48 ผลลัพธ์สำหรับ "live"
ลูกค้า OpsIQ ที่มีอยู่จะได้รับการสนับสนุนได้อย่างไร?
ลูกค้าที่มีอยู่ควรลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วสนับสนุนสำหรับปัญหาบัญชี ใบอนุญาต การเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่ต้องการบริบทจากลูกค้า แผน Cloud ที่ชำระเงินอาจรวมถึงการสนับสนุนลำดับความสำคัญตามแผนเฉพาะ…
การเป็นพันธมิตรกับ OpsIQ ต้องเสียค่าใช้จ่ายล่วงหน้าหรือไม่?
โปรแกรมพันธมิตรสาธารณะในปัจจุบันระบุว่ามี การลงทุนล่วงหน้า $0 เพื่อเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าทุกใบอนุญาต, โทเค็น AI, ทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐาน, การสมัครสมาชิกของลูกค้า หรือบริการเสริมเป็นฟรี…
อะไรคือพันธมิตรเทคโนโลยีของ OpsIQ?
พันธมิตรเทคโนโลยี คือผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์ม และผู้สร้างเครื่องมือที่สร้างตัวเชื่อมต่อ OpsIQ ที่ได้รับการรับรอง ตัวเชื่อมต่อที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถถูกระบุในไดเรกทอรีการรวมระบบอย่างเป็นทางการและได้รับการสนับสนุน…
พันธมิตร Reseller ของ OpsIQ จะได้รับมาร์จิ้นเท่าไหร่?
โปรแกรมพันธมิตรสาธารณะเสนอ มาร์จิ้น 40% สำหรับใบอนุญาตประจำปีสำหรับพันธมิตร Reseller เส้นทาง Reseller รวมถึงวัสดุที่มีแบรนด์ร่วม การป้องกันการลงทะเบียนดีล ผู้จัดการช่องทางเฉพาะ การตรวจสอบธุรกิจรายไตรมาส…
OpsIQ Agency Partner สามารถทำรายได้เท่าไหร่?
ศักยภาพการทำรายได้สำหรับ OpsIQ Agency Partners โปรแกรมพันธมิตรสาธารณะในปัจจุบันเสนอ 30% ของรายได้ที่เกิดขึ้นซ้ำ สำหรับพันธมิตรเอเจนซี่ตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าที่พวกเขานำเข้าสู่โปรแกรม…
โปรแกรมพันธมิตร OpsIQ คืออะไร?
OpsIQ มีเส้นทางพันธมิตรสามเส้นทาง: เอเจนซี่, ผู้ค้าปลีก, และ เทคโนโลยี/ตลาด. แต่ละเส้นทางมีบทบาทที่แตกต่างกัน: พันธมิตรเอเจนซี่ ให้บริการ OpsIQ แก่ลูกค้า. พันธมิตรผู้ค้าปลีก ขายใบอนุญาต Cloud หรือ Self-Hosted…
OpsIQ Admin AI Chat คืออะไร?
Admin AI Chat เป็นผู้ช่วยด้านการดำเนินงานที่ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ได้รับอนุญาต มันสามารถวิเคราะห์ในบริบทที่เชื่อมต่อกัน รวมถึงการเรียกเก็บเงิน, การจัดการตั๋ว, CRM, คำสั่งซื้อ, โดเมน, ผู้เข้าชม, ความรู้…
OpsIQ Chat สามารถทำงานบนหลายเว็บไซต์ได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Chat สามารถทำงานบนหลายเว็บไซต์ได้ ฟีเจอร์ Remote Sites ช่วยให้พื้นที่ทำงานหนึ่งสามารถทำงานข้ามหลายโดเมนในขณะที่รักษาเอกลักษณ์ของไซต์และขอบเขตระดับแถว ขีดจำกัดไซต์ปัจจุบันมีดังนี้: Starter: 1 ไซต์ Launch: 1…
OpsIQ แชทวิดเจ็ตสามารถทำให้เป็นแบรนด์ของตัวเองได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ แชทวิดเจ็ตสามารถทำให้เป็นแบรนด์ของตัวเองได้สำหรับแผนและการจัดการพันธมิตรที่รวมสิทธิ์ในการทำแบรนด์ของตัวเอง แผนระดับสูงจะให้การควบคุมแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น…
OpsIQ สามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมด้วยการสนทนาเชิงรุกได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถใช้กฎและการทดลองเชิงรุกเพื่อกำหนดว่าเมื่อใดและให้ใครเห็นประสบการณ์การสนทนา การตัดสินใจนี้ขึ้นอยู่กับบริบทของหน้า, เส้นทาง, บัญชี หรือผู้เข้าชมที่ได้รับอนุญาต…
OpsIQ Chat สามารถส่งข้อความที่มีความซับซ้อนได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Chat รองรับการ์ดข้อความที่มีความซับซ้อนและบล็อกเนื้อหาที่มีโครงสร้างนอกเหนือจากข้อความธรรมดา บล็อกที่มีความซับซ้อนสามารถนำเสนอข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้หรือข้อมูลที่จัดรูปแบบภายในการสนทนา อย่างไรก็ตาม…
OpsIQ Chat มีตัวสร้างโฟลว์แบบภาพหรือไม่?
ใช่, OpsIQ มีตัวสร้างโฟลว์ที่ใช้โหนดซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างสาขาที่แน่นอน, การกระตุ้น, การคัดเลือก, การจัดเส้นทาง, การเริ่มต้นใช้งาน, และเส้นทางการส่งต่อ นอกจากนี้ยังมีการสนทนา AI แบบอิสระ…
ลูกค้าสามารถส่งภาพไปยัง OpsIQ AI Chat ได้หรือไม่?
ใช่ ลูกค้าสามารถส่งภาพไปยัง OpsIQ AI Chat ซึ่งเปิดใช้งานการเข้าใจภาพ OpsIQ มีการวิเคราะห์ภาพในข้อความปัจจุบันแบบเลือกเข้าร่วมสำหรับไฟล์สูงสุดสามไฟล์ในรูปแบบ JPEG, PNG, GIF หรือ WebP โดยมีขนาดไฟล์สูงสุด 4 MB ต่อภาพ…
OpsIQ แชทวิดเจ็ตทำให้เว็บไซต์ช้าลงหรือไม่?
แชทวิดเจ็ตถูกออกแบบมาให้โหลดแบบอะซิงโครนัส ซึ่งหมายความว่ามันไม่บล็อกการเรนเดอร์หลัก อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพจริงยังขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น เว็บไซต์ เครือข่าย ธีม สคริปต์อื่นๆ และการตั้งค่า ดังนั้น…
OpsIQ Chat รองรับการแปลภาษาอัตโนมัติหรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถตรวจจับภาษาได้จากข้อความของลูกค้าและใช้ภาษาของเบราว์เซอร์เป็นข้อมูลสนับสนุน มันจะแปลระหว่างลูกค้าและผู้ปฏิบัติงานในขณะที่รักษาข้อความต้นฉบับไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความต้นทางยังคงไม่เปลี่ยนแปลง…
OpsIQ Chat รองรับการส่งต่อไปยังมนุษย์หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Chat รองรับการส่งต่อไปยังมนุษย์ การสนทนา AI สามารถโอนย้ายไปยังผู้ปฏิบัติงานมนุษย์ในขณะที่ยังคงรักษาบริบทการสนทนาและลูกค้าที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ การเพิ่มระดับสามารถเชื่อมต่อกับตั๋วสนับสนุน…
OpsIQ Chat AI สามารถดำเนินการของลูกค้าได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Chat AI สามารถดำเนินการของลูกค้าได้ แต่เฉพาะผ่านการดำเนินการที่ได้รับการควบคุมที่ลงทะเบียนไว้ แชทสามารถขอเส้นทางตั๋ว การอนุมัติ การส่งต่อ หรือการดำเนินธุรกิจที่เชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม…
OpsIQ รู้ได้อย่างไรว่าใครเป็นลูกค้าในแชท?
OpsIQ ใช้โทเค็นตัวตนที่ลงนามและการ์ดผู้เยี่ยมชมเพื่อให้แน่ใจว่าการสนทนาแชทที่ได้รับการตรวจสอบแล้วเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือบัญชีที่ถูกต้อง การ์ดผู้เยี่ยมชมสามารถแสดงข้อมูลที่ได้รับอนุญาต เช่น ชื่อลูกค้า สถานะบัญชี…
Client Chat AI ใน OpsIQ คืออะไร?
Client Chat AI คือเลเยอร์การสนทนาที่มุ่งสู่ลูกค้าของ OpsIQ ซึ่งรวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชทสด, ปัญญาประดิษฐ์, การระบุตัวตนของลูกค้า, บริบทบัญชีและคำสั่ง, ความรู้, การดำเนินการที่ปลอดภัย, ข้อความที่มีความหมา�…
ฐานข้อมูลความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ และพอร์ทัลลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างไร?
ฐานข้อมูลความรู้ จัดการและควบคุมบทความ ในขณะที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เผยแพร่ความรู้นั้นสำหรับผู้อ่านและวัตถุประสงค์ในการค้นหา พอร์ทัลสตูดิโอ ควบคุมการนำเสนอที่แชร์สำหรับทั้งศูนย์ช่วยเหลือและพอร์ทัลลูกค้า นอกจากนี้ ระบบตั๋ว…