190 результатов для "customer"
Что если у меня есть более одного облачного рабочего пространства на панели управления AI?
Страницы аккаунта AI осведомлены о рабочем пространстве. Если у вас есть одно рабочее пространство, оно может быть выбрано автоматически. Если у вас несколько рабочих пространств, выберите то, режим AI, использование…
Какое использование AI может классифицировать панель управления аккаунтом?
Управляемая отчетность AI может классифицировать потребление на основе функций, используемых в OpsIQ. Это включает такие области, как: AI для чата с клиентами AI для администраторов Спросите OpsIQ Помощь в написании…
Почему OpsIQ не показывает мои расходы на провайдера BYOK?
С помощью Bring Your Own Key (BYOK) внешний поставщик ИИ выставляет счет вашему аккаунту провайдера напрямую. OpsIQ может определить, что рабочее пространство настроено для BYOK; однако у него нет доступа к полному…
Могу ли я переключаться между Управляемым ИИ и BYOK?
Да, облачное рабочее пространство может переключать режимы работы ИИ, когда присутствует необходимая конфигурация. Переключение на BYOK (Принесите свой ключ) требует действительных учетных данных провайдера для функций…
Почему я не могу открыть свое облачное рабочее пространство?
Доступ к облаку зависит от владения и состояния рабочего пространства. Приостановленное или отмененное рабочее пространство не может быть открыто, как если бы оно было активным. Кроме того, новое заказанное рабочее…
Как открыть мое OpsIQ Cloud рабочее пространство?
Чтобы открыть ваше OpsIQ Cloud рабочее пространство, используйте действие доступа к облаку из вашей учетной записи. Если у вас есть одно подходящее рабочее пространство, ваша учетная запись сразу перенаправит вас в…
Могу ли я увидеть свою историю загрузок Self-Hosted?
Да, вы можете просмотреть свою историю загрузок, где доступна функциональность истории загрузок. Функция История загрузок отображает, когда пакет был загружен, вместе с информацией о пакете и версии, деталями файла…
Как мне установить издание Self-Hosted?
Как установить издание Self-Hosted Чтобы установить издание Self-Hosted, загрузите текущий пакет, доступный для вашего активного права на Self-Hosted. Следуйте инструкциям по установке или быстрому старту…
Почему пакет Self-Hosted отображается как недоступный?
Пакет может отображаться как недоступный по двум основным причинам: он не был опубликован для вашего права на использование, или его требования к целостности релиза не были выполнены. Учетная запись намеренно избегает…
Что может появиться в Загрузках Self-Hosted?
Учетная запись может публиковать основной пакет Self-Hosted и, в зависимости от ваших прав и текущей версии, дополнительные интеграционные или разработческие пакеты. Точные пакеты, версии и доступность контролируются…
Почему я не вижу меню Загрузки?
Меню учитывает права доступа и может быть скрыто, если ваша учетная запись не имеет никаких подходящих продуктов Self-Hosted или если загрузки Self-Hosted отключены. Если вы считаете, что у вас есть активное право на…
Кто может скачать программное обеспечение OpsIQ Self-Hosted?
Загрузки доступны для подходящих клиентов Self-Hosted, когда загрузки включены и соответствующая подписка или пробный период активны. Клиенты, использующие только облачные решения, обычно используют свое выделенное…
Что означает 'Не привязан' на лицензии Self-Hosted?
Термин 'Не привязан' указывает на то, что лицензия в настоящее время не имеет записанного доменного связывания в отображении аккаунта. Поведение доменного связывания может варьироваться в зависимости от продукта и…
Какую информацию я могу увидеть о токене API?
Страница API Tokens предоставляет различные детали о каждом токене, включая: Имя токена Публичный идентификатор Предоставленные разрешения Текущий статус Информация о использовании (например, когда он был использован в…
Что происходит, когда я удаляю токен API?
Удаление токена навсегда удаляет этот токен клиента из активного использования. Любая интеграция, которая все еще настроена с ним, перестанет аутентифицироваться и должна быть обновлена новым токеном, если доступ все…
Могу ли я временно отключить API токен, не удаляя его?
Да, API Tokens поддерживают отключение и последующее повторное включение токена. Вы можете отключить токен, когда интеграция должна временно прекратить его использование. Пожалуйста, помните, что подключенная интеграция…
Почему я не могу снова увидеть секрет моего API токена?
Секрет токена намеренно показывается только в момент создания. Учетная запись хранит то, что необходимо для проверки будущего использования токена, а не повторно используемую копию в открытом виде для последующего…
Выводит ли изменение моего пароля из других устройств?
Да, изменение вашего пароля выведет вас из других устройств. Успешное изменение пароля аккаунта аннулирует все другие сессии портала клиента, гарантируя, что старые аутентифицированные сессии не могут продолжаться…
Как мне выйти из другого устройства из моего аккаунта OpsIQ?
Чтобы выйти из другого устройства из вашего аккаунта OpsIQ, выполните следующие шаги: Отозвать активные сессии Откройте раздел Сессии и устройства. Определите активную сессию, которой вы больше не доверяете или не…
Могу ли я увидеть, какие устройства вошли в мою учетную запись OpsIQ?
Да, вы можете увидеть, какие устройства вошли в вашу учетную запись OpsIQ. Функция Сессии и Устройства отображает сессии клиентского портала вместе с информацией об устройстве или браузере, сетевым адресом, временем…