15 результатов для "account action"
Что происходит, если сохраненный платеж за продление не проходит?
Неудачное продление вне сессии фиксируется как неудачный платеж вместо того, чтобы тихо пометить счет как оплаченный. Чтобы решить эту проблему, проверьте счет, обновите или замените сохраненный способ оплаты, если это…
Что я могу увидеть на странице Транзакций?
Страница Транзакций предоставляет обзор вашей финансовой активности. Она отображает транзакции шлюза, которые включают следующие детали: Дата Шлюз Тип транзакции Сумма Статус Ссылка Когда функция кошелька включена…
Что такое область OpsIQ Account?
Область OpsIQ Account является центром управления для клиентов, позволяющим управлять вашими отношениями с OpsIQ. Она объединяет различные функции, включая ваши продукты, облачные рабочие пространства, лицензии на…
Может ли OpsIQ Chat работать на нескольких веб-сайтах?
Да, OpsIQ Chat может работать на нескольких веб-сайтах. Функция Удаленные Сайты позволяет одной рабочей области работать на нескольких доменах, сохраняя идентичность сайта и уровень строк. Текущие ограничения по сайтам…
Можно ли использовать виджет чата OpsIQ с белой этикеткой?
Да, виджет чата OpsIQ можно использовать с белой этикеткой для планов и партнерских соглашений, которые включают права на белую этикетку. Планы более высокого уровня обеспечивают больший контроль над брендом, а…
Может ли OpsIQ проактивно нацеливаться на посетителей с помощью чата?
Да, OpsIQ может использовать проактивные правила и эксперименты, чтобы определить, когда и кому показывается чат. Это решение основано на разрешенной странице, пути, аккаунте или контексте посетителя. Важно, чтобы…
Может ли OpsIQ Chat отправлять богатые сообщения?
Да, OpsIQ Chat поддерживает карточки богатых сообщений и структурированные блоки контента в дополнение к простому тексту. Богатые блоки могут представлять собой действенную или отформатированную информацию в рамках…
Есть ли у OpsIQ Chat визуальный конструктор потоков?
Да, OpsIQ включает в себя основанный на узлах конструктор потоков, который облегчает детерминированные ветвления, подсказки, квалификацию, маршрутизацию, ввод в систему и пути передачи, а также свободные AI разговоры…
Могут ли клиенты отправлять изображения в OpsIQ AI Chat?
Да, клиенты могут отправлять изображения в OpsIQ AI Chat, где включено понимание изображений. OpsIQ предлагает анализ изображений текущего сообщения по запросу для до трех файлов в форматах JPEG, PNG, GIF или WebP, с…
Как работает доставка чата в реальном времени в OpsIQ?
Как работает доставка чата в реальном времени в OpsIQ OpsIQ может использовать провайдеров в реальном времени, таких как Pusher, Ably или Firebase, когда они настроены. В случаях, когда предпочтительный путь передачи…
Замедляет ли виджет чата OpsIQ работу сайта?
Виджет чата разработан для асинхронной загрузки, что означает, что он не блокирует основное рендеринг. Однако фактическая производительность все еще зависит от различных факторов, таких как сайт, сеть, тема, другие…
Поддерживает ли OpsIQ Chat автоматический перевод?
Да, OpsIQ может определить язык по сообщению клиента и использовать локаль браузера в качестве дополнительного подсказки. Он переводит между клиентом и оператором, сохраняя оригинальные сообщения, что гарантирует, что…
Поддерживает ли OpsIQ Chat передачу к человеку?
Да, OpsIQ Chat поддерживает передачу к человеку. AI-беседы могут быть переданы оператору, сохраняя при этом соответствующий контекст разговора и клиента. Кроме того, эскалация может быть связана с тикетом поддержки, что…
Как OpsIQ определяет, кто является клиентом в чате?
OpsIQ использует подписанный токен идентичности и Карточку Посетителя, чтобы гарантировать, что аутентифицированные сеансы чата связаны с правильным клиентом или аккаунтом. Карточка Посетителя может отображать…
Что такое Client Chat AI в OpsIQ?
Client Chat AI — это клиентская разговорная платформа OpsIQ, которая интегрирует различные функции, включая живой чат, искусственный интеллект, идентификацию клиента, контекст аккаунта и заказа, знания, безопасные…