belakang Cloudflare, Akamai, Fastly, atau proksi terbalik?
Ya, OpsIQ boleh berfungsi di belakang Cloudflare, Akamai, Fastly, atau proksi terbalik. Visitor Intelligence mengenali pola header proksi dan CDN, termasuk yang dari Cloudflare, serta laluan proksi terbalik standard…
Adakah OpsIQ menyokong aplikasi halaman tunggal?
Ya, OpsIQ menyokong aplikasi halaman tunggal (SPA). Visitor Intelligence menyediakan pemicu paparan halaman untuk SPA, membolehkan perubahan laluan sisi klien dikesan tanpa memerlukan pemuatan semula pelayar sepenuhnya…
Bolehkah OpsIQ mengesan pendapatan daripada aktiviti laman web?
Ya, OpsIQ boleh mengesan pendapatan daripada aktiviti laman web apabila acara pembelian atau invois disambungkan. Ia boleh mengaitkan sesi dan penukaran kepada pendapatan, pesanan, pembaharuan, dan sumber…
Apakah Live Visitor Pulse?
Live Visitor Pulse adalah pandangan pengunjung aktif OpsIQ. Ia memaparkan individu yang sedang berada di laman, boleh menyegarkan secara automatik, dan menonjolkan perubahan halaman serta konteks sesi. Ciri ini…
Apakah analitik yang disediakan oleh OpsIQ?
OpsIQ menggabungkan analitik operasi dan perjalanan pelanggan, bukannya terhad kepada paparan halaman. Pusat analitiknya merangkumi pelbagai aspek, termasuk sokongan, sembang, AI, pelawat, ejen, corong, kempen…
Bolehkah kandungan Pangkalan Pengetahuan OpsIQ berbilang bahasa?
Ya, lapisan operasi pelbagai lokasi OpsIQ menyokong pengalaman pelanggan berbilang bahasa. Terjemahan harus mengekalkan makna sumber yang diluluskan, nama produk, URL, terminologi, harga, dan fakta undang-undang. Bahan…
Apakah Sistem Tiket OpsIQ?
OpsIQ termasuk meja bantuan asli yang mempunyai jabatan, email masuk, penghalaan, penugasan, polisi SLA, triage dan draf AI, akses portal pelanggan, aliran kerja tiket berkaitan, kelulusan, kolaborasi, dan penjejakan…
Apakah alat tinjauan dan maklum balas yang termasuk dalam OpsIQ?
OpsIQ menggabungkan Survey Studio dengan pelbagai sumber maklum balas, termasuk: Maklum balas laman web Chat CSAT Maklum balas email selepas chat Ticket CSAT Maklum balas balasan tiket Maklum balas jawapan AI Kegunaan…
Adakah OpsIQ menyokong penjejakan SEO tempatan?
Ya, OpsIQ menyokong penjejakan SEO tempatan. Ia menyediakan aliran kerja peta-grid tempatan dan keterlihatan carian tempatan yang sangat bermanfaat untuk perniagaan perkhidmatan yang fokus pada kawasan geografi…