IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Helpcentrum laden

Zoeken: data processing addendum

◇
Helpcentrum

27 resultaten voor "data processing addendum"

1408.2026
Wat is de OpsIQ Data Processing Addendum?
De Data Processing Addendum (DPA) definieert de rollen voor gegevensbescherming en de verwerkingsvoorwaarden tussen de klant en OpsIQ. In het standaard cloudmodel fungeert de klant als de verwerkingsverantwoordelijke…
2,625
1408.2026
Houdt Self-Hosted OpsIQ alle klantgegevens op mijn server?
Self-Hosted OpsIQ houdt de applicatie en de primaire lokale datapad binnen de infrastructuur van de klant. Externe diensten kunnen echter nog steeds gegevens ontvangen als deze functie opzettelijk is ingeschakeld…
2,563
1308.2026
Compliance — OpsIQ
OpsIQ zet zich in voor gegevensbescherming, beveiliging, AI-governance en naleving van regelgeving. Onze aanpak zorgt voor naleving die kan worden geverifieerd, met een focus op beveiliging door ontwerp…
2,590
1408.2026
Wat gebeurt er als ik mijn OpsIQ-account of gegevens verwijder?
OpsIQ ondersteunt privacy-export en verwijderingsworkflows. Verwijdering is echter onderhevig aan wettelijke, facturerings-, fraudepreventie-, beveiligings-, back-up- en auditbehoudseisen. Sommige controleerbare feiten…
2,478
1408.2026
Kan ik mijn cookievoorkeuren wijzigen na acceptatie?
Ja, het toestemmingssysteem van OpsIQ stelt bezoekers in staat om hun voorkeuren opnieuw te openen en hun opgeslagen keuzes te wijzigen. Intrekking van toestemming is van toepassing op toekomstige gegevensverzameling…
2,584
1408.2026
Welke soorten cookies gebruikt OpsIQ?
Cookiebeleid van OpsIQ Het cookiebeleid van OpsIQ categoriseert cookies in twee hoofdtypen: strikt noodzakelijke opslag en niet-essentiële categorieën, die voorkeur-, analyse- en marketingcookies omvatten. Noodzakelijke…
2,389
1408.2026
Wat verbiedt het OpsIQ Acceptable Use Policy?
OpsIQ verbiedt de volgende activiteiten: Onwettige of rechten-schendende activiteiten Malware Seksueel uitbuitingsmateriaal Haatzaaiende of gewelddadige aanzet Intimidatie Zelfbeschadiging faciliteren Terrorisme of…
2,759
1408.2026
Wat gebeurt er met de processorrol in een pure Self-Hosted implementatie?
De Data Processing Agreement (DPA) legt uit dat OpsIQ in een pure Self-Hosted regeling voornamelijk kan optreden als softwarelicentiegever in plaats van de eindgebruikersgegevens van de klant zelf te verwerken. Door de…
2,151
1408.2026
Welke subprocessors gebruikt OpsIQ?
Informatie over subprocessors OpsIQ publiceert informatie over zijn subprocessors, die verschillende categorieën dekken, waaronder: Cloudinfrastructuur Betalingsverwerkers AI-providers E-mailbezorging…
2,236
1408.2026
Verkoopt OpsIQ persoonlijke informatie?
De privacy- en cookie-informatie van OpsIQ stelt dat het geen persoonlijke informatie verkoopt of cookies gebruikt om advertentieprofielen op niet-verwante sites op te bouwen. Klanten kunnen marketing- of…
2,318
1408.2026
Welke privacyrechten kan een OpsIQ-gebruiker uitoefenen?
OpsIQ biedt toegang, export, correctie en verwijdering paden die consistent zijn met de toepasselijke privacywetten. Het Privacybeleid beschrijft zelfbedieningsprivacycontroles en een contactroute voor een Data Subject…
2,831
1408.2026
Hoe gaat OpsIQ om met kritieke incidenten?
Het openbare statusbeleid beschrijft de procedures voor snelle communicatie over belangrijke P0/P1-incidenten, evenals een follow-up root-cause-analyse voor kwalificerende incidenten. De specifieke contractuele…
2,820
1408.2026
Welke uptime streeft OpsIQ Cloud na?
Het Trust and Status materiaal publiceert een 99,95% maandelijkse Cloud uptime doelstelling of Service Level Agreement (SLA) kader. De Status pagina verduidelijkt dat contractuele credits en exacte SLA verplichtingen…
2,985
1408.2026
Kan OpsIQ gegevens in de EU bewaren?
De vertrouwens- en privacymaterialen van OpsIQ geven aan dat EU-gegevensresidentie beschikbaar is voor relevante cloudarrangementen. De exacte residentie kan afhankelijk zijn van verschillende factoren, waaronder de…
2,633
1408.2026
Is OpsIQ ISO 27001 gecertificeerd?
Het huidige OpsIQ compliance materiaal geeft aan dat er gewerkt wordt aan de ISO 27001 certificering. Het mag niet worden gepresenteerd als een behaalde certificering totdat de officiële compliance of het Trust Center…
2,275
1408.2026
Is OpsIQ SOC 2 gecertificeerd?
Het huidige OpsIQ compliance materiaal geeft aan dat het SOC 2 Type II werk in uitvoering is. Het mag niet worden gepresenteerd als een voltooide certificering totdat OpsIQ deze status officieel publiceert als behaald…
2,648
1408.2026
Ondersteunt OpsIQ de vereisten van CCPA en CPRA?
OpsIQ ondersteunt de verplichtingen van de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de California Privacy Rights Act (CPRA) voor dienstverleners waar van toepassing. Dit omvat bepalingen voor privacyrechten…
2,464
1408.2026
Is OpsIQ GDPR-conform?
OpsIQ stelt dat zijn programma in overeenstemming is met de verplichtingen van GDPR en UK GDPR. Het biedt een Data Processing Agreement (DPA), overdrachtmechanismen, workflows voor privacyrechten, toestemmingscontroles…
2,657
1408.2026
Kan OpsIQ toestemming beheren voor scripts van derden?
Ja, OpsIQ kan toestemming beheren voor scripts van derden. Tags van derden kunnen worden toegewezen aan toestemmingscategorieën en inactief worden gehouden totdat toestemming is verleend. Bedrijven moeten de volgende…
2,637
1408.2026
Kan het toestemmingsgedrag van OpsIQ variëren per land of regio?
Ja, OpsIQ beschrijft geo-bewust toestemmingsgedrag dat de toestemmingsmodus, taal en presentatie laat reageren op de regio van de gebruiker. Geo-detectie dient als een routeringshulp in plaats van een vervanging voor…
2,400
  1. 1
  2. 2
Volgende ›
Bladeren op categorie
Analytics Vind inzichten over bezoekersanalyses en systeemstatus →
Aangepaste Dashboards Leer hoe je aangepaste analytics dashboards kunt maken in OpsIQ → Team prestaties Leer meer over team prestatie-analyse beschikbaar in OpsIQ →
Aankondigingen Serviceberichten, incidenten en alles wat klanten nu moeten weten. →
Facturering Leer over facturering, terugbetalingen en licentievalidatie →
Add-ons Vind informatie over het kopen en beheren van add-ons en tokens → Annuleringen Leer meer over annuleringsopties en hun implicaties voor uw account → Facturen Toegangsgegevens voor het bekijken en beheren van uw OpsIQ-facturen → Betaalmethoden Krijg hulp bij het opslaan en beheren van uw betaalmethoden in OpsIQ → Transacties Bekijk details over uw transactiegeschiedenis en gerelateerde activiteiten → Portemonnee Begrijp hoe u uw OpsIQ-portemonnee en de functies ervan kunt gebruiken en beheren →
Branding Ontdek richtlijnen voor het gebruik van het OpsIQ-merk en logo →
Bedrijf Krijg details over het bedrijf achter OpsIQ en zijn geschiedenis →
Marktplaats Ontdek hoe je een Marktplaats-auteur kunt worden en inzendingen kunt beheren → Partnerprogramma Leer meer over het OpsIQ Partnerprogramma en de voordelen voor partners →
Vergelijking Vergelijk OpsIQ-functies met andere platforms →
Naleving Verken naleving, beveiliging en privacybeleid →
CRM Ontdek AI-gedreven CRM-softwareoplossingen →
Klantfeedback Toegang tot klantfeedbacktools en casestudy's →
Klantenoperaties Krijg informatie over klantenoperaties en ondersteuning →
Aangepaste Domeinen Ontdek hoe u een aangepast domein kunt gebruiken voor OpsIQ-diensten → Betrokkenheid Ontdek hoe OpsIQ betrokkenheidstools zoals rondleidingen en enquêtes beheert → Identiteit Begrijp de klantidentiteitslaag en profielinformatie in OpsIQ →
Implementatie Krijg informatie over het implementeren van OpsIQ in cloud- of zelf-gehoste omgevin… →
Ontwikkelaarsdocumentatie Vind ontwikkelaarsbronnen en API-documentatie →
API Leer meer over OpsIQ API-functies en SDK-referenties → Connector Builder Begrijp hoe u integraties kunt maken met de Connector Builder → Connectorprofielen Verken de mogelijkheden en profielen van OpsIQ-integraties → Afstands-sites Leer meer over het beheren van Afstands-sites en hun branding in OpsIQ → Webhooks Ontdek hoe u webhooks kunt gebruiken om OpsIQ met andere applicaties te verbinden →
Documentatie Toegang tot algemene documentatie en merkmiddelen →
E-mailinstelling Vind richtlijnen voor het instellen en beheren van e-mail met OpsIQ →
Veelgestelde vragen Vind antwoorden op veelvoorkomende vragen over OpsIQ-functies en -diensten →
Kenmerken Verken alle functies, inclusief chat en integraties →
Geleide Rondleidingen Leer meer over de ondersteuning voor geleide productrondleidingen in OpsIQ → In-App Aankondigingen Ontdek hoe je in-app aankondigingen kunt publiceren met OpsIQ →
Aan de slag Stapsgewijze handleidingen om OpsIQ in te stellen: installeer de chat, verbind uw k… →
Helpdesk Leer over AI helpdesk en ticketingsystemen →
Admin AI Vind informatie over de mogelijkheden en functionaliteiten van Admin AI →
Integratie Vind informatie over integratie met verschillende platforms en diensten →
Live Chat Ontdek AI live chatoplossingen voor klantbetrokkenheid →
Meertalig Leer meer over meertalige ondersteuning in OpsIQ voor verschillende talen →
Prijzen Bekijk prijsplannen en veelgestelde vragen over kosten →
Planlimieten Krijg details over de planlimieten voor verschillende OpsIQ-functies en -diensten →
Promotie Studio Ontdek de functies van de Promotie Studio voor aangepaste promoties →
Verkoop Vind contactinformatie voor OpsIQ verkoopvragen →
Beveiliging Begrijp beveiligingsmaatregelen en protocollen in OpsIQ →
SEO Verken AI-gestuurde SEO-tools voor website-optimalisatie →
Status Controleer de operationele status van OpsIQ-diensten →
Heeft u nog hulp nodig?

Ons team is hier als u niet kunt vinden wat u zoekt.

Neem contact op met de ondersteuning
IQOpsIQ

AI-eerste operaties, klantenondersteuning, licenties, en analyses voor moderne softwareteams.

TrackingAI OndersteuningAutomatiseringAnalysesWebhooksTickets
Blijf op de hoogte

Een korte, door de oprichter geschreven e-mail, elke paar weken. Geen onzin, op elk moment afmelden.

Product
Alle Functies→AI CRM→PeopleOS HR→Commerce & Storefront→Client Chat AI→Admin Chat AI→OpsIQ Writing→AI Analytics→Bezoekersintelligentie→AI Acties→
Operaties
Tickets→Team Prestatie→Kennisbank→E-mail Kanaal→Promotie Studio→Site Intelligentie→Toestemming & GDPR→Verkoopbrug→Webhooks→Enquêtes→Afstands Sites→
Gebruikscases
Oplossingen→Klantverhalen→Integraties→Vergelijken→Prijzen→
Hulpmiddelen
Ontwikkelaars→Docs→Helpcentrum→FAQs→Contact→Roadmap→Status→
Bedrijf
Over→Partners→Merk kit→Vertrouwenscentrum→Beveiliging→Naleving→
Juridisch
Privacy→Voorwaarden→Aanvaardbaar gebruik→DPA→Terugbetalingen→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Alle rechten voorbehouden. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Alle systemen operationeel
Verifieer Licentie Privacy Voorwaarden