94 výsledkov pre "writing"
Aké sú limity plánu OpsIQ pre konverzácie klientov v chate za mesiac?
Aktuálne zverejnené limity pre konverzácie klientov v chate za mesiac sú nasledujúce: Starter: 250 Launch: 1,500 Growth: 15,000 Business: 50,000 Scale: 150,000 Enterprise: Neobmedzené Tieto limity sú nároky na plán…
Aké sú limity plánu OpsIQ pre AI konverzácie za mesiac?
Limity plánu OpsIQ pre AI konverzácie za mesiac Aktuálne zverejnené limity pre AI konverzácie za mesiac sú nasledujúce: Starter: 100 Launch: 750 Growth: 12,000 Business: 50,000 Scale: 150,000 Enterprise: Neobmedzené…
Aké sú limity plánov OpsIQ pre miesta?
Aktuálne zverejnené limity pre miesta v plánoch OpsIQ sú nasledujúce: Starter: 2 miesta Launch: 3 miesta Growth: 10 miest Business: 25 miest Scale: 75 miest Enterprise: Neobmedzené miesta Tieto limity sú nároky na plán…
Aké sú limity plánov OpsIQ pre sledované alebo vzdialené stránky?
Aktuálne zverejnené limity pre sledované alebo vzdialené stránky sú nasledujúce: Starter: 1 Launch: 1 Growth: 5 Business: 15 Scale: 40 Enterprise: Neobmedzené Tieto limity sú nárokmi na plán, preto je vhodné používať…
Čo zahŕňa plán OpsIQ Launch Self-Hosted?
Neexistuje plán Launch Self-Hosted. Launch je Cloud plán: 15 $/mesiac na OpsIQ Cloud, s 30-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou. Launch na Cloud zahŕňa 3 miesta, 500 tiketov a 1 500 konverzácií s klientmi za mesiac, 2…
Aký je rozdiel medzi <strong>Knowledge Base</strong>, <strong>Help Center</strong> a <strong>Customer Portal</strong>?
Knowledge Base spravuje a riadi články, zatiaľ čo Help Center zverejňuje tieto znalosti pre čitateľov a vyhľadávacie účely. Portal Studio ovláda zdieľané zobrazenie pre Help Center aj zákaznícky portál. Okrem toho…
Môžu sa články z databázy znalostí zobraziť v našom zákazníckom portáli?
Áno, OpsIQ môže zobraziť schválené články vo vašom zákazníckom portáli. Databáza znalostí zostáva zdrojom pravdy pre články, vyhľadávanie, jazyky a preklady. Príbuzné články AI Help Desk & Ticketing System With SLA —…
Môže vyhľadávanie v centre pomoci rozumieť prirodzeným otázkam a preklepom?
Áno, vyhľadávanie zahŕňa AI Search Assistance, ktorá dokáže rozumieť preklepom, odpovedať v jazyku návštevníka a zostavovať odpovede z publikovaných znalostí. Príbuzné články AI Help Desk & Ticketing System With SLA —…
Čo sa stane, ak zákazníci hľadajú niečo a neexistuje dobrá odpoveď?
OpsIQ zachytáva vyhľadávania bez výsledkov ako príležitosti na obsah. Keď dobrá odpoveď neexistuje, môže ponúknuť požiadavku na podporu, aby pomohla zákazníkom. Príbuzné články AI Help Desk & Ticketing System With SLA —…
Kde sa môže schválené znalosti použiť po jej publikovaní?
Tá istá schválená článok sa môže použiť v verejnom Centre pomoci, zákazníckom chate, podpore cez tikety a nástrojoch na písanie OpsIQ. Príbuzné články AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI Writing…
Môže jeden podnet vytvoriť viacero článkov pomoci naraz?
Áno, Article Studio môže premeniť jeden stručný popis na buď jeden článok alebo koordinovanú sadu až 12 článkov. Príbuzné články AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI Writing Assistant for Support Replies…
Povoľuje OpsIQ AI automaticky publikovať články v znalostnej báze?
Nie, OpsIQ neumožňuje AI automaticky publikovať články v znalostnej báze. Generovanie článkov je len na náhľad, kým operátor neschváli publikáciu. Iba schválené návrhy sa stávajú použiteľnými znalosťami. Príbuzné články…
Môžem použiť svoje vlastné značkovanie a doménu pre Centrum pomoci?
Áno, Centrum pomoci môže byť prispôsobené vašim vlastným značkovaním. Môžete zahrnúť svoje logo, farby, typografiu a navigáciu. Okrem toho je možné použiť overenú vlastnú doménu pre Centrum pomoci. Príbuzné články AI…
Koľko jazykov môže byť Help Center publikované?
OpsIQ uvádza, že jeho Help Center môže byť publikované v 40 podporovaných jazykoch. Príbuzné články AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ AI Writing Assistant for Support Replies, KB & Email — OpsIQ AI Email…