IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Se încarcă centrul de ajutor

Căutare: credit

◇
Centrul de Ajutor

43 rezultate pentru "credit"

2408.2026
Pot folosi creditul de cont generat de o schimbare a planului?
Când o schimbare de plan eligibil generează credit pentru client, acea valoare poate fi reprezentată ca credit de cont sau de portofel, în funcție de configurația de facturare. Acest credit este folosit ca credit…
3,155
2408.2026
Poate o retrogradare să creeze credit de cont?
Da, o retrogradare poate crea credit de cont dacă calculul schimbării planului determină că există o valoare neutilizată care poate fi creditată. Contul poate aplica valoarea rezultată la creditul de portofel sau de…
2,866
1408.2026
Am nevoie de o carte de credit pentru a începe OpsIQ?
Nu este necesară o carte de credit pentru a începe experiența gratuită OpsIQ. Conform paginii de prețuri, încercările eligibile pentru planurile plătite pot începe fără o carte de credit în avans. Este important de…
2,929
1308.2026
Politica de Rambursare și Anulare — OpsIQ
Aceasta este un rezumat al Politicii de Rambursare și Anulare OpsIQ, versiunea 2026.11, în vigoare din 1 noiembrie 2026. Politica completă se află la opsiqai.com/refund. Puncte cheie Plan gratuit și probă: planul…
3,631
1308.2026
Politica de Utilizare Acceptabilă — OpsIQ
Prezentare generală Politica de Utilizare Acceptabilă (AUP) pentru OpsIQ conturează regulile care asigură că platforma rămâne sigură, legală și fiabilă pentru toți utilizatorii. Această politică se aplică tuturor…
3,305
1308.2026
Starea sistemului & Monitor de Uptime în timp real — OpsIQ
Starea sistemului & Monitor de Uptime în timp real Verificați starea sistemului OpsIQ în timp real și uptime pentru fiecare componentă. Urmăriți incidentele live, timpii de rezolvare și revizuirile post-incident…
3,183
1308.2026
Prețuri & Planuri: Gratuit pentru a începe, fără taxe ascunse — OpsIQ
Prețuri & Planuri: Gratuit pentru a începe, fără taxe ascunse — OpsIQ OpsIQ oferă prețuri transparente pentru atât planuri cloud, cât și auto-găzduite, permițând utilizatorilor să înceapă gratuit fără a necesita un…
2,744
1308.2026
Integrări, API & Constructor de Conectori — OpsIQ
OpsIQ oferă o platformă robustă pentru integrarea diverselor sisteme prin pachete guvernate, API-uri și webhooks semnate. Utilizatorii pot, de asemenea, să construiască, publice și vândă conectori prin intermediul…
3,444
1308.2026
Securitate și Încredere în Întreprindere: Identitate, Cod, Date, AI și Audit — OpsIQ
În peisajul digital de astăzi, securitatea întreprinderii trebuie să cuprindă o abordare cuprinzătoare care se extinde dincolo de simplele acreditive de conectare. OpsIQ subliniază importanța securizării fiecărei…
3,137
1308.2026
Canal de Email AI: Inbox Partajată, Răspunsuri CRM & Livrare — OpsIQ
Transformați emailul de suport într-o inbox partajată inteligentă cu OpsIQ. Această platformă vă permite să direcționați emailurile de suport în tichete native, să gestionați răspunsurile de outreach în cadrul CRM-ului…
2,981
1710.2026
Conectați WHMCS
astfel încât OpsIQ să poată vedea clienții, serviciile, facturile și tichetele dumneavoastră, iar AI-ul poate răspunde la întrebările legate de facturare și servicii cu date reale ale contului. În admin WHMCS…
2,365
2408.2026
Ce informații ar trebui să includ atunci când deschid un tichet de suport pentru facturare?
Informații de inclus atunci când deschideți un tichet de suport pentru facturare Când deschideți un tichet de suport pentru facturare, vă rugăm să includeți următoarele informații: Factura sau produsul afectat…
2,527
2408.2026
De ce factura mea este încă neplătită după ce am adăugat fonduri în portofel?
Încărcarea portofelului și plata facturii sunt tranzacții separate. Adăugarea de fonduri creditează portofelul după ce plata încărcării este confirmată; nu plătește automat fiecare factură existentă. Pentru a plăti o…
2,388
2408.2026
Pot modificările planului de produs să afecteze soldul portofelului meu?
Da, modificările planului de produs pot afecta soldul portofelului dumneavoastră. O retrogradare eligibilă sau un alt rezultat de prorata poate crea credit în cont, în timp ce o actualizare poate duce la o sumă…
2,964
2408.2026
Pot să trimit un fișier ZIP la suport?
Da, arhivele ZIP sunt printre tipurile de atașamente acceptate pentru tichetele de suport, supuse unei limite de 10 MB pe fișier și validării fișierului. Vă rugăm să nu includeți parole, chei private sau exporturi de…
2,720
2408.2026
Ce ar trebui să verific înainte de a schimba un spațiu de lucru în BYOK?
Înainte de a schimba un spațiu de lucru în Bring Your Own Key (BYOK), confirmă că spațiul de lucru are acreditive valide pentru furnizorul sau furnizorii AI necesari pentru funcțiile pe care le folosești. Modificarea…
2,692
2408.2026
Care este diferența dintre token-urile AI gestionate și facturarea BYOK?
Diferența dintre token-urile AI gestionate și facturarea BYOK Consumul AI gestionat este măsurat în cadrul serviciului gestionat de OpsIQ și poate utiliza alocațiile planului sau ale portofelului de token-uri, așa cum…
2,541
2408.2026
Pot schimba moneda preferată a portofelului meu după ce l-am folosit?
Portofelul este conceput în jurul unei singure monede de cont și este legat de consistența facturării. Schimbările la monedă pot fi restricționate dacă a existat activitate de facturare a contului sau a portofelului…
2,631
2408.2026
De ce nu este disponibilă o conversie a valutei portofelului?
Plata prin portofel între valute necesită o rată de conversie configurată. Dacă OpsIQ nu poate determina o rată acceptată, contul dezactivează acea conversie în loc să inventeze una. Dacă credeți că perechea de valute…
3,378
2408.2026
Ce ar trebui să fac dacă expun accidental un token API?
Dacă expui accidental un token API, este crucial să iei măsuri imediate pentru a-ți proteja contul și datele. Urmează acești pași: Pași de urmat Dezactivează sau șterge tokenul expus imediat din secțiunea Tokeni API…
2,738
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Următor ›
Răsfoiește după categorie
Analitice Găsiți informații despre analizele vizitatorilor și starea sistemului →
Panouri de control personalizate Aflați cum să creați panouri de control analitice personalizate în OpsIQ → Performanța echipei Aflați despre analizele performanței echipei disponibile în OpsIQ →
Anunțuri Notificări de serviciu, incidente și orice trebuie să știe clienții acum. →
Facturare Aflați despre facturare, rambursări și verificarea licenței →
Add-on-uri Găsiți informații despre achiziționarea și gestionarea add-on-urilor și token-urilor → Anulări Aflați despre opțiunile de anulare și implicațiile acestora pentru contul dumneavoa… → Facturi Detalii de acces pentru vizualizarea și gestionarea facturilor dvs. OpsIQ → Metode de plată Obțineți ajutor pentru salvarea și gestionarea metodelor dvs. de plată în OpsIQ → Tranzacții Vizualizați detalii despre istoricul dvs. de tranzacții și activitățile aferente → Portofel Înțelegeți cum să utilizați și să gestionați portofelul dvs. OpsIQ și caracteristic… →
Branding Descoperiți liniile directoare pentru utilizarea mărcii și logo-ului OpsIQ →
Companie Obțineți detalii despre compania din spatele OpsIQ și istoria sa →
Piața Descoperiți cum să deveniți autor pe Piață și să gestionați trimiterile → Programul de Parteneriat Aflați despre Programul de Parteneriat OpsIQ și beneficiile sale pentru parteneri →
Comparație Compară caracteristicile OpsIQ cu alte platforme →
Conformitate Explorați politicile de conformitate, securitate și confidențialitate →
CRM Descoperiți soluții software CRM bazate pe AI →
Feedback-ul clienților Accesați instrumentele de feedback ale clienților și studiile de caz →
Operațiuni pentru clienți Obțineți informații despre operațiunile și suportul pentru clienți →
Domenii personalizate Aflați cum să utilizați un domeniu personalizat pentru serviciile OpsIQ → Implicare Descoperiți cum OpsIQ gestionează instrumentele de implicare, cum ar fi tururile și… → Identitate Înțelegeți stratul de identitate al clientului și informațiile de profil din OpsIQ →
Implementare Obțineți informații despre implementarea OpsIQ în medii cloud sau auto-găzduite →
Documentația pentru dezvoltatori Găsiți resurse pentru dezvoltatori și documentația API →
API Aflați despre caracteristicile API-ului OpsIQ și referințele SDK → Constructor de Conectori Înțelegeți cum să creați integrări folosind Constructorul de Conectori → Profiluri de Conector Explorați capacitățile și profilurile integrărilor OpsIQ → Site-uri Remote Aflați despre gestionarea Site-urilor Remote și brandingul acestora în OpsIQ → Webhooks Descoperiți cum să utilizați webhooks pentru a conecta OpsIQ cu alte aplicații →
Documentație Accesați documentația generală și resursele mărcii →
Configurarea emailului Găsiți îndrumări pentru configurarea și gestionarea emailului cu OpsIQ →
Întrebări frecvente Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre caracteristicile și serviciile Op… →
Funcționalități Explorați toate funcționalitățile, inclusiv chatul și integrările →
Tururi Ghidate Aflați despre suportul pentru tururile ghidate ale produsului în OpsIQ → Anunțuri în aplicație Aflați cum să publicați anunțuri în aplicație cu OpsIQ →
Începere Ghiduri pas cu pas pentru a configura OpsIQ: instalarea chat-ului, conectarea canal… →
Asistență tehnică Aflați despre sistemele de asistență AI și de ticketing →
Admin AI Găsiți informații despre capabilitățile și funcționalitățile Admin AI →
Integrare Găsiți informații despre integrarea cu diferite platforme și servicii →
Chat live Descoperiți soluții de chat live AI pentru implicarea clienților →
Multilingv Aflați despre suportul multilingv în OpsIQ pentru diferite limbi →
Prețuri Revizuiți planurile de prețuri și întrebările frecvente despre costuri →
Limitele planului Obțineți detalii despre limitele planului pentru diferite funcții și servicii OpsIQ →
Studio de Promoție Descoperiți caracteristicile Studio de Promoție pentru promoții personalizate →
Vânzări Găsiți informații de contact pentru întrebările de vânzări OpsIQ →
Securitate Înțelegeți măsurile și protocoalele de securitate în OpsIQ →
SEO Explorați instrumentele SEO bazate pe AI pentru optimizarea site-ului →
Stare Verificați starea operațională a serviciilor OpsIQ →
Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră este aici dacă nu poți găsi ceea ce cauți.

Contactează suportul
IQOpsIQ

Operațiuni bazate pe AI, suport pentru clienți, licențiere și analize pentru echipele moderne de software.

UrmărireSuport AIAutomatizareAnalizeWebhooksTichete
Rămâi la curent

Un email scurt, scris de fondator, la fiecare câteva săptămâni. Fără informații inutile, dezabonare oricând.

Produs
Toate Funcțiile→AI CRM→PeopleOS HR→Comerț & Vitrină→Chat AI pentru Clienți→Chat AI pentru Admini→OpsIQ Scriere→AI Analitică→Inteligență pentru Vizitatori→Acțiuni AI→
Operațiuni
Tichete→Performanța echipei→Baza de cunoștințe→Canal de email→Studio de promovare→Inteligență pentru site→Consimțământ & GDPR→Podul de vânzări→Webhooks→Sondaje→Site-uri remote→
Cazuri de utilizare
Soluții→Povești ale clienților→Integrări→Comparare→Prețuri→
Resurse
Dezvoltatori→Documentație→Centru de ajutor→Întrebări frecvente→Contact→Plan de dezvoltare→Stare→
Companie
Despre→Parteneri→Kit de brand→Centru de încredere→Securitate→Conformitate→
Legal
Confidențialitate→Termeni→Utilizare acceptabilă→DPA→Rambursări→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Toate drepturile rezervate. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Lagos, Nigeria · +234 907 555 4548 Toate sistemele funcționează
Verifică licența Confidențialitate Termeni