521 resultater for "ai"
Kan jeg knytte en supportticket til ett av mine OpsIQ-produkter?
Ja, du kan knytte en supportticket til ett av dine OpsIQ-produkter. Når du oppretter en ticket, har du muligheten til å knytte den til et relevant produkt eller tjeneste. Dette hjelper supportteamet med å ha klarere…
Kan jeg velge en supportavdeling?
Ja, du kan velge en supportavdeling når du oppretter en ny billett. En aktiv supportavdeling er nødvendig for billettopprettelse. De tilgjengelige avdelingsvalgene er konfigurert av OpsIQ og kan endre seg over tid…
Hvordan kontakter jeg OpsIQ support fra kontoen min?
For å kontakte OpsIQ support fra kontoen din, følg disse trinnene: Åpne en supportticket Naviger til supportseksjonen i kontoen din. Opprett en ticket i en tilgjengelig supportavdeling. Oppgi følgende informasjon: Emne…
Kan jeg vurdere en Knowledge Base-artikkel?
Ja, du kan vurdere en Knowledge Base-artikkel. Artikkeltilbakemelding lar en innlogget kunde merke en artikkel som nyttig eller ikke nyttig. Denne tilbakemeldingen brukes til å forbedre fremtidig støtteinnhold…
Hvordan søker jeg i OpsIQ Knowledge Base?
For å søke i OpsIQ Knowledge Base, bruk søkefeltet til å skrive inn produktet, funksjonen eller problemet du trenger hjelp med. Søkeresultatene vil være basert på det tilgjengelige kundekunnskapsinnholdet. Hvis ingen…
Inkluderer min OpsIQ-konto en Kunnskapsbase?
Ja, din påloggede OpsIQ-konto inkluderer en Kunnskapsbase. Denne Kunnskapsbasen gir kundestøtteinnhold som er organisert etter kategorier, utvalgte artikler og en søkefunksjon. Du kan åpne en artikkel for å lese…
Kan noen andre bruke min data-eksportlenke?
Behandle enhver midlertidig eksportnedlasting som sensitiv kontodata og ikke del den. Tilgang er knyttet til den autentiserte kunden og eksportautorisasjonskontroller. Du bør imidlertid fortsatt laste ned arkivet kun på…
Hvilken informasjon er ekskludert fra min konto dataeksport?
Kunde dataeksporten er ikke ment å avsløre autentiseringshemmeligheter. Sensitiv sikkerhetsmateriale, som passordhashes, tilbakestilling av passord eller e-postverifisering hemmeligheter, to-faktor hemmeligheter, og…
Hvor ofte kan jeg be om en OpsIQ konto dataeksport?
Kontoens grenser for ferske eksportforespørsel er begrenset til én innen en 24-timers periode. Denne policyen reduserer unødvendig gjentatt generering av sensitive arkiver, samtidig som den fortsatt lar kundene få en…
Kan jeg eksportere dataene fra min OpsIQ-konto?
Ja, du kan eksportere dataene fra din OpsIQ-konto. Funksjonen for dataeksport lar en autentisert kunde be om en eksport av kundeinformasjon, inkludert profildata, fakturaer, supportbilletter og informasjon om…
Hvorfor viser ikke OpsIQ mine BYOK leverandørutgifter?
Med Bring Your Own Key (BYOK) fakturerer den eksterne AI-leverandøren direkte til din leverandørkonto. OpsIQ kan identifisere at arbeidsområdet er konfigurert for BYOK; imidlertid har det ikke tilgang til leverandørens…
Hva er BYOK i OpsIQ?
BYOK står for Bring Your Own Key. I denne modusen bruker den valgte OpsIQ Cloud arbeidsplassen AI-leverandørens legitimasjon som du konfigurerer for støttede leverandører. Den eksterne leverandøren fakturerer deretter…
Hvorfor kan jeg ikke åpne mitt Sky arbeidsområde?
Skytilgang avhenger av eierskap og tilstanden til arbeidsområdet. Et suspendert eller kansellert arbeidsområde kan ikke åpnes som om det var aktivt. I tillegg kan et nybestilt arbeidsområde fortsatt være i…
Hvordan åpner jeg min OpsIQ Cloud arbeidsplass?
For å åpne din OpsIQ Cloud arbeidsplass, bruk Cloud tilgangsaksjonen fra kontoen din. Hvis du eier én kvalifisert arbeidsplass, vil kontoen din ta deg direkte inn i den. Hvis du eier flere arbeidsplasser, kan du velge…
Hva kan vises i Self-Hosted Nedlastinger?
Kontoen kan publisere hovedpakken for Self-Hosted og, avhengig av din rettighet og nåværende utgave, tilleggspakker for integrasjon eller utvikler. De nøyaktige pakkene, versjonene og tilgjengeligheten styres av den…
Hvorfor ser jeg ikke Nedlastinger-menyen?
Menyen er berettigelsesbevisst og kan være skjult hvis kontoen din ikke har noen kvalifiserte Self-Hosted produkter eller hvis Self-Hosted nedlastinger er deaktivert. Hvis du mener at du har en aktiv Self-Hosted…
Hvem kan laste ned OpsIQ Self-Hosted programvare?
Nedlastinger er tilgjengelige for kvalifiserte Self-Hosted kunder når nedlastinger er aktivert og det relaterte abonnementet eller prøveversjonen er aktiv. Kunder som kun bruker skyen bruker vanligvis sitt tildelte…
Trenger Cloud-kunder en lisensnøkkel?
Normal OpsIQ Cloud tilgang er basert på det kundeeide arbeidsområdet og dets rettigheter, snarere enn på å installere en Self-Hosted lisensnøkkel. Lisensnøkler i kundekontoen er primært relevante for kvalifiserte…
Hva betyr 'Ikke bundet' på en Selv-vert lisens?
Begrepet 'Ikke bundet' indikerer at lisensen for øyeblikket ikke har noen domenebinding registrert i kontovisningen. Atferden til domenebinding kan variere avhengig av produktet og installasjonsflyten. Vennligst følg…
Når utstedes en Selv-vert lisens?
En Selv-vert lisens er knyttet til et kvalifisert aktivert produkt. For et betalt produkt må betalingsforpliktelsen være oppfylt før lisensen og nedlastingsretten anses som aktive. Hvis betalingen fortsatt er…