268 resultaten voor "account"
Waarom vraagt een factuur mij om mijn profiel bij te werken?
De factuur kan aangeven dat uw klant factureringsinformatie onvolledig is. Om dit op te lossen, update alstublieft uw profiel door uw accountgegevens te beheren. Zorg ervoor dat u de juiste bedrijfsnaam, adres en…
Kan ik een onbetaalde factuur annuleren?
Sommige in aanmerking komende onbetaalde facturen kunnen worden geannuleerd vanuit uw account wanneer zelfbediening factuurannulering is ingeschakeld. Betaalde facturen en andere gesloten boekhoudrecords blijven…
Waarom krijg ik een lager plan of korting aangeboden bij annulering?
De annuleringstroom kan in aanmerking komende retentie-alternatieven presenteren voordat de definitieve bevestiging, zoals een lager plan of een geldig retentieaanbod. Deze opties zijn afhankelijk van uw account en…
Zal OpsIQ automatisch mijn geld terugbetalen wanneer ik annuleer?
Nee. Annuleringen en terugbetalingen zijn afzonderlijk. Wanneer je annuleert in Account → Facturering, blijft je plan normaal gesproken actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald en stopt dan; als je…
Hoe werkt proratisering wanneer ik een OpsIQ-plan wijzig?
In aanmerking komende planwijzigingen houden rekening met de ongebruikte of nieuw vereiste waarde in de huidige factureringsperiode. Een upgrade kan resulteren in een netto te betalen bedrag en een factuur, terwijl een…
Wat als er geen online betalingsgateway beschikbaar is voor mijn bestelling?
Als er geen online betalingsgateway beschikbaar is voor uw bestelling, is het account ontworpen om valse indicaties van een succesvolle betaling te voorkomen. In dergelijke gevallen kan een onbetaalde of handmatige…
Kan mijn OpsIQ bestelling een onderhandeld of op maat gemaakt tarief hebben?
Ja, een account kan een op maat gemaakte onderhandelde contracttarief weergeven als er een is geconfigureerd. Wanneer een op maat gemaakte commerciële regeling van toepassing is, vertrouw dan op het bedrag en de…
Welke factureringscycli ondersteunt OpsIQ?
Factureringscycli Ondersteund door OpsIQ OpsIQ producten kunnen maandelijkse en jaarlijkse factureringsopties aanbieden wanneer deze cycli zijn ingeschakeld voor het geselecteerde plan. De werkelijke keuzes die in uw…
Kan ik meer dan één OpsIQ product of werkruimte hebben?
Ja, je kunt meer dan één OpsIQ product of werkruimte hebben. Het account ondersteunt onafhankelijke bestellingen, waardoor je een andere Cloud werkruimte of een ander in aanmerking komend Zelf-gehost product kunt…
Waarom kan ik mijn API token geheim niet opnieuw zien?
De token geheim is opzettelijk alleen zichtbaar op het moment van creatie. Het account slaat op wat het nodig heeft om toekomstig token gebruik te verifiëren, in plaats van een herbruikbaar duidelijk tekst kopie voor…
Wat zijn klant API tokens in OpsIQ?
Klant API tokens stellen je in staat om ondersteunde klantgerichte integraties te autoriseren zonder je accountwachtwoord te delen. Deze tokens kunnen beperkte machtigingen dragen voor ondersteunde account-, licentie…
Logt het wijzigen van mijn wachtwoord andere apparaten uit?
Ja, het wijzigen van uw wachtwoord zal u uitloggen van andere apparaten. Een succesvolle wijziging van het accountwachtwoord intrekt alle andere klantportaal sessies, waardoor wordt gegarandeerd dat oude…
Kan ik recente beveiligingsactiviteit bekijken?
Ja, je kunt recente beveiligingsactiviteit bekijken. Het beveiligingsgebied biedt informatie zoals de tijd, actie, netwerkadres en apparaatscontext waar beschikbaar. Gebruik deze informatie om onbekende…
Mijn 2FA-configuratie is verlopen. Wat moet ik doen?
Als uw two-factor authenticatie (2FA) configuratie is verlopen, moet u het inschrijvingsproces opnieuw starten vanaf de Beveiligingspagina. Volg deze stappen om de nieuwe configuratie te verifiëren: Toegang tot de…
Hoe schakel ik twee-factor authenticatie uit?
Om twee-factor authenticatie (2FA) uit te schakelen, navigeer naar de Beveiligingspagina. U moet controle bewijzen door een geldige huidige authenticatorcode of een ongebruikte herstelcode te gebruiken. Dit proces zorgt…
Wat zijn OpsIQ 2FA herstelcodes?
Herstelcodes zijn nood inlog- of verificatiecodes die worden gegenereerd wanneer je twee-factor authenticatie (2FA) inschakelt. Elke herstelcode is ontworpen om slechts één keer te werken, dus een gebruikte code moet…
Welke e-mailmeldingen kan ik beheren vanuit Voorkeuren?
E-mailmeldingsvoorkeuren De sectie Voorkeuren stelt u in staat om uw e-mailmeldingen met betrekking tot verschillende aspecten van uw account te beheren. U kunt meldingen voor beheren: Facturering en factuurberichten…
Kan ik mijn factureringsvaluta wijzigen?
Uw factureringsvaluta wijzigen U kunt een factureringsvaluta selecteren voordat u uw eerste bestelling plaatst. Zodra er factureringsactiviteit heeft plaatsgevonden, kan uw account u vergrendelen in de vastgestelde…
Waarom werd mijn wachtwoordwijziging afgewezen?
Veelvoorkomende redenen voor een afgewezen wachtwoordwijziging zijn: Een verlopen beveiligingsverzoek Een onjuist huidig wachtwoord Een nieuw wachtwoord dat korter is dan de minimale lengte Een mismatch tussen het…
Waar voeg ik mijn bedrijfsnaam en btw-nummer, TIN of belasting-ID toe?
Om uw bedrijfsnaam en belastingidentificatienummer, zoals een btw-nummer, TIN of gelijkwaardig nummer, toe te voegen, gebruikt u de Beheer Profiel functie. Dit profiel stelt u in staat om uw bedrijfs- of juridische…