121 resultaten voor "product"
Product Roadmap: Verzonden, In Behandeling & Volgende — OpsIQ
Product Roadmap: Verzonden, In Behandeling & Volgende Volg de live OpsIQ product roadmap om te zien wat dit kwartaal is verzonden, wat momenteel in actieve ontwikkeling is, en wat er volgende komt. Je kunt ook een…
Wat moet ik doen als een product dat ik bezit ontbreekt in Mijn Producten?
Eerst, bevestig dat je bent ingelogd op het juiste klantaccount en dat de bestelling niet nog steeds wacht op betaling of activatie. Als het product aan het account zou moeten toebehoren maar nog steeds ontbreekt, open…
Kunnen wijzigingen in het productplan mijn portemonnee saldo beïnvloeden?
Ja, wijzigingen in het productplan kunnen uw portemonnee saldo beïnvloeden. Een in aanmerking komende downgrade of andere prorata-resultaat kan accounttegoed creëren, terwijl een upgrade kan resulteren in een te betalen…
Wat moet ik doen als ik het verkeerde product heb geannuleerd?
Als u het verkeerde product heeft geannuleerd, hangen de stappen die u moet nemen af van het tijdstip van de annulering. Geplande Annulering Als de annulering gepland is om aan het einde van de huidige periode in te…
Wat moet ik doen voordat ik een product met actieve add-ons annuleer?
Voordat je de annulering van een product met actieve add-ons bevestigt, is het belangrijk om het volgende te controleren: Het product zelf Bijgevoegde add-ons Huidige factureringsperiode Opgeslagen gegevens Eventuele…
Welke accountpagina moet ik gebruiken voor een probleem met producttoegang?
Om een probleem met producttoegang aan te pakken, begin met het controleren van de Mijn Producten pagina om de productstatus te bevestigen. Voor Cloud Producten Als je een Cloud product gebruikt, verifieer dan de…
Waarom kan ik geen toegang krijgen tot het product, de aanvraag, de werkruimte of de export van een andere klant?
Klantenbronnen zijn eigendom-gebonden. Het account verifieert dat de ingelogde klant het product, de werkruimte, de ondersteuningsaanvraag, de bijlage, de export of andere beschermde bronnen bezit of recht heeft voordat…
Kunnen klanten de OpsIQ product roadmap bekijken?
Ja, klanten kunnen de OpsIQ product roadmap bekijken. De ingelogde Roadmap pagina vermeldt product roadmap items samen met hun categorie, beschrijving, status en aantal stemmen van de gemeenschap. De roadmap statussen…
Kan ik een supportticket koppelen aan een van mijn OpsIQ-producten?
Ja, je kunt een supportticket koppelen aan een van je OpsIQ-producten. Bij het aanmaken van een ticket heb je de optie om het te associëren met een relevant product of dienst. Dit helpt het supportteam om een…
Welke informatie wordt weergegeven op een OpsIQ productdetailpagina?
De productdetailpagina biedt essentiële informatie over het product, inclusief: Plan Valuta Factureringscyclus Status Product-specifieke informatie Voor Cloud-producten kan de pagina werkruimte- en…
Hoe bestel ik een ander OpsIQ product?
Hoe een ander OpsIQ product te bestellen Om een ander OpsIQ product te bestellen, volg deze stappen: Open de Order New Product sectie. Selecteer een beschikbaar producttype en plan. Als je een nieuwe Cloud werkruimte…
Worden mijn OpsIQ producten onafhankelijk beheerd?
Ja. Elke bestelling of toegewezen product behoudt zijn eigen status, plan, cyclus en recht. Het bestellen van een extra werkruimte vervangt niet automatisch de eerste, en het annuleren van één product annuleert niet…
Waar kan ik al mijn OpsIQ producten zien?
Om al uw OpsIQ producten te bekijken, opent u de Mijn Producten sectie. Dit toont de OpsIQ producten die aan uw klantaccount zijn gekoppeld, inclusief Cloud werkruimtes en in aanmerking komende Zelf-gehoste producten…
Wanneer activeert een betaalde factuur mijn OpsIQ-product?
Betalingsbevestiging is een vereiste voor het activeren of vernieuwen van betaalde producten in OpsIQ. Zodra de betaling is bevestigd, kan het account de bijbehorende abonnement, licentie of release-recht activeren en…
Kan OpsIQ nieuwe productbestellingen uitschakelen?
Ja, OpsIQ kan nieuwe productbestellingen uitschakelen. Productbeschikbaarheid wordt bepaald door configuratie-instellingen. Als gevolg hiervan kan nieuwe bestelling voor specifieke producttypes of plannen niet…
Wat gebeurt er nadat ik een betaalde OpsIQ-product bestel?
Wanneer u een betaalde bestelling plaatst, creëert dit doorgaans het noodzakelijke factureringsrecord en blijft het in een wachtende status totdat de betaling is bevestigd. Zodra de betaling succesvol is verwerkt, kan…
Kan ik meer dan één OpsIQ product of werkruimte hebben?
Ja, je kunt meer dan één OpsIQ product of werkruimte hebben. Het account ondersteunt onafhankelijke bestellingen, waardoor je een andere Cloud werkruimte of een ander in aanmerking komend Zelf-gehost product kunt…
Wat betekent 'Gratis' op een OpsIQ productkaart?
De term 'Gratis' op een OpsIQ productkaart geeft aan dat een product ofwel actief of in proef is, en het huidige gefactureerde bedrag is nul. Dit weerspiegelt de huidige factureringsstatus voor dat product; echter, het…
Wat betekent 'Instellen' op een OpsIQ-product?
Een product kan een "instellen" of provisioningstatus weergeven nadat u een bestelling plaatst of een betaling doet, terwijl OpsIQ de service voorbereidt. Voor Cloud-producten geeft dit aan dat de werkruimte is besteld…
Ondersteunt OpsIQ begeleide producttouren?
Ja, OpsIQ bevat begeleide tours met meerdere presets, CSS-selector targeting, voortgangstijlen, animaties, vervaging en opaciteitscontroles, proactieve triggers en analyses. Deze tours zijn nuttig voor onboarding en…