259 resultados para "form"
As operações da conta estão protegidas contra envios acidentais entre sites?
Ações sensíveis de clientes são enviadas através de formulários de conta protegidos em vez de depender exclusivamente de um botão visível no navegador. Se sua conta rejeitar um pedido antigo ou inválido, por favor…
Posso paginar grandes listas na minha conta?
Sim, você pode paginar grandes listas de contas. Listas como sessões, atividade de segurança, recibos, transações, histórico de suporte e outros registros utilizam paginação quando necessário, em vez de exigir que todos…
Qual página de conta devo usar para um problema de uso de IA?
Os clientes da nuvem devem começar com o Painel de Controle de IA para confirmar o espaço de trabalho e o modo de operação de IA. Em seguida, revise Orçamentos de IA e Uso. Verifique se IA Gerenciada tem capacidade…
Qual página de conta devo usar para um problema de acesso ao produto?
Para resolver um problema de acesso ao produto, comece verificando a Meus Produtos página para confirmar o status do produto. Para Produtos em Nuvem Se você estiver usando um produto em Nuvem, verifique o estado de…
Devo compartilhar senhas, tokens de API, códigos de 2FA ou segredos de verificação com o suporte?
Não. Não compartilhe senhas, segredos completos de token de API, segredos de autenticador, códigos de recuperação, códigos de segurança de cartão de pagamento, autorizações de exportação temporárias ou segredos de…
Por que não consigo acessar o produto, ticket, espaço de trabalho ou exportação de outro cliente?
Os recursos do cliente são limitados à propriedade. A conta verifica se o cliente conectado possui ou tem direito ao produto, espaço de trabalho, ticket de suporte, anexo, exportação ou outros recursos protegidos antes…
Por que o OpsIQ me pede para fazer login novamente?
A conta do cliente valida sessões ativas em cada solicitação protegida. Uma sessão revogada, expirada ou inválida, uma alteração de conta sensível à segurança ou uma suspensão do cliente podem exigir um novo login. Para…
Por que uma ação de conta está faltando ou desativada?
As ações de conta são cientes do estado. Um controle pode estar indisponível por várias razões: O tipo de produto não suporta a ação. Seu pedido não está ativo. O pagamento está pendente. O espaço de trabalho ainda está…
Como faço para sair de todos os outros dispositivos?
Para sair de todos os outros dispositivos, você pode alterar a senha da sua conta. Esta ação revogará todas as outras sessões do portal do cliente. Além disso, você pode gerenciar sessões ativas individuais através do…
O que acontece quando eu saio da minha conta OpsIQ?
Sair da sua conta OpsIQ encerra a sessão do portal do cliente autenticado e limpa o estado de login persistente do cliente usado pelo portal da conta. É importante notar que um espaço de trabalho OpsIQ Cloud pode manter…
Um depoimento do OpsIQ é publicado imediatamente?
Não, um depoimento enviado não se torna conteúdo público imediatamente. Em vez disso, ele passa por um processo de moderação. Se uma foto for considerada inválida, o texto do depoimento ainda pode ser mantido para…
Posso enviar um depoimento da minha conta OpsIQ?
Uma conta elegível pode ser convidada a enviar um depoimento a partir do painel. O formulário coleta seu nome de exibição, função ou empresa, texto do depoimento e uma foto opcional. Você deve dar consentimento antes…
Os clientes podem visualizar o roadmap do produto OpsIQ?
Sim, os clientes podem visualizar o roadmap do produto OpsIQ. A página do Roadmap, após o login, lista os itens do roadmap do produto junto com sua categoria, descrição, status e contagem de votos da comunidade. Os…
Como funcionam os pagamentos de autores do Marketplace?
As vendas aprovadas do Marketplace contribuem para o saldo de comissão de um autor. Os ganhos transitam entre estados de retenção e disponíveis de acordo com as atuais regras comerciais do Marketplace. O histórico de…
Posso me tornar um autor do OpsIQ Marketplace?
As inscrições de autor estão disponíveis quando o cadastro de autor do Marketplace está habilitado. A aplicação solicita informações de identidade do autor, incluindo um nome de exibição, um site opcional e país. Além…
Como eu uso um conector que comprei no Marketplace?
Um conector adquirido se torna parte do seu direito de cliente elegível. No entanto, a instalação é realizada a partir da experiência do conector de um espaço de trabalho OpsIQ possuído, em vez de expor um endereço de…
O que é o OpsIQ Marketplace na minha conta?
O OpsIQ Marketplace fornece aos clientes acesso às ofertas de conectores publicadas. Quando a participação de autores é habilitada, ele também facilita um fluxo de trabalho para autores de conectores aprovados. Os…
Posso revisar a atividade antiga da conta?
Sim, você pode revisar a atividade antiga da conta. A página de Atividade é paginada, permitindo que você navegue além dos eventos mais recentes. Ela também fornece informações resumidas, como atividade geral, downloads…
O que é a página de Atividade da Conta?
A página de Atividade da Conta serve como o registro de auditoria do cliente para eventos importantes da conta. Ela inclui vários tipos de atividade, como eventos de conta, cobrança, produto, download e segurança. Cada…
Qual é o tempo de resposta de suporte do OpsIQ?
O alvo de resposta é configurado pela operação de suporte e pode ser visualizado na área de Suporte ao vivo. É importante não confiar em uma declaração de tempo de resposta codificada de forma fixa e desatualizada, pois…