74 ผลลัพธ์สำหรับ "api"
OpsIQ มีเหตุการณ์ webhook ที่ออกไปแบบ canonical กี่เหตุการณ์?
เหตุการณ์ Canonical Outbound Webhook ใน OpsIQ หน้า Webhooks & Actions อธิบายเหตุการณ์ที่ออกไปแบบ canonical ทั้งหมด 30 เหตุการณ์ พร้อมกับความสามารถในการสมัครสมาชิกแบบ wildcard…
OpsIQ webhook retry schedule คืออะไร?
หลังจากการส่ง webhook ที่ล้มเหลวในครั้งแรก ลำดับการลองส่งใหม่ที่บันทึกไว้มีดังนี้: 1 นาที 5 นาที 30 นาที 2 ชั่วโมง 12 ชั่วโมง หลังจากการพยายามทั้งหมดหกครั้ง การส่งจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นการล้มเหลว…
OpsIQ ส่งออก webhook ถูกลงนามอย่างไร?
OpsIQ ลงนาม payload ของ webhook ที่ส่งออกโดยใช้ HMAC-SHA256 บนร่างคำขอที่ดิบ นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลเมตาดาต้าการจัดส่ง เช่น timestamp และเหตุการณ์ ผู้รับควรปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้: คำนวณลายเซ็นจากร่างที่ดิบที่แน่นอน…
OpsIQ AI สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลของฉันโดยตรงได้หรือไม่?
OpsIQ แนะนำให้ใช้การดำเนินการ API ที่ได้รับการอนุมัติแทนการอนุญาตให้เข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรงแบบไม่จำกัด วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจเปิดเผยเฉพาะการอ่านและการดำเนินการที่ AI ต้องการจริงๆ มันรวมถึงมาตรการต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์…
OpsIQ ตรวจสอบกล่องจดหมาย IMAP บ่อยแค่ไหน?
ช่องทางอีเมลอธิบายการตรวจสอบกล่องจดหมายที่ใช้ cron ซึ่งเกิดขึ้นทุกสามนาทีสำหรับการทำงาน IMAP มาตรฐาน อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางรายหรือเส้นทาง webhook อาจแสดงลักษณะการส่งที่แตกต่างกัน…
ระบบอีเมลใดบ้างที่ OpsIQ สามารถเชื่อมต่อได้?
ช่องทางอีเมลของ OpsIQ รองรับสภาพแวดล้อม IMAP และกล่องจดหมายทั่วไป รวมถึง Gmail, Outlook/Microsoft Mail, อีเมลที่โฮสต์โดย cPanel และการกำหนดค่าที่มีมาตรฐาน การทดสอบการเชื่อมต่อแบบสดช่วยยืนยันการตั้งค่า…
ฉันสามารถส่งออกข้อมูลผู้เข้าชมจาก OpsIQ ได้หรือไม่?
OpsIQ มีตัวเลือกในการส่งออกข้อมูลผู้เข้าชมผ่าน CSV และการเข้าถึง API ซึ่งขึ้นอยู่กับบทบาท แผน การเก็บรักษา และข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังสนับสนุนการส่งออกความเป็นส่วนตัวและกระบวนการลบ…
เครื่องมือสำรวจและข้อเสนอแนะแบบใดบ้างที่รวมอยู่ใน OpsIQ?
OpsIQ รวม Survey Studio กับแหล่งข้อมูลข้อเสนอแนะแบบต่างๆ รวมถึง: ข้อเสนอแนะแบบเว็บไซต์ Chat CSAT ข้อเสนอแนะแบบอีเมลหลังการสนทนา Ticket CSAT ข้อเสนอแนะแบบตอบกลับตั๋ว ข้อเสนอแนะแบบ AI-answer ความช่วยเหลือของศูนย์ช่วยเหลือ…
แผน OpsIQ Launch Self-Hosted รวมอะไรบ้าง?
ไม่มีแผน Launch Self-Hosted. Launch เป็นแผน Cloud: $15/เดือน บน OpsIQ Cloud พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน。 Launch บน Cloud รวม 3 ที่นั่ง, 500 ตั๋ว และ 1,500 การสนทนาผ่านแชทลูกค้าในหนึ่งเดือน, 2 กล่องอีเมล, การทำงานอัตโนมัติ…
แผน OpsIQ Launch Cloud รวมอะไรบ้าง?
ราคาที่ระบุในปัจจุบันสำหรับแผน OpsIQ Launch Cloud คือ $15/เดือน แผนนี้รวม: 3 ที่นั่ง 500 ตั๋ว ต่อเดือน 1,500 การสนทนาผ่านแชทกับลูกค้า ต่อเดือน 2 กล่องอีเมล การทำงานอัตโนมัติ ทริกเกอร์ Webhook ฟีเจอร์ผู้ช่วย AI…
OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของฉันได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของคุณได้ มันรองรับการเชื่อมต่อแบบรวมและตลาด, ตัวสร้างการเชื่อมต่อ, การเข้าถึง API ทั่วไปที่มีขอบเขต, webhook ที่ลงนาม, และสัญญา AI Action ที่มีประเภท…
ฟังก์ชันทางธุรกิจใดบ้างที่รวมอยู่ใน OpsIQ?
OpsIQ รวมฟังก์ชันหลักที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ฟังก์ชันเหล่านี้ได้แก่: Client Chat AI AI-first CRM ระบบตั๋วและ SLA แบบเนทีฟ ฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือ Customer Portal Studio Promotion Studio…
OpsIQ สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่เราใช้อยู่แล้วได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ สามารถเชื่อมต่อผ่านตัวเชื่อมแพลตฟอร์ม, API ทั่วไปสำหรับการดำเนินการที่มีประเภท, และเว็บฮุคที่ลงนามสำหรับการส่งเหตุการณ์. บทความที่เกี่ยวข้อง เว็บฮุคที่ลงนาม & การดำเนินการ API สำหรับการทำงานอัตโนมัติ — OpsIQ…
OpsIQ รวมอะไรบ้าง?
OpsIQ เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานของลูกค้าที่รวมฟีเจอร์ต่างๆ ไว้ในระบบเดียว ฟีเจอร์เหล่านี้รวมถึง: แชทสด การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ระบบตั๋ว พอร์ทัลลูกค้า ฐานความรู้และศูนย์ช่วยเหลือ แบบสำรวจ โปรโมชั่น…