28 ผลลัพธ์สำหรับ "product"
ฉันควรทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ที่ฉันเป็นเจ้าของขาดหายไปจาก My Products?
ก่อนอื่น ยืนยันว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีลูกค้าที่ถูกต้องและคำสั่งซื้อนั้นยังไม่ได้รอการชำระเงินหรือการเปิดใช้งาน หากผลิตภัณฑ์ควรเป็นของบัญชีแต่ยังขาดหายไป…
ฉันควรทำอย่างไรหากฉันยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง?
หากคุณได้ยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง ขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการขึ้นอยู่กับเวลาของการยกเลิก。 การยกเลิกที่กำหนด หากการยกเลิกถูกกำหนดให้มีผลในตอนท้ายของระยะเวลาปัจจุบัน…
ฉันควรทำอะไรก่อนที่จะยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่มีการเสริมที่ใช้งานอยู่?
ก่อนที่จะยืนยันการยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่มีการเสริมที่ใช้งานอยู่, สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์เอง การเสริมที่แนบมา ระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ข้อมูลที่เก็บไว้ ความขึ้นอยู่ใด ๆ…
ฉันควรใช้หน้าใดสำหรับปัญหาการเข้าถึงผลิตภัณฑ์?
เพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ให้เริ่มต้นโดยการตรวจสอบหน้า My Products เพื่อยืนยันสถานะของผลิตภัณฑ์。 สำหรับผลิตภัณฑ์ Cloud หากคุณกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ Cloud ให้ตรวจสอบสถานะการจัดเตรียมและการตรวจสอบโดเมน…
ข้อมูลใดบ้างที่แสดงบนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ?
หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมถึง: แผน สกุลเงิน รอบการเรียกเก็บเงิน สถานะ ข้อมูลเฉพาะผลิตภัณฑ์ สำหรับ ผลิตภัณฑ์คลาวด์ หน้าจะสามารถแสดงข้อมูลการตรวจสอบพื้นที่ทำงานและโดเมน สำหรับ…
ฉันจะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ OpsIQ อีกหนึ่งรายการได้อย่างไร?
วิธีการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ OpsIQ อีกหนึ่งรายการ ในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ OpsIQ อีกหนึ่งรายการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: เปิดส่วน Order New Product. เลือกประเภทผลิตภัณฑ์และแผนที่มีอยู่. หากคุณกำลังสั่งซื้อพื้นที่ทำงาน Cloud…
ฉันสามารถดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของฉันใน OpsIQ ได้ที่ไหน?
เพื่อดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณใน OpsIQ ให้เปิดส่วน My Products ซึ่งจะแสดงผลิตภัณฑ์ OpsIQ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีลูกค้าของคุณ รวมถึง Cloud workspaces และผลิตภัณฑ์ Self-Hosted ที่มีสิทธิ์ แต่ละผลิตภัณฑ์อาจมีการดำเนินการต่างๆ…
คำว่า 'กำลังตั้งค่า' หมายถึงอะไรในผลิตภัณฑ์ OpsIQ?
ผลิตภัณฑ์อาจแสดงสถานะ "กำลังตั้งค่า" หรือสถานะการจัดเตรียมหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อหรือชำระเงิน ขณะที่ OpsIQ กำลังเตรียมบริการ สำหรับผลิตภัณฑ์ Cloud…
สถานะระบบ & การตรวจสอบเวลาทำงานแบบสด — OpsIQ
สถานะระบบ & การตรวจสอบเวลาทำงานแบบสด ตรวจสอบสถานะระบบ OpsIQ แบบเรียลไทม์และเวลาทำงานสำหรับทุกส่วนประกอบ ติดตามเหตุการณ์สด, กำหนดเวลาการแก้ไข, และการตรวจสอบหลังเหตุการณ์ สมัครสมาชิกวันนี้. ภาพรวมสถานะ…
Survey Studio, CSAT & Voice of Customer — OpsIQ
สร้างแบบสำรวจหลายภาษา รวบรวมความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) และคะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS) และรวมแหล่งข้อมูลข้อเสนอแนะแต่ละสิบแหล่งในกระบวนการทำงานที่เชื่อมโยงกับหลักฐานเดียวกัน ข้อเสนอแนะแบบมีบริบท…
ผู้ดูแลระบบสามารถมอบหมายพื้นที่ทำงาน Cloud ให้กับบัญชีลูกค้าของฉันได้หรือไม่?
พื้นที่ทำงาน Cloud ที่มีสิทธิ์ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีลูกค้าของคุณสามารถปรากฏใน My Products ได้ แม้ว่าจะถูกจัดเตรียมหรือมอบหมายผ่านกระบวนการบริหารจัดการแทนที่จะถูกสั่งซื้อทั้งหมดผ่านการชำระเงินด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม…
การสมัครสมาชิกสามารถยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินในปัจจุบันหลังจากการยกเลิกหรือไม่?
ใช่, เมื่อคุณเลือก การยกเลิกเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา, บริการจะยังคงอยู่ในสถานะการยกเลิกที่กำหนดไว้จนถึงระยะเวลาที่ชำระเงินในปัจจุบัน มันจะหยุดที่ขอบเขตการต่ออายุ เว้นแต่คุณจะเริ่มใช้งานอีกครั้งก่อนที่การยกเลิกจะมีผล…
ทำไมพื้นที่ทำงานใน Cloud อาจยังแสดงการจัดเตรียมหลังจากการชำระเงิน?
การยืนยันการชำระเงินและการจัดเตรียมพื้นที่ทำงานเป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน การชำระเงินที่สำเร็จจะอนุญาตให้เปิดใช้งาน; อย่างไรก็ตาม พื้นที่ทำงานอาจยังต้องถูกสร้างและเตรียมไว้ คุณสามารถติดตามสถานะการจัดเตรียมใน My Products…
รายการในแผนที่ 'วางแผน' รับประกันวันที่ปล่อยหรือไม่?
ไม่, รายการในแผนที่ 'วางแผน' ไม่รับประกันวันที่ปล่อย. สถานะของแผนที่สื่อสารทิศทางผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน, ไม่ใช่วันที่ส่งมอบตามสัญญา. ลำดับความสำคัญสามารถเปลี่ยนแปลงได้เมื่อวิศวกรรม, ลูกค้า, ความปลอดภั�…
ฉันสามารถลงคะแนนในรายการแผนงาน OpsIQ ได้หรือไม่?
ใช่, ลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถลงคะแนนหรือถอนคะแนนของตนในรายการแผนงานได้ ทุกคะแนนของลูกค้านับเป็นหนึ่งสำหรับรายการนั้น การลงคะแนนช่วยสื่อสารความสนใจของลูกค้าแต่ไม่สร้างข้อผูกพันตามสัญญาหรือรับประกันวันที่ปล่อ�…
BYOK ใน OpsIQ คืออะไร?
BYOK ย่อมาจาก Bring Your Own Key ในโหมดนี้, OpsIQ Cloud workspace ที่เลือกใช้จะใช้ข้อมูลรับรองของผู้ให้บริการ AI ที่คุณกำหนดสำหรับผู้ให้บริการที่รองรับ ผู้ให้บริการภายนอกจะเรียกเก็บเงินการใช้งาน AI…
Managed AI ใน OpsIQ คืออะไร?
Managed AI จะจัดการฟีเจอร์ AI ที่สนับสนุนใน OpsIQ ผ่านบริการ AI ที่จัดการโดย OpsIQ การใช้งานจะถูกวัดตามฟีเจอร์และสามารถใช้ได้ทั้งแผนหรือกระเป๋าโทเคน AI ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีของคุณ แดชบอร์ด AI…
ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปิดพื้นที่ทำงานคลาวด์ของฉันได้?
การเข้าถึงคลาวด์ขึ้นอยู่กับความเป็นเจ้าของและสถานะของพื้นที่ทำงาน พื้นที่ทำงานที่ถูกระงับหรือยกเลิกไม่สามารถเปิดได้เหมือนกับว่ามันยังใช้งานอยู่ นอกจากนี้ พื้นที่ทำงานที่สั่งซื้อใหม่อาจยังอยู่ในขั้นตอนการจัดเตรียม…
ทำไมฉันถึงไม่เห็นเมนู Downloads?
เมนูนี้มีการรับรู้สิทธิ์และอาจถูกซ่อนถ้าบัญชีของคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ Self-Hosted ที่มีสิทธิ์หรือถ้าการดาวน์โหลด Self-Hosted ถูกปิดใช้งาน หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ Self-Hosted ที่ใช้งานอยู่แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนู Downloads…
ทำไมฉันถึงได้รับข้อเสนอแผนที่ต่ำกว่าหรือส่วนลดเมื่อยกเลิก?
กระบวนการยกเลิกอาจเสนอทางเลือกในการรักษาที่มีสิทธิ์ก่อนการยืนยันสุดท้าย เช่น แผนที่ต่ำกว่าหรือข้อเสนอการรักษาที่ถูกต้อง ตัวเลือกเหล่านี้ขึ้นอยู่กับบัญชีและการกำหนดค่าของคุณ…