306 resultat för "support"
All Features: Chat, CRM, Helpdesk, SEO & AI — OpsIQ
Alla funktioner: Chatt, CRM, Helpdesk, SEO & AI — OpsIQ Utforska varje OpsIQ-funktion i en plattform: livechatt, AI-först CRM, helpdesk, kampanjer, SEO, analys och samtycke. Upplev alla funktioner och prova det gratis…
AI Kundoperationsplattform för webbplatser — OpsIQ
OpsIQ är en allt-i-ett AI kundoperationsplattform utformad för att förbättra webbplatsinteraktioner genom livechatt, CRM, biljettssystem, kundportaler, kunskapsbaser, enkäter, integrationer, SEO och analys. Med sin…
OpsIQ vs Zendesk: Funktionsjämförelse — OpsIQ
OpsIQ vs Zendesk: Funktionsjämförelse Denna artikel ger en sida vid sida jämförelse av OpsIQ och Zendesk, med fokus på funktioner, prissättning och implementering. Upptäck var varje plattform utmärker sig och förstå…
OpsIQ vs Intercom: Funktionsjämförelse — OpsIQ
OpsIQ vs Intercom: Funktionsjämförelse Denna artikel ger en sida-vid-sida jämförelse av OpsIQ och Intercom, med fokus på funktioner, prissättning och distribution. Upptäck var varje plattform utmärker sig och förstå…
Portal Studio administratör och utvecklare guide — OpsIQ
Översikt OpsIQ Portal Studio gör det möjligt för dig att bygga, förhandsgranska, styra, publicera och utöka en företagskundportal. Denna guide ger viktig information för både administratörer och utvecklare för att…
OpsIQ vs HubSpot Service: Funktionsjämförelse — OpsIQ
OpsIQ vs HubSpot Service: Funktionsjämförelse Denna artikel ger en sida-vid-sida jämförelse av OpsIQ och HubSpot Service, med fokus på funktioner, prissättning och distribution. Upptäck var varje plattform utmärker sig…
Ställ in avdelningar för biljetter och chatt
Avdelningar skickar varje konversation till rätt personer, till exempel Försäljning, Fakturering och Support. Öppna Inställningar → Team & Avdelningar och klicka + Lägg till avdelning. Namnge den och lägg till…
Anslut Facebook Messenger och Instagram
Kunder som meddelar din Facebook-sida eller Instagram-profilsida visas i din OpsIQ-inkorg, och samma AI som driver din webbplatschatt kan svara dem. Anslut din sida Se till att ditt Instagram-profilsida är kopplad till…
Vad händer om en förnyelse- eller provfaktura inte betalas?
OpsIQ tar aldrig bort dina data eftersom en faktura är sen. En obetald produkt pausas, och betalning aktiverar den igen. Förnyelser Din förnyelsefaktura skickas 7 dagar innan din plan förnyas och förfaller på…
Kan jag använda kontots Aviseringar som bevis på att en faktura har betalats?
Använd faktura- och kvittostatus som den auktoritativa finansiella posten. En avisering är en varning och kan rensas oberoende; den bör inte ersätta det faktiska fakturadokumentet eller kvittot när betalning bekräftas…
Registrerar OpsIQ nedladdningar av egen värd?
Ja, nedladdningsaktivitet kan registreras för kundrevision. Detta inkluderar detaljer som paketet, version, filinformation, tid och nätverksinformation. Kunder kan granska denna information genom funktionen…
Vad ska jag göra om en Self-Hosted nedladdning misslyckas?
Om din Self-Hosted nedladdning misslyckas, följ dessa steg: Kontrollera Produktstatus Bekräfta att din Self-Hosted produkt är aktiv eller i en berättigad provperiod. Se till att avsnittet för Nedladdningar visar paketet…
Vad ska jag göra om min Self-Hosted licens saknas efter betalning?
Om din Self-Hosted licens saknas efter betalning, följ dessa steg: Kontrollera betalning och produktstatus Först, bekräfta att den relaterade fakturan är markerad som betald och att produkten Self-Hosted är aktiv. Efter…
Vad ska jag göra om en produkt jag äger saknas från Mina produkter?
Först, bekräfta att du är inloggad på det korrekta kundkontot och att beställningen inte fortfarande väntar på betalning eller aktivering. Om produkten bör tillhöra kontot men fortfarande saknas, öppna en supportticket…
Kan en administratör tilldela ett Cloud-arbetsutrymme till mitt kundkonto?
Ett berättigat Cloud-arbetsutrymme kopplat till ditt kundkonto kan visas i Mina produkter, även om det tillhandahölls eller tilldelades genom en administrativ process snarare än att beställas helt genom självbetjäning…
Varför visar inte OpsIQ en fast lista över betalningsgateways?
Betalningsmetoder i OpsIQ beror på konfiguration, valuta och kontoinställningar. Systemet visar endast gateways som för närvarande är aktiverade och tillämpliga för transaktionen. Denna metod säkerställer att…
Vad ska jag göra om jag avbröt fel produkt?
Om du har avbrutit fel produkt, beror de steg du bör ta på tidpunkten för avbokningen. Schemalagd avbokning Om avbokningen är schemalagd att träda i kraft i slutet av den aktuella perioden, kan du använda åtgärden för…
Kan jag se mina kontos nedladdnings- och säkerhetssignaler på ett ställe?
Aktivitet ger en bred redogörelse för kontohändelser och sammanfattningssignaler, medan Säkerhet och Sessioner erbjuder mer fokuserad säkerhetsinformation. Använd alla tre när du undersöker en okänd nedladdning…
Kan en Marketplace säkerhetsskanning avvisa min anslutning?
Ja, Marketplace utför statiska säkerhetskontroller på inlämnade anslutningspaket. Betydande fynd kan resultera i att paketet hålls, avvisas eller sätts i karantän för vidare granskning. Det är viktigt att åtgärda de…
Publicerar att ladda upp en connector ZIP den omedelbart?
Nej, att ladda upp en connector ZIP publicerar den inte omedelbart. När en författare laddar upp en connector, skapas en inlämning som genomgår automatiserade kontroller och granskning. Publiceringen av connectorn beror…