276 resultater for "support"
Inkluderer min OpsIQ-konto en Kunnskapsbase?
Ja, din påloggede OpsIQ-konto inkluderer en Kunnskapsbase. Denne Kunnskapsbasen gir kundestøtteinnhold som er organisert etter kategorier, utvalgte artikler og en søkefunksjon. Du kan åpne en artikkel for å lese…
Kan noen andre bruke min data-eksportlenke?
Behandle enhver midlertidig eksportnedlasting som sensitiv kontodata og ikke del den. Tilgang er knyttet til den autentiserte kunden og eksportautorisasjonskontroller. Du bør imidlertid fortsatt laste ned arkivet kun på…
Hvilken informasjon er ekskludert fra min konto dataeksport?
Kunde dataeksporten er ikke ment å avsløre autentiseringshemmeligheter. Sensitiv sikkerhetsmateriale, som passordhashes, tilbakestilling av passord eller e-postverifisering hemmeligheter, to-faktor hemmeligheter, og…
Hvor lenge er en konto dataeksport nedlasting tilgjengelig?
En generert eksport bruker en midlertidig nedlastingsautorisasjon som utløper etter 24 timer. Vennligst last ned arkivet før det utløper. Hvis autorisasjonen har utløpt, gå tilbake til Dataeksport-seksjonen og be om en…
Hvor ofte kan jeg be om en OpsIQ konto dataeksport?
Kontoens grenser for ferske eksportforespørsel er begrenset til én innen en 24-timers periode. Denne policyen reduserer unødvendig gjentatt generering av sensitive arkiver, samtidig som den fortsatt lar kundene få en…
Kan jeg eksportere dataene fra min OpsIQ-konto?
Ja, du kan eksportere dataene fra din OpsIQ-konto. Funksjonen for dataeksport lar en autentisert kunde be om en eksport av kundeinformasjon, inkludert profildata, fakturaer, supportbilletter og informasjon om…
Kontrollerer AI-budsjetter BYOK-leverandørkostnader?
Nei, konto budsjettkontrollene er for OpsIQ-styrt måling. BYOK-bruk faktureres og styres av den eksterne AI-leverandøren. Derfor, hvis du trenger en streng BYOK kostnadsgrense, vennligst bruk den leverandørens eget…
Når nullstilles AI-budsjettene?
Den månedlige AI budsjettsporing til kontoen nullstilles i begynnelsen av hver kalendermåned. Dashbordet kan også gi varsler når et konfigurert budsjett nærmer seg, slik at du kan gjennomgå forbruket før en Soft-mute…
Hva betyr et AI-budsjett på null?
En nullverdi betyr at ingen månedlig konto grense er konfigurert for den funksjonen. Det indikerer ikke at AI-funksjonen har null bruk eller null kostnad. Normale planer, token-lommebok, leverandør, og…
Hva er Alert-only i AI Budgets?
Alert-only registrerer og viser at en funksjon har nådd eller overskredet sitt konfigurerte budsjett. Imidlertid pauser det ikke automatisk AI-funksjonen. Dette alternativet er nyttig når kontinuitet er viktigere enn å…
Hva er Soft-mute i AI-budsjetter?
Soft-mute er kap-opphevelsesmodus for administrerte AI-funksjoner. Når en administrert AI-funksjon når sitt konfigurerte budsjettgrense, blir den funksjonen pauset fra videre budsjettert AI-bruk inntil budsjettet…
Hva er OpsIQ AI Budgets?
AI Budgets tillater en Cloud-kunde å sette per-funksjonskontroller for Managed AI-bruk innenfor et valgt arbeidsområde. Hver funksjon kan ha en månedlig grense, og det er to mulige atferder når grensen nås: funksjonen…
Hvorfor ser jeg ikke Cloud AI-bruk for min Selvvert installasjon?
Selvvert AI-konfigurasjon og leverandørbruk administreres av Selvvert produktet selv. Kontoens AI Dashboard er designet for Cloud arbeidsområde måling og modusadministrasjon. Derfor bør kunder uten et Cloud…
Hva hvis jeg har mer enn ett Cloud arbeidsområde på AI Dashboard?
AI-konto sidene er arbeidsområde-bevisste. Hvis du har ett arbeidsområde, kan det velges automatisk. Hvis du har flere arbeidsområder, velg det som AI-modus, bruk eller budsjett du ønsker å administrere. Innstillinger…
Hvilken AI-bruk kan kontooversikten kategorisere?
Administrert AI-rapportering kan kategorisere forbruk basert på OpsIQ-funksjonene som brukes. Dette inkluderer områder som: Kundechat AI Admin AI Spør OpsIQ Skrivehjelp Innboksassistanse Triage og oppsummeringer…
Hvorfor viser ikke OpsIQ mine BYOK leverandørutgifter?
Med Bring Your Own Key (BYOK) fakturerer den eksterne AI-leverandøren direkte til din leverandørkonto. OpsIQ kan identifisere at arbeidsområdet er konfigurert for BYOK; imidlertid har det ikke tilgang til leverandørens…
Kan jeg bytte mellom Managed AI og BYOK?
Ja, en Cloud arbeidsplass kan bytte AI driftsmoduser når den nødvendige konfigurasjonen er til stede. Å bytte til BYOK (Bring Your Own Key) krever gyldige leverandørlegitimasjon for AI-funksjonene du har tenkt å bruke…
Hva er AI Dashboard i min OpsIQ-konto?
For Cloud-kunder oppsummerer AI Dashboard AI driftsmodus og Managed AI-forbruk for det valgte arbeidsområdet. Hvis du eier flere Cloud-arbeidsområder, kan du velge arbeidsområdet du ønsker å inspisere. Selvhostede…
Kan jeg endre et Cloud-domene mens det fortsatt venter på verifisering?
Et ventende domene kan rettes eller endres gjennom den aktuelle produktoppsettflyten. Når et domene er verifisert, er endringer i domenet mer begrenset fordi den verifiserte verdien er en del av arbeidsområdets…
Hvorfor kan jeg ikke åpne mitt Sky arbeidsområde?
Skytilgang avhenger av eierskap og tilstanden til arbeidsområdet. Et suspendert eller kansellert arbeidsområde kan ikke åpnes som om det var aktivt. I tillegg kan et nybestilt arbeidsområde fortsatt være i…