259 resultados para "form"
OpsIQ vs Zendesk: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs Zendesk: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e Zendesk, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e entenda por que uma…
OpsIQ vs Intercom: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e Intercom, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e entenda por que uma…
Guia do administrador e desenvolvedor do Portal Studio — OpsIQ
Visão Geral O Portal Studio da OpsIQ permite que você construa, visualize, gerencie, publique e amplie um portal de clientes corporativos. Este guia fornece informações essenciais para administradores e desenvolvedores…
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparação de Recursos — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Comparação de Recursos Este artigo fornece uma comparação lado a lado entre OpsIQ e HubSpot Service, focando em recursos, preços e implantação. Descubra onde cada plataforma se destaca e…
Importar um centro de ajuda existente para OpsIQ
Migrando de outro help desk? OpsIQ pode reconstruir seu centro de ajuda existente, com suas categorias, para que você não precise copiar artigos um por um. Abra Centro de Ajuda → Artigos e clique em Importar KB. Cole o…
Ensine a IA a partir do seu site
A IA responde com seu próprio conteúdo. A maneira mais rápida de fornecer esse conteúdo é deixar OpsIQ ler seu site. Abra Central de Ajuda → Artigos e escolha Rastrear & Importar Conhecimento. Digite o endereço do…
Conecte sua loja WooCommerce
Conecte o WooCommerce para que o OpsIQ possa ver seus pedidos e clientes, e a IA possa responder perguntas sobre pedidos. No admin do WordPress, abra WooCommerce → Configurações → Avançado → REST API e clique em…
O que acontece se uma fatura de renovação ou teste não for paga?
OpsIQ nunca exclui seus dados porque uma fatura está atrasada. Um produto não pago é pausado, e pagar o reativa. Renovações Sua fatura de renovação é enviada 7 dias antes de seu plano renovar e vence na data de…
Como posso saber se uma funcionalidade ou preço do plano em um artigo antigo ainda é atual?
Para determinar se uma funcionalidade ou preço do plano mencionado em um artigo antigo ainda é atual, consulte o Plano & Faturamento, Pedir Novo Produto, Complementos, Marketplace, ou Referências. Os valores comerciais…
Posso usar as Notificações da conta como prova de que uma fatura foi paga?
Use o status da fatura e do recibo como o registro financeiro autoritativo. Uma notificação é um alerta e pode ser removida de forma independente; não deve substituir o documento de cobrança real ou recibo ao confirmar…
O OpsIQ registra downloads auto-hospedados?
Sim, a atividade de download pode ser registrada para auditoria do cliente. Isso inclui detalhes como o pacote, versão, informações do arquivo, tempo e informações da rede. Os clientes podem revisar essas informações…
O que devo fazer se um download Self-Hosted falhar?
Se o download do seu Self-Hosted falhar, siga estas etapas: Verifique o Status do Produto Confirme que seu produto Self-Hosted está ativo ou em um teste elegível. Certifique-se de que a seção Downloads mostra o pacote…
Um administrador pode atribuir um espaço de trabalho Cloud à minha conta de cliente?
Um espaço de trabalho Cloud elegível associado à sua conta de cliente pode aparecer em Meus Produtos, mesmo que tenha sido provisionado ou atribuído através de um processo administrativo em vez de ser encomendado…
Posso ver os sinais de download e segurança da minha conta em um só lugar?
A atividade fornece um amplo histórico de eventos de conta e sinais de resumo, enquanto Segurança e Sessões oferecem informações de segurança mais focadas. Use os três ao investigar um download, login ou alteração de…
Por que meu anexo de suporte foi rejeitado?
O fluxo de upload de suporte impõe restrições de tamanho e de arquivos seguros. Um arquivo pode ser rejeitado por várias razões: O arquivo excede 10 MB. O arquivo usa uma extensão bloqueada. O arquivo não corresponde a…
Posso baixar os dados da conta após a expiração da exportação temporária?
Uma vez que a autorização de exportação temporária tenha expirado, você não pode baixar os dados da conta dessa autorização. Para obter uma nova exportação, volte à seção de Exportação de Dados e solicite uma nova…
Como posso evitar consumo inesperado de Managed AI?
Para evitar consumo inesperado de Managed AI, siga estas diretrizes: Revise Seu Painel de AI Verifique o Painel de AI por espaço de trabalho e recurso para monitorar o uso de forma eficaz. Configure Orçamentos de AI…
Qual é a diferença entre tokens de IA gerenciados e cobrança BYOK?
Diferença Entre Tokens de IA Gerenciados e Cobrança BYOK O consumo de IA gerenciado é medido dentro do serviço gerenciado pelo OpsIQ e pode utilizar as permissões do plano ou da carteira de tokens, conforme mostrado…
O que devo fazer se eu acidentalmente expuser um token de API?
Se você acidentalmente expuser um token de API, é crucial tomar medidas imediatas para proteger sua conta e dados. Siga estas etapas: Etapas a Tomar Desative ou exclua o token exposto imediatamente na seção de Tokens de…
Posso usar um token de API do OpsIQ em vez da minha senha de conta para uma integração?
Sim, você pode usar um OpsIQ API token em vez da senha da sua conta para operações de API de cliente suportadas. Este método é preferível a fornecer uma integração com a senha interativa da sua conta porque o token pode…