234 sonuç "sla" için
Plan & Billing'den neyi yönetebilirim?
Plan & Billing, sipariş ettiğiniz OpsIQ ürünlerini, mevcut olduğunda Cloud çalışma alanları ve Kendinize Ait lisanslar dahil olmak üzere yönetir. Ürün ve yapılandırmaya bağlı olarak, aşağıdakileri gözden…
2FA ayarlamam süresi doldu. Ne yapmalıyım?
Eğer iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ayarınızın süresi dolduysa, Güvenlik sayfasından kayıt sürecine tekrar başlamanız gerekecek. Yeni ayarı doğrulamak için bu adımları izleyin: Güvenlik sayfasına erişin. 2FA kayıt…
OpsIQ hesabımda 2FA'yı nasıl etkinleştiririm?
OpsIQ Hesabınızda 2FA'yı Nasıl Etkinleştirirsiniz OpsIQ hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulamasını (2FA) etkinleştirmek için bu adımları izleyin: Hesap ayarlarınızda Güvenlik & 2FA bölümünü açın. 2FA için kurulum…
OpsIQ hesabımın gösterge panelinden neyi yönetebilirim?
Gösterge paneli, ürünlerinizi, çalışma alanlarınızı, faturalama durumunuzu, lisanslarınızı, son faturaları, kullanımı, destek etkinliğini ve önemli hesap eylemlerini özetler. Ayrıca, şunlar gibi önerilen sonraki…
OpsIQ Hesap alanı nedir?
OpsIQ Hesap alanı, OpsIQ ilişkinizi yönetmek için müşteri kontrol merkezidir. Ürünleriniz, Bulut çalışma alanları, Kendinden Barındırılan lisanslar, faturalama, faturalar, makbuzlar, ödeme yöntemleri, cüzdan ve kredi…
OpsIQ müşteri kimlik katmanı nedir?
OpsIQ, izin verilen web sitesi etkileşimleri, sohbet, CRM, biletleme, portal ziyaretleri, satın almalar ve entegrasyonlar dahil olmak üzere çeşitli olaylar arasında müşteri kimliğini bağlar. Bu, iş akışlarının aynı kişi…
OpsIQ ekip performans analitiğini destekliyor mu?
OpsIQ Destek Ekibi Performans Analitiği Desteği Veriyor mu? Evet, OpsIQ, daha yüksek seviye yetenekleri aracılığıyla ekip performans analitiğini desteklemektedir. Çeşitli destek sonuçlarını, etkinlik, müşteri…
OpsIQ hesabımı veya verilerimi silersem ne olur?
OpsIQ, gizlilik ihracı ve silme iş akışlarını destekler. Ancak, silme yasal, faturalama, dolandırıcılık önleme, güvenlik, yedekleme ve denetim saklama gereksinimlerine tabidir. Bazı denetlenebilir gerçekler, tarihsel…
Saf Kendi Barındırılan dağıtımında işlemci rolüne ne olur?
Veri İşleme Anlaşması (DPA), saf Kendi Barındırılan düzenlemede, OpsIQ'un esasen bir yazılım lisanslayıcısı olarak hareket edebileceğini, müşteri son kullanıcı verilerini kendisinin işlemek yerine açıklamaktadır…
OpsIQ Veri İşleme Ek Protokolü nedir?
Veri İşleme Ek Protokolü (DPA), müşteri ile OpsIQ arasındaki veri koruma rollerini ve işleme şartlarını tanımlar. Standart bulut modelinde, müşteri son kullanıcı verileri için kontrolör olarak hareket ederken, OpsIQ…
OpsIQ özelliğinin canlı mı yoksa sadece yol haritasında mı olduğunu nasıl anlarım?
OpsIQ özelliğinin canlı mı yoksa sadece yol haritasında mı olduğunu belirlemek için birkaç kaynağa başvurabilirsiniz: Mevcut ürün/özellikler sayfası Fiyatlandırma hakları matrisine Bağlayıcı sürüm durumu Dokümantasyon…
OpsIQ'un şu anda operasyonel olup olmadığını nereden görebilirim?
OpsIQ Operasyonel Durumunu Kontrol Etme OpsIQ'un şu anda operasyonel olup olmadığını görmek için canlı OpsIQ Durumu sayfasını kullanın. Bu sayfa, bileşen sağlığı, olaylar ve bakım güncellemeleri hakkında gerçek zamanlı…
Mevcut OpsIQ müşterileri nasıl destek alır?
Mevcut müşteriler, müşteri bağlamı gerektiren herhangi bir hesap, lisans, faturalama veya teknik sorun için oturum açmalı ve bir destek talebi oluşturmalıdır. Ücretli Cloud planları, belirli plana bağlı olarak öncelikli…
OpsIQ ne zaman piyasaya sürüldü?
Hakkında sayfası, OpsIQ'un 2026'da piyasaya sürüldüğünü belirtmektedir. Kamu ürün lansmanından önce, canlı üretim sitelerinde ve gerçek müşteri ve faturalama iş akışlarında kullanıldı. Bu arka plan, platformun yalnızca…
OpsIQ partneri olmak için peşin bir ücret var mı?
Halka açık Partner Programı şu anda başlamak için bir $0 peşin taahhüt olduğunu belirtmektedir. Ancak, bu her lisansın, AI token'ın, altyapı kaynağının, müşteri aboneliğinin veya isteğe bağlı hizmetin ücretsiz olduğu…
OpsIQ Yeniden Satıcı Ortağı ne kadar marj alır?
Halka açık Partner Programı, yeniden satıcı ortakları için yıllık lisanslarda bir %40 marj sunmaktadır. Yeniden satıcı yolu, ortak markalı materyaller, anlaşma kaydı koruması, özel bir kanal yöneticisi, üç aylık iş…
OpsIQ Partner Programı nedir?
OpsIQ üç ortaklık yolu sunar: Ajans, Satıcı ve Teknoloji/Pazar. Her yolun kendine özgü rolleri vardır: Ajans ortakları OpsIQ hizmetlerini müşterilere sunar. Satıcı ortakları Cloud veya Kendin Barındırılan lisansları…
OpsIQ, mevcut birkaç aracı değiştirebilir mi?
Potansiyel olarak. OpsIQ, canlı sohbet, yardım masası, CRM, tanıtım araçları, SEO izleme, analiz, anketler, onay yönetimi, müşteri portalı, e-posta yardımı ve operasyonel AI gibi mevcut birkaç araçla örtüşen yerel…
Eğitim veya üyelik işletmeleri OpsIQ'u kullanabilir mi?
Evet, OpsIQ eğitim ve üyelik işletmeleri tarafından kullanılabilir. Doğrulanmış üye kimliği, öğrenim yönetim sistemleri (LMS), ilerleme takibi, duyurular, rehber turlar, biletler, Yardım Merkezi bilgisi, anketler ve…
OpsIQ, yerel hizmet işletmeleri için faydalı mı?
Evet, OpsIQ, klinikler, ticaretler, salonlar ve emlak ekipleri gibi yerel hizmet işletmeleri için faydalıdır. Aşağıdaki ilgili özellikleri sunar: Potansiyel müşteri yakalama Sohbet CRM takibi Promosyonlar Anketler Yerel…