622 wyników dla "opsiq"
Dlaczego OpsIQ nie pokazuje stałej listy bramek płatniczych?
Metody płatności w OpsIQ są zależne od konfiguracji, waluty i ustawień konta. System wyświetla tylko bramki, które są obecnie włączone i mają zastosowanie do transakcji. Takie podejście zapewnia, że pomoc techniczna…
Czy mogę użyć tokena OpsIQ API zamiast hasła do mojego konta do integracji?
Tak, możesz użyć tokena OpsIQ API zamiast hasła do swojego konta do wspieranych operacji API dla klientów. Ta metoda jest preferowana w porównaniu do podawania integracji z interaktywnym hasłem do konta, ponieważ token…
Dlaczego OpsIQ prosi mnie o ponowne zalogowanie się?
Konto klienta weryfikuje aktywne sesje przy każdym chronionym żądaniu. Cofnięta, wygasła lub nieprawidłowa sesja, zmiana konta wrażliwego na bezpieczeństwo lub zawieszenie klienta mogą wymagać ponownego logowania. Aby…
Co się stanie, gdy wyloguję się z mojego konta OpsIQ?
Wylogowanie się z konta OpsIQ kończy uwierzytelnioną sesję portalu klienta i czyści trwały stan logowania klienta używany przez portal konta. Ważne jest, aby zauważyć, że przestrzeń robocza OpsIQ Cloud może utrzymywać…
Czy rekomendacja OpsIQ jest publikowana natychmiast?
Nie, przesłana rekomendacja nie staje się publiczną treścią natychmiast. Zamiast tego przechodzi przez proces moderacji. Jeśli zdjęcie okaże się nieważne, tekst rekomendacji może być nadal zachowany do przeglądu…
Czy mogę przesłać referencję z mojego konta OpsIQ?
Konto kwalifikujące się może zostać zaproszone do przesłania referencji z pulpitu nawigacyjnego. Formularz zbiera twoją nazwę wyświetlaną, rolę lub firmę, tekst referencji oraz opcjonalne zdjęcie. Musisz wyrazić zgodę…
Czy mogę głosować na element mapy drogowej OpsIQ?
Tak, zalogowany klient może głosować lub usunąć swoje głos na elemencie mapy drogowej. Każde głosowanie klienta liczy się jako jeden dla tego elementu. Głosowanie pomaga komunikować zainteresowanie klientów, ale nie…
Czy klienci mogą przeglądać mapę produktu OpsIQ?
Tak, klienci mogą przeglądać mapę produktu OpsIQ. Zalogowana strona Mapa zawiera pozycje mapy produktu wraz z ich kategorią, opisem, statusem i liczbą głosów społeczności. Statusy mapy wskazują, czy pozycja jest…
Jaka jest moja stawka prowizji za polecenia OpsIQ?
Twoja aktualna stawka prowizji za polecenia jest wyświetlana w obszarze Referrals i jest konfigurowalna w ramach programu. Nie polegaj na procencie skopiowanym ze starego artykułu lub konta innego klienta. Stawka…
Czy OpsIQ ma program poleceń?
Konto zawiera obszar poleceń, gdy program jest aktywny. Ten obszar może dostarczyć Twój kod polecenia lub link polecający do udostępnienia, śledzić kliknięcia i konwersje poleceń, pokazywać aktualną stawkę prowizji oraz…
Czy mogę zostać autorem Marketplace OpsIQ?
Aplikacje dla autorów są dostępne, gdy rejestracja autorów Marketplace jest włączona. Aplikacja wymaga informacji o tożsamości autora, w tym nazwy wyświetlanej, opcjonalnej strony internetowej i kraju. Dodatkowo…
Co to jest OpsIQ Marketplace w moim koncie?
OpsIQ Marketplace zapewnia klientom dostęp do opublikowanych ofert łączników. Gdy uczestnictwo autorów jest włączone, ułatwia również przepływ pracy dla zatwierdzonych autorów łączników. Klienci mogą przeglądać swoje…
Co pojawia się w Powiadomieniach konta OpsIQ?
Powiadomienia w Twoim OpsIQ koncie mogą zawierać różne aktualizacje związane z fakturowaniem, wsparciem, bezpieczeństwem, produktami lub zmianami w koncie. Każde powiadomienie może zawierać link, który kieruje Cię do…
Jaki jest czas odpowiedzi wsparcia OpsIQ?
Cel odpowiedzi jest konfigurowany przez operację wsparcia i można go zobaczyć w obszarze wsparcia na żywo. Ważne jest, aby nie polegać na przestarzałym, zakodowanym na sztywno oświadczeniu o czasie odpowiedzi, ponieważ…
Czy mogę ponownie otworzyć zamknięte zgłoszenie wsparcia OpsIQ?
Tak, obszar wsparcia klienta wspiera ponowne otwieranie kwalifikującego się zgłoszenia, które należy do twojego konta. Możesz ponownie otworzyć zgłoszenie, gdy ten sam problem rzeczywiście wymaga dalszej pracy…
Czy mogę dołączyć pliki do zgłoszenia wsparcia OpsIQ?
Tak, możesz dołączyć pliki do zgłoszenia wsparcia OpsIQ. Proces wsparcia klienta akceptuje dozwolone dokumenty, obrazy, arkusze kalkulacyjne, teksty i załączniki ZIP, z maksymalnym rozmiarem pliku wynoszącym 10 MB na…
Czy mogę powiązać zgłoszenie wsparcia z jednym z moich OpsIQ produktów?
Tak, możesz powiązać zgłoszenie wsparcia z jednym z twoich OpsIQ produktów. Podczas tworzenia zgłoszenia masz możliwość powiązania go z odpowiednim produktem lub usługą. To pomaga zespołowi wsparcia mieć jaśniejszy…
Jak mogę skontaktować się z pomocą OpsIQ z mojego konta?
Aby skontaktować się z pomocą OpsIQ z twojego konta, wykonaj te kroki: Otwórz Zgłoszenie Wsparcia Przejdź do sekcji wsparcia swojego konta. Utwórz zgłoszenie w dostępny dział wsparcia. Podaj następujące informacje…
Jak mogę przeszukać bazę wiedzy OpsIQ?
Aby przeszukać bazę wiedzy OpsIQ, użyj pola wyszukiwania, aby wprowadzić produkt, funkcję lub problem, w którym potrzebujesz pomocy. Wyniki wyszukiwania będą oparte na dostępnej zawartości wiedzy klientów. Jeśli nie…
Czy moje konto OpsIQ zawiera Bazę Wiedzy?
Tak, twoje zalogowane konto OpsIQ zawiera Bazę Wiedzy. Ta Baza Wiedzy dostarcza treści wsparcia dla klientów, które są zorganizowane według kategorii, wyróżnionych artykułów i funkcji wyszukiwania. Możesz otworzyć…