622 результатів для "opsiq"
Чому OpsIQ не показує фіксований список платіжних шлюзів?
Методи оплати в OpsIQ залежать від конфігурації, валюти та налаштувань облікового запису. Система відображає лише шлюзи, які наразі активовані та застосовні до транзакції. Цей підхід забезпечує точність підтримки…
Чи можу я використовувати токен OpsIQ API замість пароля мого облікового запису для інтеграції?
Так, ви можете використовувати OpsIQ API токен замість пароля вашого облікового запису для підтримуваних операцій API клієнтів. Цей метод є кращим, ніж надання інтеграції з вашим інтерактивним паролем облікового запису…
Чому OpsIQ просить мене увійти знову?
Обліковий запис клієнта перевіряє активні сесії на кожному захищеному запиті. Відкликану, прострочену або недійсну сесію, зміну облікового запису, чутливу до безпеки, або призупинення клієнта може знадобитися новий…
Що відбувається, коли я виходжу з мого облікового запису OpsIQ?
Вихід з вашого облікового запису OpsIQ завершує автентифіковану сесію порталу клієнтів і очищає постійний стан входу клієнта, що використовується порталом облікового запису. Важливо зазначити, що робочий простір OpsIQ…
Чи публікується свідчення OpsIQ відразу?
Ні, надіслане свідчення не стає публічним контентом відразу. Натомість, воно проходить процес модерації. Якщо фото виявляється недійсним, текст свідчення все ще може бути збережений для перегляду, що запобігає втраті…
Чи можу я надіслати відгук з мого облікового запису OpsIQ?
Кваліфікований обліковий запис може бути запрошений надіслати відгук з панелі керування. Форма збирає ваше відображуване ім'я, роль або компанію, текст відгуку та необов'язкове фото. Ви повинні дати згоду, перш ніж…
Чи можу я голосувати за елемент дорожньої карти OpsIQ?
Так, увійшовший у систему клієнт може голосувати або знімати своє голосування за елементом дорожньої карти. Кожне голосування клієнта враховується як одне для цього елемента. Голосування допомагає комунікувати інтереси…
Чи можуть клієнти переглядати дорожню карту продукту OpsIQ?
Так, клієнти можуть переглядати дорожню карту продукту OpsIQ. Сторінка Дорожня карта, на яку ви увійшли, містить елементи дорожньої карти продукту разом з їхньою категорією, описом, статусом та кількістю голосів…
Яка моя ставка комісії за рефералів OpsIQ?
Ваша поточна ставка комісії за рефералів відображається в Referrals і може бути налаштована в межах програми. Не покладайтеся на відсоток, скопійований зі старої статті або з облікового запису іншого клієнта. Ставка…
Чи має OpsIQ програму рекомендацій?
Обліковий запис включає область рекомендацій, коли програма активна. Ця область може надати ваш код рекомендації або посилання для спільного використання, відстежувати кліки та конверсії за рекомендаціями, показувати…
Чи можу я стати автором OpsIQ Marketplace?
Заявки авторів доступні, коли реєстрація авторів Marketplace увімкнена. Заявка запитує інформацію про особу автора, включаючи відображуване ім'я, необов'язковий вебсайт та країну. Крім того, заявники повинні прийняти…
Що таке OpsIQ Marketplace у моєму обліковому записі?
OpsIQ Marketplace надає клієнтам доступ до опублікованих пропозицій конекторів. Коли участь авторів активована, це також полегшує робочий процес для затверджених авторів конекторів. Клієнти можуть переглядати свої…
Що з'являється у сповіщеннях облікового запису OpsIQ?
Сповіщення у вашому OpsIQ обліковому записі можуть містити різні оновлення, пов'язані з виставленням рахунків, підтримкою, безпекою, продуктами або змінами облікового запису. Кожне сповіщення може містити посилання, яке…
Який час відповіді підтримки OpsIQ?
Ціль відповіді налаштовується операцією підтримки і може бути переглянута в живій зоні підтримки. Важливо не покладатися на застарілу жорстко закодовану заяву про час відповіді, оскільки цілі обслуговування можуть…
Чи можу я повторно відкрити закритий квиток підтримки OpsIQ?
Так, область підтримки клієнтів підтримує повторне відкриття квитка, який відповідає вимогам і належить до вашого облікового запису. Ви можете повторно відкрити квиток, коли та ж сама проблема дійсно потребує подальшої…
Чи можу я прикріпити файли до квитка підтримки OpsIQ?
Так, ви можете прикріпити файли до квитка підтримки OpsIQ. Процес підтримки клієнтів приймає дозволені документи, зображення, електронні таблиці, текстові файли та ZIP-архіви, з максимальною величиною файлу 10 МБ на…
Чи можу я пов'язати запит на підтримку з одним з моїх OpsIQ продуктів?
Так, ви можете пов'язати запит на підтримку з одним з ваших OpsIQ продуктів. Коли ви створюєте запит, у вас є можливість асоціювати його з відповідним продуктом або послугою. Це допомагає команді підтримки мати чіткіший…
Як я можу зв'язатися з підтримкою OpsIQ з мого облікового запису?
Щоб зв'язатися з підтримкою OpsIQ з вашого облікового запису, виконайте ці кроки: Відкрити запит на підтримку Перейдіть до розділу підтримки вашого облікового запису. Створіть запит у доступному відділі підтримки…
Як мені шукати в базі знань OpsIQ?
Щоб шукати в базі знань OpsIQ, використовуйте поле пошуку, щоб ввести продукт, функцію або проблему, з якою вам потрібна допомога. Результати пошуку будуть основані на доступному контенті знань клієнтів. Якщо жодна…
Чи включає мій акаунт OpsIQ Базу знань?
Так, ваш підписаний акаунт OpsIQ включає Базу знань. Ця База знань надає контент підтримки клієнтів, який організовано за категоріями, рекомендованими статтями та функцією пошуку. Ви можете відкрити статтю, щоб…