56 rezultate pentru "name"
Care este diferența dintre token-urile AI gestionate și facturarea BYOK?
Diferența dintre token-urile AI gestionate și facturarea BYOK Consumul AI gestionat este măsurat în cadrul serviciului gestionat de OpsIQ și poate utiliza alocațiile planului sau ale portofelului de token-uri, așa cum…
De ce ar putea un spațiu de lucru Cloud să arate în continuare provisionare după plată?
Confirmarea plății și provisionarea spațiului de lucru sunt etape separate. O plată reușită autorizează activarea; cu toate acestea, spațiul de lucru poate necesita în continuare să fie creat și pregătit. Puteți…
Ce pagină a contului ar trebui să folosesc pentru o problemă de facturare?
Dacă întâmpinați o problemă de facturare, începeți prin a verifica următoarele pagini ale contului: Facturi pentru o factură sau plată specifică Plan & Facturare pentru starea abonamentului sau planului Tranzacții…
Controalele bugetelor AI reglează costurile furnizorului BYOK?
Nu, controalele bugetului contului sunt pentru gestionarea metering-ului de către OpsIQ. Utilizarea BYOK este facturată și reglementată de furnizorul extern de AI. Prin urmare, dacă aveți nevoie de o limită strictă a…
Cine poate descărca software-ul OpsIQ Self-Hosted?
Descărcările sunt disponibile pentru clienții eligibili Self-Hosted atunci când descărcările sunt activate și abonamentul sau perioada de probă asociată este activă. Clienții doar din cloud folosesc de obicei spațiul de…
Când activează o factură plătită produsul meu OpsIQ?
Confirmarea plății este o cerință prealabilă pentru activarea sau reînnoirea produselor plătite în OpsIQ. Odată ce plata este confirmată, contul poate activa abonamentul, licența sau dreptul de utilizare asociat și…
De ce mi se oferă un plan mai mic sau un discount când anulez?
Fluxul de anulare poate prezenta alternative de retenție eligibile înainte de confirmarea finală, cum ar fi un plan mai mic sau o ofertă de retenție validă. Aceste opțiuni depind de contul și configurația dumneavoastră…
Pot anula o anulare programată OpsIQ?
Da, poți anula o anulare programată a unui produs OpsIQ dacă anularea este setată să intre în vigoare la sfârșitul perioadei curente și nu a fost deja procesată. Pentru a elimina anularea programată și a restabili…
Care este diferența dintre anularea imediată și anularea la sfârșitul perioadei?
Anularea imediată încheie serviciul imediat după acțiunea de anulare. În contrast, anularea la sfârșitul perioadei permite serviciului să rămână disponibil până la sfârșitul perioadei curente, după care este programat…
Ce se întâmplă după ce comand un produs plătit OpsIQ?
Când plasați o comandă plătită, aceasta creează de obicei înregistrarea de facturare necesară și rămâne într-un statut în așteptare până când plata este confirmată. Odată ce plata este procesată cu succes, abonamentul…
Ce cicluri de facturare suportă OpsIQ?
Cicluri de facturare acceptate de OpsIQ Produsele OpsIQ pot oferi lunar și anual opțiuni de facturare atunci când aceste cicluri sunt activate pentru planul selectat. Alegerile efective afișate în contul dumneavoastră…
Pot avea mai mult de un produs sau spațiu de lucru OpsIQ?
Da, poți avea mai mult de un produs sau spațiu de lucru OpsIQ. Contul suportă comenzi independente, permițându-ți să comanzi un alt spațiu de lucru Cloud sau un alt produs Self-Hosted eligibil fără a înlocui unul…
Ce pot gestiona din Plan & Billing?
Plan & Billing gestionează produsele OpsIQ comandate, inclusiv spațiile de lucru Cloud și licențele Self-Hosted, acolo unde sunt disponibile. În funcție de produs și configurație, poți revizui următoarele: Planul curent…
Poate portofelul meu să folosească o monedă diferită de contul meu?
Portofelul clientului este conceput pentru a funcționa cu o monedă preferată a contului portofel. Când o plată a portofelului implică o monedă de factură diferită, OpsIQ poate utiliza ratele de conversie configurate…
Pot să îmi schimb moneda de facturare?
Schimbarea monedei de facturare Puteți selecta o monedă de facturare înainte de a plasa prima dumneavoastră comandă. Odată ce a avut loc activitatea de facturare, contul dumneavoastră poate să vă blocheze în moneda de…
De ce a fost respinsă schimbarea parolei mele?
Motive comune pentru o schimbare a parolei respinsă includ: O cerere de securitate expirată O parolă curentă incorectă O parolă nouă care este mai scurtă decât lungimea minimă O nepotrivire între parola nouă și…
Cum îmi schimb parola contului meu OpsIQ?
Cum să îți schimbi parola contului tău OpsIQ Pentru a schimba parola contului tău OpsIQ, urmează acești pași: Navighează la secțiunea de parolă în Gestionează Profilul. Furnizează parola ta curentă. Introdu o parolă…
De ce ar trebui să completez adresa mea de facturare?
Facturile pot utiliza identitatea de facturare stocată în profilul dumneavoastră de client. Dacă detaliile dumneavoastră de facturare sunt incomplete, vizualizarea facturii poate să vă solicite să vă actualizați…
Pot schimba adresa de email a contului meu din Gestionare Profil?
Adresa de email înregistrată este afișată în zona de profil, dar nu poate fi editată din acel formular. Dacă trebuie să schimbi adresa de email, te rugăm să contactezi suportul OpsIQ. Această schimbare va fi gestionată…
Ce informații poate afișa o factură OpsIQ?
FAQ-ul facturii OpsIQ conturează următoarele informații: Informații despre vânzător și client Date fiscale Rânduri de articole Subtotal Taxă Discounturi Total Sumă de plată Status Note În scenariile de facturare…