459 resultados para "sso"
O que o plano OpsIQ Starter Cloud inclui?
O preço listado atualmente para o plano OpsIQ Starter Cloud é Gratuito. Este plano inclui os seguintes recursos: 1 site 2 assentos 1 caixa de correio de email IA gerenciada paga conforme o uso ou suportada BYOK Chat ao…
OpsIQ pode se conectar à minha pilha de software existente?
Sim, OpsIQ pode se conectar à sua pilha de software existente. Ele suporta conectores agrupados e de mercado, um Construtor de Conectores, acesso à API Geral com escopo, webhooks assinados e contratos de Ação de IA…
O OpsIQ suporta múltiplas línguas?
Sim, o OpsIQ suporta múltiplas línguas. Ele oferece uma camada operacional de 40 locais em experiências tanto voltadas para o cliente quanto administrativas. Recursos voltados para o cliente, como chat, podem detectar a…
Qual é a diferença entre OpsIQ Managed AI e BYOK?
Diferença Entre OpsIQ Managed AI e BYOK Managed AI é o serviço de IA medido da OpsIQ. Neste modelo, a OpsIQ gerencia o caminho do provedor e cobra o espaço de trabalho com base na sua taxa atual por milhão de tokens…
A OpsIQ treina modelos de IA com meus dados de negócios ou de clientes?
Não, a OpsIQ não utiliza dados de clientes para treinar modelos de fundação de terceiros. As solicitações de IA utilizam contexto autorizado que é necessário para a tarefa e o provedor selecionado para aquela superfície…
OpsIQ pode rodar na nuvem ou no meu próprio servidor?
Sim, OpsIQ suporta tanto OpsIQ Cloud quanto Self-Hosted opções de implantação. A Cloud versão é operada pela OpsIQ e é destinada a equipes que preferem atualizações gerenciadas, backups, infraestrutura e operação de…
OpsIQ é um produto ou uma coleção de ferramentas separadas?
OpsIQ é uma plataforma conectada com múltiplas superfícies de produto, em vez de um conjunto de aplicações não relacionadas. As funcionalidades incluem chat, CRM, tickets, conhecimento, análises, promoções, SEO, e-mail…
Quais funções de negócios estão incluídas no OpsIQ?
OpsIQ inclui uma variedade de funções principais projetadas para aprimorar as operações comerciais. Essas funções são: Chat AI para Clientes CRM com foco em AI Sistema nativo de tickets e SLA Base de Conhecimento e…
Que problema o OpsIQ resolve?
OpsIQ foi projetado para substituir a experiência fragmentada de gerenciar um site por meio de muitas ferramentas desconectadas. O chat ao vivo, o help desk, o CRM, a análise, a promoção, o SEO, a pesquisa e os produtos…
O que é OpsIQ?
OpsIQ é uma camada de operação de IA projetada para websites e negócios online. Ela integra várias funções, como chat com o cliente, CRM, gerenciamento de tickets, gerenciamento de conhecimento, promoções, SEO…
Como a Base de Conhecimento, o Centro de Ajuda e o Portal do Cliente são diferentes?
A Base de Conhecimento gerencia e governa artigos, enquanto o Centro de Ajuda publica esse conhecimento para leitores e fins de pesquisa. O Portal Studio controla a apresentação compartilhada tanto para o Centro de…
OpsIQ é apenas em nuvem, ou podemos auto-hospedá-lo?
Opções de Implantação para OpsIQ OpsIQ suporta implantações tanto em nuvem quanto auto-hospedadas. A escolha da implantação determina quem opera a infraestrutura subjacente. Quais planos podem ser Auto-Hospedados?…
O OpsIQ suporta idiomas da direita para a esquerda?
Sim, o OpsIQ suporta apresentação real da direita para a esquerda para os seguintes idiomas: Árabe Hebraico Persa Urdu Artigos relacionados Posso usar o OpsIQ em idiomas que não sejam inglês? O OpsIQ suporta múltiplos…
O Centro de Ajuda pode entender perguntas naturais e erros de digitação?
Sim, a busca inclui Assistência de Busca por IA que pode entender erros de digitação, responder na língua do visitante e compor respostas a partir do conhecimento publicado. Artigos relacionados Sistema de Atendimento e…
O que acontece se os clientes pesquisarem algo e não houver uma boa resposta?
OpsIQ captura buscas sem resultado como oportunidades de conteúdo. Quando uma boa resposta não existe, pode oferecer um pedido de suporte para ajudar os clientes. Artigos relacionados Sistema de Help Desk e Ticketing…
Onde o conhecimento aprovado pode ser usado uma vez publicado?
O mesmo artigo aprovado pode ser usado no Centro de Ajuda público, chat com o cliente, suporte por ticket e ferramentas de escrita do OpsIQ. Artigos relacionados Sistema de Atendimento e Ticket com SLA — OpsIQ…
Pode um prompt criar vários artigos de ajuda ao mesmo tempo?
Sim, o Article Studio pode transformar um resumo em um único artigo ou em um conjunto coordenado de até 12 artigos. Artigos relacionados Sistema de Atendimento e Ticketing AI com SLA — OpsIQ Assistente de Escrita AI…
O OpsIQ permite que a IA publique artigos da base de conhecimento automaticamente?
Não, o OpsIQ não permite que a IA publique artigos da base de conhecimento automaticamente. A geração de artigos é apenas para visualização até que um operador aprove a publicação. Apenas rascunhos aprovados se tornam…
Quantas línguas o Centro de Ajuda pode ser publicado?
OpsIQ afirma que seu Centro de Ajuda pode ser publicado em 40 idiomas suportados. Artigos relacionados Sistema de Atendimento e Ticket com SLA — OpsIQ Assistente de Escrita de IA para Respostas de Suporte, KB e Email —…