68 результатов для "about"
Гарантирует ли элемент дорожной карты с пометкой 'запланировано' дату выпуска?
Нет, элемент дорожной карты с пометкой 'запланировано' не гарантирует дату выпуска. Статус дорожной карты сообщает о текущем направлении продукта, а не о контрактной дате поставки. Приоритеты могут изменяться по мере…
Могу ли я проголосовать за элемент дорожной карты OpsIQ?
Да, авторизованный клиент может проголосовать или отменить свой голос за элемент дорожной карты. Каждый голос клиента считается одним за этот элемент. Голосование помогает сообщить о заинтересованности клиентов, но не…
Могут ли клиенты просматривать дорожную карту продукта OpsIQ?
Да, клиенты могут просматривать дорожную карту продукта OpsIQ. Страница Дорожная карта для вошедших в систему пользователей содержит элементы дорожной карты продукта вместе с их категорией, описанием, статусом и…
Как мне узнать, является ли функция OpsIQ активной или только в плане разработки?
Чтобы определить, является ли функция OpsIQ активной или только в плане разработки, вы можете обратиться к нескольким ресурсам: Страница текущих продуктов/функций Матрица прав на использование Состояние выпуска…
Есть ли у OpsIQ публичная дорожная карта?
Да, OpsIQ публикует дорожную карту, которая отделяет выполненные работы от функций, которые находятся в процессе разработки или запланированы на будущее. Элементы дорожной карты являются ориентировочными и могут…
Может ли OpsIQ заменить несколько существующих инструментов?
Возможно. OpsIQ включает в себя встроенные возможности, которые пересекаются с несколькими существующими инструментами, такими как живой чат, служба поддержки, CRM, инструменты продвижения, мониторинг SEO, аналитика…
Может ли OpsIQ отменить действие ИИ?
OpsIQ может отменить действие, когда существует определенная обратная или обратимая операция. Эта функция отмены связана с оригинальной записью аудита. Однако важно отметить, что обратимость специфична для действия…
Что такое режимы Suggest, Copilot и Autopilot для действий OpsIQ?
Suggest сохраняет ИИ в роли рекомендаций. Copilot помогает с выполнением, запрашивая необходимое одобрение. Autopilot может выполнять допустимые предварительно авторизованные действия, но остается ограниченным рамками…
Какие варианты подтверждения доступны для AI Actions?
Варианты подтверждения для AI Actions Действие может использовать правила подтверждения, такие как: Никогда Один раз за сессию Всегда Эти варианты подлежат политике рисков, и администраторы имеют возможность требовать…
Может ли OpsIQ AI получить доступ к моей базе данных напрямую?
OpsIQ рекомендует использовать одобренные действия API с ограниченной областью вместо того, чтобы разрешать неограниченный прямой доступ к базе данных. Этот подход гарантирует, что бизнес предоставляет только те чтения…
Что такое действия OpsIQ AI?
Действия AI — это зарегистрированные операции, которые OpsIQ AI имеет право запрашивать. Каждое действие определяет свое имя, параметры, требуемую область и роли, политику, конечную точку, риск, поведение подтверждения…
Сколько почтовых ящиков я могу подключить к OpsIQ?
Ограничения подключения почтовых ящиков в OpsIQ Опубликованные ограничения почтовых ящиков для подключения к OpsIQ следующие: Starter: 1 почтовый ящик Launch: 2 почтовых ящика Growth: 10 почтовых ящиков Business: 50…
Поддерживает ли OpsIQ возвраты электронной почты и жалобы?
Функционал электронной почты OpsIQ включает поддержку обработки возвратов электронной почты и жалоб, при условии, что подключенный реле или провайдер предоставляет эти события. Эта функциональность помогает поддерживать…
Можно ли доставить входящие электронные письма в OpsIQ через вебхук?
Да, OpsIQ поддерживает входящие пути вебхуков в дополнение к опросам и паттернам пересылки. Страница электронной почты описывает следующее: HMAC-SHA256 или Базовая аутентификация Проверка временной метки Уникальные пути…
Помогает ли OpsIQ проверить SPF, DKIM и DMARC?
Да, Email Channel включает в себя оценщик состояния домена, который охватывает SPF, DKIM, DMARC, MX и такие проблемы, как ограничения на поиск SPF, а также готовые к копированию рекомендации. Аутентификация электронной…
Может ли OpsIQ AI составлять ответы на электронные письма?
Да, электронная почта интегрируется с OpsIQ Writing и может генерировать контекстно-осведомленные черновики, используя цепочку электронных писем, контекст клиента, базу знаний и настроенный голос компании. Агентам…
Обнаруживает ли OpsIQ автоматические электронные письма и сообщения без ответа?
Да, OpsIQ обнаруживает автоматические электронные письма и сообщения без ответа. Он использует логику подавления, которая применяет сигналы, такие как List-Unsubscribe, List-ID, маркеры массовой рассылки, адреса бе�…
В чем разница между почтовым ящиком поддержки и почтовым ящиком CRM?
Почтовый ящик поддержки превращает входящие электронные письма от клиентов в тикеты или ответы на тикеты в виде цепочки. В отличие от этого, почтовый ящик CRM предназначен для продаж или корреспонденции по отношениям и…
Сохраняет ли OpsIQ историю написания ИИ?
Работа, сгенерированная ИИ, участвует в истории ИИ и подходе к аудиту OpsIQ. Это позволяет уполномоченным владельцам просматривать провайдера/модель, контекст запроса или инструкции, ответ, результат и…
Может ли моя компания определить стиль написания в OpsIQ?
Да, ваша компания может определить стиль написания в OpsIQ. Элементы управления рабочим пространством позволяют установить единый голос, тон, формальность, подписи, запрещенные фразы и связанные предпочтения стиля…