126 výsledkov pre "sla"
Ako môžem kontaktovať OpsIQ podporu zo svojho účtu?
Ak chcete kontaktovať OpsIQ podporu zo svojho účtu, postupujte podľa týchto krokov: Otvorenie podpory Ticket Prejdite do sekcie podpory vo svojom účte. Vytvorte ticket v dostupnom podpornom oddelení. Poskytnite…
Môžem ohodnotiť článok v Znalostnej báze?
Áno, môžete ohodnotiť článok v Znalostnej báze. Spätná väzba na článok umožňuje prihlásenému zákazníkovi označiť článok ako užitočný alebo nie užitočný. Táto spätná väzba sa používa na zlepšenie budúceho obsahu podpory…
Ako vyhľadám OpsIQ Knowledge Base?
Aby ste vyhľadali OpsIQ Knowledge Base, použite vyhľadávacie pole na zadanie produktu, funkcie alebo problému, s ktorým potrebujete pomoc. Výsledky vyhľadávania budú založené na dostupnom obsahu zákazníckej znalosti. Ak…
Zahŕňa môj účet OpsIQ Znalostnú základňu?
Áno, váš prihlásený účet OpsIQ obsahuje Znalostnú základňu. Táto Znalostná základňa poskytuje obsah zákazníckej podpory, ktorý je organizovaný podľa kategórií, odporúčaných článkov a funkcie vyhľadávania. Môžete otvoriť…
Aké informácie sú vylúčené z exportu údajov môjho účtu?
Export údajov zákazníka nie je určený na zverejnenie autentifikačných tajomstiev. Citlivý bezpečnostný materiál, ako sú hash-e hesiel, obnovenie hesla alebo tajomstvá overenia e-mailu, tajomstvá dvojfaktorovej…
Čo môžem spravovať z Plánu & Fakturácie?
Plán & Fakturácia spravuje vaše objednané OpsIQ produkty, vrátane Cloud pracovných priestorov a Self-Hosted licencií, kde sú k dispozícii. V závislosti od produktu a konfigurácie môžete skontrolovať nasledujúce…
Čo sú zákaznícke API tokeny v OpsIQ?
Zákaznícke API tokeny vám umožňujú autorizovať podporované integrácie so zameraním na zákazníka bez zdieľania hesla vášho účtu. Tieto tokeny môžu mať obmedzené oprávnenia pre podporovaný účet, licenciu, fakturáciu alebo…
Ako zmením svoje OpsIQ konto heslo?
Ako zmeniť svoje OpsIQ konto heslo Aby ste zmenili svoje OpsIQ konto heslo, postupujte podľa týchto krokov: Prejdite do sekcie hesla v Spravovať profil. Zadajte svoje aktuálne heslo. Zadajte nové heslo, ktoré má aspoň…
Kde pridám názov svojej spoločnosti a DPH, TIN alebo daňové ID?
Ak chcete pridať názov vašej spoločnosti a daňový identifikátor, ako je DPH, TIN alebo ekvivalentné číslo, použite funkciu Manage Profile. Tento profil vám umožňuje zadať podrobnosti o názve vašej spoločnosti alebo…
Môžem zmeniť svoju emailovú adresu účtu z Spravovať profil?
Registrovaná emailová adresa sa zobrazuje v oblasti profilu, ale nemôže byť upravená z tohto formulára. Ak potrebujete zmeniť svoju emailovú adresu, kontaktujte prosím podporu OpsIQ. Táto zmena bude spracovaná…
Prečo onboarding hovorí, že stále musím overiť svoj e-mail?
Zabezpečenie cloudu a prístup k cloudu môžu zostať uzamknuté, kým nebude overená vaša e-mailová adresa zákazníka. Ak je krok overenia stále neúplný, použite možnosť opätovného odoslania zobrazenú vo vašom účte a…
Aké výsledky uvádza stránka zákazníckych príbehov OpsIQ?
OpsIQ zverejňuje príklady zákazníckych príbehov v rôznych prípadoch použitia, vrátane hostingu, SaaS a agentúrnych scenárov. Tieto príbehy zdôrazňujú výsledky ako rýchlejšie riešenie podpory, zvýšené spracovanie AI…
Ako získajú podporu existujúci zákazníci OpsIQ?
Existujúci zákazníci by sa mali prihlásiť a otvoriť podporu pre akékoľvek problémy s účtom, licenciou, fakturáciou alebo technické problémy, ktoré vyžadujú kontext zákazníka. Platené Cloud plány môžu zahŕňať prioritnú…
Je potrebné zaplatiť niečo vopred, aby ste sa stali partnerom OpsIQ?
Verejný partnerský program aktuálne uvádza, že existuje $0 vopred záväzok na začiatok. To však neznamená, že každá licencia, AI token, infraštruktúrny zdroj, predplatné klienta alebo voliteľná služba sú zadarmo…
Podporuje Partner Program dodávku klientov pod vlastnou značkou?
Áno, Partner Program podporuje dodávku klientov pod vlastnou značkou. Materiály pre partnerov obsahujú možnosti bielej značky pre widget, portál účtu a zasielané SEO správy. Zahrňuje tiež funkcie ako viacklientské…
Čo je technologický partner OpsIQ?
Technologickí partneri sú dodávatelia softvéru, platformy a tvorcovia nástrojov, ktorí vytvárajú certifikované konektory OpsIQ. Kvalifikovaný konektor môže byť uvedený v oficiálnom adresári integrácií a podporovaný…
Akú maržu dostáva partner predajca OpsIQ?
Verejný partnerský program ponúka 40% maržu na ročné licencie pre partnerských predajcov. Cesta predajcu zahŕňa materiály s ko-brandom, ochranu registrácie obchodov, vyhradeného manažéra kanála, štvrťročné obchodné…
Koľko môže zarobiť partner agentúry OpsIQ?
Potenciál zárobku pre partnerov agentúry OpsIQ Verejný partnerský program aktuálne ponúka 30% opakujúci sa podiel na príjmoch pre partnerov agentúr počas celej doby trvania zákazníkov, ktorých privedú do programu. Tento…
Čo je program partnerstva OpsIQ?
OpsIQ ponúka tri cesty partnerstva: Agentúra, Predajca a Technológia/Trh. Každá cesta má odlišné úlohy: Agentúrni partneri poskytujú služby OpsIQ klientom. Predajní partneri predávajú licencie Cloud alebo Self-Hosted na…
Je OpsIQ užitočný pre miestne služby?
Áno, OpsIQ je prospešný pre miestne služby, ako sú kliniky, remeslá, salóny a realitné tímy. Ponúka relevantné funkcie vrátane: Zachytávanie potenciálnych zákazníkov Chat CRM sledovanie Propagácie Prieskumy Viditeľnosť…