81 rezultate pentru "actions"
Este widgetul de chat OpsIQ personalizabil?
Da, widgetul de chat OpsIQ este personalizabil pentru planuri și aranjamente de parteneriat care includ drepturi de personalizare. Planurile de nivel superior oferă un control mai puternic al mărcii, iar programul de…
Poate OpsIQ să targeteze proactiv vizitatorii cu chat?
Da, OpsIQ poate folosi reguli proactive și experimente pentru a determina când și cui i se arată o experiență de chat. Această decizie se bazează pe pagina permisă, călătoria, contul sau contextul vizitatorului. Este…
Poate OpsIQ Chat să trimită mesaje bogate?
Da, OpsIQ Chat suportă carduri de mesaje bogate și blocuri de conținut structurat pe lângă textul simplu. Blocurile bogate pot prezenta informații acționabile sau formatate în cadrul conversației. Cu toate acestea…
Are OpsIQ Chat un constructor de fluxuri vizual?
Da, OpsIQ include un constructor de fluxuri bazat pe noduri care facilitează ramuri deterministe, solicitări, calificare, rutare, integrare și căi de predare, pe lângă conversațiile AI în formă liberă. Fluxurile sunt…
Clienții pot trimite imagini către OpsIQ AI Chat?
Da, clienții pot trimite imagini către OpsIQ AI Chat unde înțelegerea imaginilor este activată. OpsIQ oferă analiză de imagine a mesajelor curente opt-in pentru până la trei fișiere în formate JPEG, PNG, GIF sau WebP…
Cum funcționează livrarea chat-ului în timp real în OpsIQ?
Cum funcționează livrarea chat-ului în timp real în OpsIQ OpsIQ poate utiliza furnizori în timp real precum Pusher, Ably sau Firebase atunci când este configurat. În cazurile în care calea de push preferată nu este…
Widgetul de chat OpsIQ încetinește un site web?
Widgetul de chat este conceput pentru a se încărca asincron, ceea ce înseamnă că nu blochează redarea principală. Cu toate acestea, performanța reală depinde în continuare de diferite factori, cum ar fi site-ul web…
OpsIQ Chat suportă traducerea automată?
Da, OpsIQ poate detecta limba din mesajul clientului și folosește localele browserului ca un indiciu de suport. Traducerea se face între client și operator, păstrând mesajele originale, asigurându-se că textul sursă…
OpsIQ Chat suportă transferul către un operator uman?
Da, OpsIQ Chat suportă transferul către un operator uman. Conversațiile AI pot fi transferate la un operator uman, păstrând contextul relevant al conversației și al clientului. În plus, o escaladare poate fi conectată…
Poate Client Chat AI să caute informații live despre cont?
Da, Client Chat AI poate căuta informații live despre cont atunci când sistemul sursă este conectat și clientul este identificat corect. Chat-ul poate efectua citiri limitate la identitate pentru solduri permise…
Cum știe OpsIQ cine este un client în chat?
OpsIQ utilizează un token de identitate semnat și un Card de Vizitator pentru a asigura că sesiunile de chat autentificate sunt conectate la clientul sau contul corect. Cardul de Vizitator poate afișa informații…
Ce este Client Chat AI în OpsIQ?
Client Chat AI este stratul de conversație orientat către clienți al OpsIQ care integrează diverse funcții, inclusiv chat live, inteligență artificială, identitate a clientului, context de cont și comandă, cunoștințe…
Este etichetarea albă disponibilă în OpsIQ?
Da, etichetarea albă este disponibilă în OpsIQ. Planurile mai mari includ capacități de etichetare albă. Caracteristici ale planului Caracteristicile fiecărui plan legate de etichetarea albă sunt următoarele: Business…
Poate OpsIQ să se conecteze la stiva mea de software existentă?
Da, OpsIQ poate să se conecteze la stiva de software existentă. Suportă conectori pachetizați și din piață, un Constructor de Conectori, acces General API limitat, webhook-uri semnate și contracte de Acțiune AI…
Care este diferența dintre OpsIQ Managed AI și BYOK?
Diferența dintre OpsIQ Managed AI și BYOK Managed AI este serviciul de AI măsurat al OpsIQ. În acest model, OpsIQ gestionează calea furnizorului și percepe taxe pentru spațiul de lucru pe baza ratei sale curente pe…
Ce furnizori de AI pot folosi cu OpsIQ?
OpsIQ suportă AI gestionat și oferă opțiuni de furnizor care includ OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok, și opțiuni de model auto-găzduit sau controlate de client acolo unde sunt suportate. Cu AI gestionat, OpsIQ…
Este OpsIQ un produs sau o colecție de instrumente separate?
OpsIQ este o platformă conectată cu multiple suprafețe de produs mai degrabă decât un pachet de aplicații necorelate. Funcțiile includ chat, CRM, tichete, cunoștințe, analize, promoții, SEO, email, sondaje…
Ce funcții de afaceri sunt incluse în OpsIQ?
OpsIQ include o varietate de funcții majore concepute pentru a îmbunătăți operațiunile de afaceri. Aceste funcții sunt: Chat AI pentru clienți CRM bazat pe AI Sistem nativ de tichete și SLA Baza de cunoștințe și Centrul…
Ce problemă rezolvă OpsIQ?
OpsIQ este conceput pentru a înlocui experiența fragmentată de a rula un site web prin multe instrumente deconectate. Chat-ul live separat, biroul de asistență, CRM, analizele, promovarea, SEO, sondajul și produsele AI…
Ce este OpsIQ?
OpsIQ este un strat de operare AI conceput pentru site-uri web și afaceri online. Integrează diverse funcții precum chat-ul cu clienții, CRM, gestionarea tichetelor, managementul cunoștințelor, promoții, SEO…