78 wyników dla "account"
Czy mogę zmienić język mojego konta OpsIQ?
Tak, możesz zmienić język swojego konta OpsIQ, gdy wiele lokalizacji jest włączonych. Sekcja Preferencje zawiera dostępne języki konta i zapisuje twój wybór dla interfejsu konta oraz wspieranych szablonów e-mail…
Jak mogę zmienić strefę czasową mojego konta?
Aby zmienić strefę czasową swojego konta, otwórz Preferencje i wybierz swoją preferowaną strefę czasową. Strefa czasowa jest ważna, ponieważ jest używana przez doświadczenie konta do prezentacji informacji opartych na…
Jak zmienić wygląd mojego konta OpsIQ?
Sekcja Preferencje pozwala wybrać motyw dla Twojego konta OpsIQ. Dostępne opcje to: Premium Ciemny Wygląd Premium Jasny Wygląd Opcja Systemowa - Ta opcja podąża za preferencjami urządzenia lub przeglądarki. To…
Jak mogę zmienić hasło do mojego konta OpsIQ?
Jak zmienić hasło do swojego konta OpsIQ Aby zmienić hasło do swojego konta OpsIQ, wykonaj te kroki: Przejdź do sekcji hasła w Zarządzaj profilem. Podaj swoje obecne hasło. Wprowadź nowe hasło, które ma co najmniej…
Czy mogę zmienić adres e-mail mojego konta z Zarządzaj Profilem?
Zarejestrowany adres e-mail jest wyświetlany w obszarze profilu, ale nie można go edytować z tego formularza. Jeśli potrzebujesz zmienić swój adres e-mail, skontaktuj się z pomocą techniczną OpsIQ. Ta zmiana będzie…
Skontaktuj się z działem sprzedaży, wsparcia i demonstracjami — OpsIQ
Skontaktuj się z OpsIQ w sprawie sprzedaży, demonstracji, wprowadzenia, wsparcia technicznego i integracji. Wiadomości są klasyfikowane po przybyciu i kierowane do odpowiedniego zespołu w ciągu jednego dnia roboczego…
Dlaczego OpsIQ nie pokazuje stałej listy bramek płatniczych?
Metody płatności w OpsIQ są zależne od konfiguracji, waluty i ustawień konta. System wyświetla tylko bramki, które są obecnie włączone i mają zastosowanie do transakcji. Takie podejście zapewnia, że pomoc techniczna…
Dlaczego moja faktura wciąż jest niezapłacona po dodaniu środków do portfela?
Doładowanie portfela i płatność faktury to oddzielne transakcje. Dodanie środków zasila portfel po potwierdzeniu płatności doładowania; nie płaci automatycznie każdej istniejącej faktury. Aby zapłacić niezapłaconą…
Czy zmiany w planie produktu mogą wpłynąć na moje saldo portfela?
Tak, zmiany w planie produktu mogą wpłynąć na saldo twojego portfela. Kwalifikujący się downgrade lub inny wynik proporcjonalny może stworzyć kredyt na koncie, podczas gdy upgrade może skutkować kwotą do zapłaty. Ważne…
Czy mogę zmienić preferowaną walutę mojego portfela po jej użyciu?
Portfel jest zaprojektowany wokół jednej waluty konta i jest powiązany z konsekwencją fakturowania. Zmiany waluty mogą być ograniczone, jeśli miała miejsce aktywność fakturowania konta lub portfela. Ważne jest, aby…
Dlaczego konwersja waluty portfela jest niedostępna?
Płatność portfelem w różnych walutach wymaga skonfigurowanej stawki konwersji. Jeśli OpsIQ nie może określić obsługiwanej stawki, konto wyłącza tę konwersję zamiast wymyślać jedną. Jeśli uważasz, że wymagane parowanie…
Czy mogę zapłacić metodą płatności, która nie jest pokazana na mojej fakturze?
Aby zapewnić płynny proces fakturowania, proszę używać tylko metod płatności, które są obecnie przedstawione na twojej fakturze lub tych dostarczonych przez oficjalny proces fakturowania wspierany przez wsparcie. Proszę…
Co powinienem zrobić, jeśli zobaczę nieznaną sesję?
Jeśli napotkasz nieznaną sesję, natychmiast podejmij następujące kroki: Cofnij sesję, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Zmień hasło do swojego konta, aby zabezpieczyć swoje konto. Przejrzyj aktywność…
Co powinienem zrobić, jeśli przypadkowo ujawnę token API?
Jeśli przypadkowo ujawnisz token API, kluczowe jest podjęcie natychmiastowych działań w celu ochrony swojego konta i danych. Postępuj zgodnie z tymi krokami: Kroki do podjęcia Wyłącz lub usuń ujawniony token natychmiast…
Co się stanie, jeśli zapisany płatność za odnowienie nie powiedzie się?
Nieudane odnowienie poza sesją jest rejestrowane jako nieudana płatność zamiast cicho oznaczać fakturę jako opłaconą. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź fakturę, zaktualizuj lub zastąp zapisany sposób płatności, jeśli…
Czy powinienem udostępniać hasła, tokeny API, kody 2FA lub tajemnice weryfikacji wsparciu?
Nie. Nie udostępniaj haseł, pełnych tajemnic tokenów API, tajemnic uwierzytelniających, kodów odzyskiwania, kodów zabezpieczeń kart płatniczych, tymczasowych autoryzacji eksportu ani tajemnic weryfikacji domeny w…
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do produktu, zgłoszenia, przestrzeni roboczej lub eksportu innego klienta?
Zasoby klienta są ograniczone do własności. Konto weryfikuje, że zalogowany klient posiada lub ma prawo do produktu, przestrzeni roboczej, zgłoszenia wsparcia, załącznika, eksportu lub innych chronionych zasobów przed…
Dlaczego OpsIQ prosi mnie o ponowne zalogowanie się?
Konto klienta weryfikuje aktywne sesje przy każdym chronionym żądaniu. Cofnięta, wygasła lub nieprawidłowa sesja, zmiana konta wrażliwego na bezpieczeństwo lub zawieszenie klienta mogą wymagać ponownego logowania. Aby…
Jak mogę wylogować się ze wszystkich innych urządzeń?
Aby wylogować się ze wszystkich innych urządzeń, możesz zmienić hasło do swojego konta. Ta akcja unieważni wszystkie inne sesje portalu klienta. Dodatkowo, możesz zarządzać indywidualnymi aktywnymi sesjami za pomocą…
Czy rekomendacja OpsIQ jest publikowana natychmiast?
Nie, przesłana rekomendacja nie staje się publiczną treścią natychmiast. Zamiast tego przechodzi przez proces moderacji. Jeśli zdjęcie okaże się nieważne, tekst rekomendacji może być nadal zachowany do przeglądu…