97 resultat för "status"
Vilka kontoområden bör support kontrollera innan de eskalerar ett kundproblem?
När man hanterar kundproblem är det viktigt att kontrollera specifika kontoområden innan man eskalerar ärendet. Nedan är de viktiga områdena att granska: Åtkomstproblem För åtkomstrelaterade problem, verifiera följande…
Kan jag använda kontots Aviseringar som bevis på att en faktura har betalats?
Använd faktura- och kvittostatus som den auktoritativa finansiella posten. En avisering är en varning och kan rensas oberoende; den bör inte ersätta det faktiska fakturadokumentet eller kvittot när betalning bekräftas…
Kan jag använda en gammal kopierad nedladdningslänk på obestämd tid?
Förlita dig inte på gamla kopierade nedladdningslänkar. Nedladdningsauktorisation kontrolleras mot din nuvarande kundberättigande, produktstatus och nuvarande versions tillgänglighet. Börja alltid från den officiella…
Vad ska jag göra om en Self-Hosted nedladdning misslyckas?
Om din Self-Hosted nedladdning misslyckas, följ dessa steg: Kontrollera Produktstatus Bekräfta att din Self-Hosted produkt är aktiv eller i en berättigad provperiod. Se till att avsnittet för Nedladdningar visar paketet…
Vad ska jag göra om min Self-Hosted licens saknas efter betalning?
Om din Self-Hosted licens saknas efter betalning, följ dessa steg: Kontrollera betalning och produktstatus Först, bekräfta att den relaterade fakturan är markerad som betald och att produkten Self-Hosted är aktiv. Efter…
Vad ska jag göra innan jag avbryter en produkt med aktiva tillägg?
Innan du bekräftar avbokningen av en produkt med aktiva tillägg är det viktigt att granska följande: Produkten själv Bifogade tillägg Aktuell faktureringsperiod Lagrad data Eventuella beroenden Var medveten om att en…
Kan jag hantera min Molndomän från ett separat gammalt domänregister?
Hantera Din Molndomän Aktuell molndomänverifiering hanteras inom ramen för den relevanta produkten eller arbetsytan. För att kontrollera den aktuella domänstatusen och utföra verifieringsåtgärder, använd avsnittet Mina…
Är hänvisningsintäkter garanterade efter att någon klickar på min länk?
Nej, klick är endast det första steget i hänvisningsattribution. En konvertering måste uppfylla hänvisningsprogrammet och faktureringsreglerna, och provisionen måste nå den lämpliga godkända statusen innan den behandlas…
Kan en Marketplace-köpare och författare vara samma kund?
Ja, en Marketplace-köpare och en godkänd författare kan vara samma kund. Köparens aktivitet och godkänd författares aktivitet kan samexistera på samma kundkonto. Att köpa en connector ger dig inte automatiskt…
Raderar stängning av ett supportärende dess bilagor och historik?
Nej, att stänga ett supportärende raderar inte dess bilagor och historik. Att stänga ett ärende ändrar dess arbetsflödesstatus, men det tar inte bort ärendets post. Konversationen och kundsynliga bilagor kommer att…
Vilken kontosida ska jag använda för ett produktåtkomstproblem?
För att åtgärda ett produktåtkomstproblem, börja med att kontrollera My Products-sidan för att bekräfta produktens status. För Cloud Products Om du använder en Cloud-produkt, verifiera provisioning- och…
Vilken kontosida ska jag använda för ett faktureringsproblem?
Om du upplever ett faktureringsproblem, börja med att kontrollera följande kontosidor: Fakturor för en specifik faktura eller betalning Plan & Fakturering för prenumeration eller planstatus Transaktioner för finansiell…
Garanterar en 'planerad' vägkarta punkt ett releasedatum?
Nej, en 'planerad' vägkarta punkt garanterar inte ett releasedatum. Vägkarta status kommunicerar den aktuella produkt riktningen, inte ett kontraktsenligt leveransdatum. Prioriteringar kan förändras när teknik, kund…
Kan kunder se OpsIQ produktplan?
Ja, kunder kan se OpsIQ produktplan. Den inloggade Roadmap-sidan listar produktplanens objekt tillsammans med deras kategori, beskrivning, status och antal röster från gemenskapen. Roadmap-statusarna indikerar om ett…
Var kan jag se mina hänvisningskonverteringar?
Sidan Referrals ger en översikt över hänvisad aktivitet, inklusive hänvisningsdatum, relaterad beställning eller fakturakontext, provision och nuvarande provisionsstatus. Den sammanfattar också klick, konverteringar och…
Vad är min OpsIQ-hänvisningskommission?
Din nuvarande hänvisningskommission är visad i Referrals-området och är konfigurerbar inom programmet. Lita inte på en procentandel kopierad från en gammal artikel eller en annan kunds konto. Den visade räntan i ditt…
Hur blir referral-kommissioner intäkter?
Förståelse av Referral Commissions Referral-konverteringar är kopplade till kvalificerande kund- och faktureringsaktivitet. Kommissionens poster kan gå igenom olika programtillstånd, och godkända belopp återspeglas i…
Har OpsIQ ett hänvisningsprogram?
Kontot inkluderar ett hänvisningsområde när programmet är aktivt. Detta område kan ge din hänvisningskod eller delbar hänvisningslänk, spåra hänvisningsklick och konverteringar, visa den aktuella kommissionen och lista…
Hur fungerar utbetalningar till författare på Marketplace?
Godkända försäljningar på Marketplace bidrar till en författares kommissionssaldo. Intäkter rör sig genom hållande och tillgängliga tillstånd enligt de aktuella kommersiella reglerna för Marketplace…
Är Marketplace connector-uppladdningar säkerhetsskannade?
Inlämnade connector-paket genomgår en automatiserad statisk säkerhetsgranskning innan publiceringsgranskningen. Resultat från denna granskning kan förhindra normal publicering och kan resultera i att en inlämning…