191 resultater for "customer"
Kan jeg se hvilke enheter som er logget inn på min OpsIQ-konto?
Ja, du kan se hvilke enheter som er logget inn på din OpsIQ-konto. Funksjonen Sessions & Devices viser kundens portalsesjoner sammen med enhets- eller nettleserinformasjon, nettverksadresse, sist sett tid, og om…
Kan jeg gjennomgå nylig sikkerhetsaktivitet?
Ja, du kan gjennomgå nylig sikkerhetsaktivitet. Sikkerhetsområdet gir informasjon som tid, handling, nettverksadresse og enhetskontekst der det er tilgjengelig. Bruk denne informasjonen til å undersøke ukjente konto…
Mitt 2FA-oppsett har utløpt. Hva bør jeg gjøre?
Min 2FA-oppsett har utløpt. Hva bør jeg gjøre? Hvis ditt to-faktor autentisering (2FA) oppsett har utløpt, må du starte registreringsprosessen på nytt fra sikkerhetssiden. Følg disse trinnene for å verifisere det nye…
Hvordan deaktiverer jeg to-faktor autentisering?
For å deaktivere to-faktor autentisering (2FA), naviger til Sikkerhetssiden. Du må bevise kontroll ved å bruke en gyldig nåværende autentiseringskode eller en ubrukt gjenopprettingskode. Denne prosessen sikrer at noen…
Hva er OpsIQ 2FA gjenopprettingskoder?
Gjenopprettingskoder er nødsign-in eller verifikasjonskoder som genereres når du aktiverer to-faktor autentisering (2FA). Hver gjenopprettingskode er designet for å fungere kun én gang, så en brukt kode bør ikke…
Hvordan aktiverer jeg 2FA på min OpsIQ-konto?
Hvordan aktivere 2FA på din OpsIQ-konto For å aktivere to-faktor autentisering (2FA) på din OpsIQ-konto, følg disse trinnene: Åpne Sikkerhet & 2FA-seksjonen i kontoinnstillingene dine. Start oppsettprosessen for 2FA…
Kan jeg endre språket til min OpsIQ-konto?
Ja, du kan endre språket til din OpsIQ-konto når flere lokaliteter er aktivert. Seksjonen for Innstillinger viser de tilgjengelige kontospråkene og lagrer valget ditt for kontoens grensesnitt og støttede e-postmaler. De…
Hvordan endrer jeg tidssonen for kontoen min?
For å endre tidssonen for kontoen din, åpne Innstillinger og velg din foretrukne tidssone. Tidssonen er viktig da den brukes av kontoopplevelsen for å presentere tidsbasert informasjon. Å velge riktig tidssone gjør…
Hvordan endrer jeg utseendet på min OpsIQ-konto?
Preferanser-seksjonen lar deg velge temaet for din OpsIQ-konto. De tilgjengelige alternativene inkluderer: Premium Mørk Utseende Premium Lys Utseende Systemalternativ - Dette alternativet følger enhetens eller…
Hvorfor ble endringen av passordet mitt avvist?
Vanlige grunner til en avvist passordendring inkluderer: En utløpt sikkerhetsforespørsel Et feil nåværende passord Et nytt passord som er kortere enn minimumslengden En mismatch mellom det nye passordet og bekreftelsen…
Hvordan endrer jeg mitt OpsIQ-konto passord?
Hvordan endre ditt OpsIQ-konto passord For å endre ditt OpsIQ-konto passord, følg disse trinnene: Naviger til passordseksjonen i Administrer profil. Oppgi ditt nåværende passord. Skriv inn et nytt passord som er minst…
Hvor legger jeg til mitt firmanavn og MVA, TIN eller skatte-ID?
For å legge til ditt firmanavn og skatteidentifikator, som en MVA, TIN, eller tilsvarende nummer, bruk Manage Profile-funksjonen. Denne profilen lar deg legge inn detaljene for ditt firma eller juridiske navn, sammen…
Kan jeg endre e-postadressen min fra Administrer profil?
Den registrerte e-postadressen vises i profilområdet, men den kan ikke redigeres fra det skjemaet. Hvis du trenger å endre e-postadressen din, vennligst kontakt OpsIQ support. Denne endringen vil bli håndtert gjennom…
Hvordan oppdaterer jeg min OpsIQ-konto profil?
Hvordan oppdatere din OpsIQ-konto profil For å oppdatere din personlige og faktureringsinformasjon i din OpsIQ-konto, følg disse trinnene: Åpne Administrer profil-seksjonen. Oppdater følgende detaljer etter behov…
Må jeg fullføre hvert onboarding-trinn før jeg bruker OpsIQ?
Trinnene som kreves for onboarding avhenger av ditt spesifikke produkt. For eksempel, en Cloud-kunde trenger et tildelt arbeidsområde og kan også kreve domeneverifisering. I kontrast, en Self-Hosted-kunde trenger en…
Hvorfor sier onboarding at jeg fortsatt må verifisere e-posten min?
Sky provisioning og sky tilgang kan forbli låst inntil din kundes e-postadresse er verifisert. Hvis verifiseringssteget fortsatt er ufullstendig, bruk alternativet for å sende på nytt som vises i din konto og fullfør…
Hvordan fullfører jeg onboarding med OpsIQ?
Sjekklisten for onboarding veileder deg gjennom de nødvendige trinnene for å bli fullt operativ med OpsIQ. Disse trinnene inkluderer: Bekreft e-posten din. Fullfør profilen din. Velg eller aktiver en plan. Utsted din…
Hva betyr 'Gratis' på et OpsIQ produktkort?
Begrepet 'Gratis' på et OpsIQ produktkort indikerer at et produkt enten er aktivt eller i prøveperiode, og dets nåværende fakturerte beløp er null. Dette reflekterer den nåværende faktureringsstatus for det produktet…
Hva betyr 'Oppsett' på et OpsIQ-produkt?
Et produkt kan vise en "oppsett" eller provisioning-tilstand etter at du har lagt inn en bestilling eller gjort en betaling, mens OpsIQ forbereder tjenesten. For Cloud-produkter indikerer dette at arbeidsområdet har…
Kan jeg søke inne i min OpsIQ-konto?
Ja, du kan søke innenfor din OpsIQ-konto. Kontoens grensesnitt inkluderer en søkefunksjon som lar deg raskt finne vanlige destinasjoner som: Fakturering Fakturaer Sikkerhet Økter Nedlastinger Domenene Lommebok…