IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
Завантаження центру допомоги

Пошук: customer

◇
Центр допомоги

190 результатів для "customer"

2408.2026
Що якщо у мене є більше ніж один Cloud робочий простір на панелі управління AI?
Сторінки облікового запису AI є обізнаними про робочі простори. Якщо у вас є один робочий простір, він може бути вибраний автоматично. Якщо у вас є кілька робочих просторів, виберіть той, режим AI, використання або…
2,445
2408.2026
Яке використання AI може категоризувати інформаційна панель облікового запису?
Кероване AI звітування може категоризувати споживання на основі функцій OpsIQ, які використовуються. Це включає такі області, як: AI для чату з клієнтами AI для адміністраторів Запитати OpsIQ Допомога в написанні…
2,921
2408.2026
Чому OpsIQ не показує мої витрати на постачальника BYOK?
З Bring Your Own Key (BYOK) зовнішній постачальник ШІ безпосередньо виставляє рахунок на ваш обліковий запис постачальника. OpsIQ може визначити, що робочий простір налаштований для BYOK; однак у нього немає доступу до…
2,675
2408.2026
Чи можу я перемикатися між Управляємим ШІ та BYOK?
Так, хмарне робоче середовище може перемикати режими роботи ШІ, коли присутня необхідна конфігурація. Перемикання на BYOK (Принесіть свій власний ключ) вимагає дійсних облікових даних постачальника для функцій ШІ, які…
2,986
2408.2026
Чому я не можу відкрити свій робочий простір у хмарі?
Доступ до хмари залежить від власності та стану робочого простору. Призупинений або скасований робочий простір не може бути відкритий так, ніби він активний. Крім того, новий замовлений робочий простір може все ще бути…
2,999
2408.2026
Як мені відкрити моє OpsIQ Cloud робоче середовище?
Щоб відкрити ваше OpsIQ Cloud робоче середовище, використовуйте дію доступу до Cloud з вашого облікового запису. Якщо ви володієте одним відповідним робочим середовищем, ваш обліковий запис перенаправить вас…
2,848
2408.2026
Чи можу я побачити свою історію завантажень Self-Hosted?
Так, ви можете переглянути свою історію завантажень, де функціональність історії завантажень доступна. Функція Історії завантажень відображає, коли пакет був завантажений, разом з інформацією про пакет і версію, деталі…
2,600
2408.2026
Як я можу встановити видання Self-Hosted?
Як встановити видання Self-Hosted Щоб встановити видання Self-Hosted, завантажте поточний пакет, доступний для вашого активного права на Self-Hosted. Дотримуйтесь інструкцій з установки або швидкого старту, наданих �…
2,671
2408.2026
Чому пакет Self-Hosted показаний як недоступний?
Пакет може бути показаний як недоступний з двох основних причин: він не був опублікований для вашого права, або його вимоги до цілісності випуску не були виконані. Обліковий запис навмисно уникає надання пакета, який не…
2,611
2408.2026
Що може з'явитися у Завантаженнях Self-Hosted?
Обліковий запис може публікувати основний пакет Self-Hosted і, залежно від вашого права та поточної версії, додаткові пакети інтеграції або розробника. Точні пакети, версії та доступність контролюються поточною версією…
2,746
2408.2026
Чому я не бачу меню Завантаження?
Меню є обізнаним про права доступу і може бути прихованим, якщо ваш обліковий запис не має жодних відповідних продуктів Self-Hosted або якщо завантаження Self-Hosted вимкнені. Якщо ви вважаєте, що у вас є активне право…
2,480
2408.2026
Хто може завантажити програмне забезпечення OpsIQ Self-Hosted?
Завантаження доступні для відповідних клієнтів Self-Hosted, коли завантаження увімкнені, а відповідна підписка або пробна версія активні. Клієнти, які користуються лише хмарними послугами, зазвичай використовують своє…
3,210
2408.2026
Що означає 'Не прив'язаний' на ліцензії Self-Hosted?
Термін 'Не прив'язаний' вказує на те, що ліцензія наразі не має записаного прив'язування домену в відображенні облікового запису. Поведінка прив'язування домену може варіюватися в залежності від продукту та процесу…
2,556
2408.2026
Яку інформацію я можу побачити про токен API?
Сторінка API Tokens надає різні деталі про кожен токен, включаючи: Назва Токена Публічний Ідентифікатор Надані Дозволи Поточний Статус Інформація про Використання (наприклад, коли він був востаннє використаний) Зверніть…
2,742
2408.2026
Що відбувається, коли я видаляю токен API?
Видалення токена назавжди усуває цей токен клієнта з активного використання. Будь-яка інтеграція, яка все ще налаштована з ним, перестане автентифікуватися і повинна бути оновлена новим токеном, якщо доступ все ще…
2,764
2408.2026
Чи можу я тимчасово вимкнути API токен без його видалення?
Так, API Tokens підтримують вимкнення та пізніше повторне ввімкнення токена. Ви можете вимкнути токен, коли інтеграція повинна тимчасово припинити його використання. Будь ласка, пам'ятайте, що підключена інтеграція не…
2,766
2408.2026
Чому я не можу знову побачити свій секрет токена API?
Токен секрет зумисно показується лише під час створення. Обліковий запис зберігає те, що потрібно для перевірки майбутнього використання токена, а не повторно використовувану копію у відкритому тексті для подальшого…
2,709
2408.2026
Чи виведе зміна мого пароля інші пристрої?
Так, зміна вашого пароля виведе вас з інших пристроїв. Успішна зміна пароля облікового запису анулює всі інші сесії порталу клієнта, забезпечуючи, що старі автентифіковані сесії не можуть тривати безкінечно. Однак ваша…
2,637
2408.2026
Як мені вийти з іншого пристрою з мого облікового запису OpsIQ?
Щоб вийти з іншого пристрою з вашого OpsIQ облікового запису, виконайте ці кроки: Скасувати активні сесії Відкрийте розділ Сесії та пристрої. Визначте активну сесію, якій ви більше не довіряєте або яка вам не потрібна…
2,488
2408.2026
Чи можу я побачити, які пристрої підключені до мого облікового запису OpsIQ?
Так, ви можете побачити, які пристрої підключені до вашого облікового запису OpsIQ. Функція Сесії та пристрої перераховує сесії порталу клієнтів разом з інформацією про пристрій або браузер, мережеву адресу, час…
2,266
‹ Попередній
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. …
  9. 9
  10. 10
Наступний ›
Перегляд за категорією
Аналітика Знайдіть інформацію про аналітику відвідувачів та стан системи →
Користувацькі панелі моніторингу Дізнайтеся, як створити користувацькі аналітичні панелі моніторингу в OpsIQ → Продуктивність команди Дізнайтеся про аналітику продуктивності команди, доступну в OpsIQ →
Оголошення Повідомлення про послуги, інциденти та все, що клієнти повинні знати зараз. →
Білінг Дізнайтеся про білінг, повернення коштів та перевірку ліцензії →
Додатки Знайдіть інформацію про придбання та управління додатками та токенами → Скасування Дізнайтеся про варіанти скасування та їх наслідки для вашого облікового запису → Рахунки Деталі доступу для перегляду та управління вашими рахунками OpsIQ → Методи оплати Отримайте допомогу з збереженням та управлінням вашими методами оплати в OpsIQ → Транзакції Перегляньте деталі про вашу історію транзакцій та пов'язані дії → Гаманець Дізнайтеся, як використовувати та керувати своїм гаманець OpsIQ та його функціями →
Брендинг Відкрийте для себе рекомендації щодо використання бренду та логотипу OpsIQ →
Компанія Отримайте деталі про компанію, що стоїть за OpsIQ, та її історію →
Маркетплейс Дізнайтеся, як стати автором Маркетплейсу та керувати поданнями → Партнерська програма Дізнайтеся про Партнерську програму OpsIQ та її переваги для партнерів →
Порівняння Порівняйте функції OpsIQ з іншими платформами →
Відповідність Досліджуйте політики відповідності, безпеки та конфіденційності →
CRM Відкрийте рішення програмного забезпечення CRM на основі ШІ →
Відгуки клієнтів Отримайте доступ до інструментів зворотного зв'язку клієнтів та тематичних дослідже… →
Операції з клієнтами Отримайте інформацію про операції з клієнтами та підтримку →
Користувацькі домени Дізнайтеся, як використовувати користувацький домен для послуг OpsIQ → Залучення Дізнайтеся, як OpsIQ управляє інструментами залучення, такими як тури та опитування → Ідентичність Зрозумійте шар ідентичності клієнта та інформацію профілю в OpsIQ →
Розгортання Отримайте інформацію про розгортання OpsIQ у хмарних або самостійно розгорнутим сер… →
Документація для розробників Знайдіть ресурси для розробників та документацію API →
API Дізнайтеся про можливості OpsIQ API та посилання на SDK → Конструктор з'єднувачів Досліджуйте, як створювати інтеграції за допомогою Конструктора з'єднувачів → Профілі з'єднувачів Досліджуйте можливості та профілі інтеграцій OpsIQ → Віддалені сайти Дізнайтеся про управління віддаленими сайтами та їх брендингом в OpsIQ → Вебхуки Досліджуйте, як використовувати вебхуки для підключення OpsIQ до інших додатків →
Документація Отримайте доступ до загальної документації та ресурсів бренду →
Налаштування електронної пошти Знайдіть вказівки щодо налаштування та управління електронною поштою з OpsIQ →
Часті запитання Знайдіть відповіді на поширені запитання про функції та послуги OpsIQ →
Особливості Досліджуйте всі особливості, включаючи чат та інтеграції →
Екскурсії з гідом Дізнайтеся про підтримку екскурсій з продуктами в OpsIQ → Оголошення в додатку Дізнайтеся, як публікувати оголошення в додатку за допомогою OpsIQ →
Початок роботи Покрокові інструкції для налаштування OpsIQ: встановіть чат, підключіть свої канали… →
Служба підтримки Дізнайтеся про системи допомоги на базі ШІ та системи обробки запитів →
Адміністратор AI Знайдіть інформацію про можливості та функціональність Адміністратор AI →
Інтеграція Знайдіть інформацію про інтеграцію з різними платформами та сервісами →
Живий чат Відкрийте рішення для живого чату на базі ШІ для залучення клієнтів →
Багатомовний Дізнайтеся про багатомовну підтримку в OpsIQ для різних мов →
Ціни Ознайомтеся з тарифними планами та поширеними запитаннями про витрати →
Обмеження плану Отримайте деталі про обмеження плану для різних функцій та послуг OpsIQ →
Студія Просування Відкрийте функції Студії Просування для індивідуальних акцій →
Продажі Знайдіть контактну інформацію для запитів щодо продажів OpsIQ →
Безпека Зрозумійте заходи безпеки та протоколи в OpsIQ →
SEO Досліджуйте інструменти SEO на основі ШІ для оптимізації веб-сайтів →
Статус Перевірте робочий стан послуг OpsIQ →
Все ще потрібна допомога?

Наша команда тут, якщо ви не можете знайти те, що шукаєте.

Зв'язатися з підтримкою
IQOpsIQ

Операції на основі штучного інтелекту, підтримка клієнтів, ліцензування та аналітика для сучасних програмних команд.

ВідстеженняПідтримка ШІАвтоматизаціяАналітикаВебхукиКвитки
Залишайтеся в курсі

Короткий електронний лист, написаний засновником, кожні кілька тижнів. Без зайвих слів, відписатися в будь-який час.

Продукт
Усі функції→ШІ CRM→PeopleOS HR→Комерція та вітрина→Клієнтський чат ШІ→Адміністративний чат ШІ→OpsIQ Письмо→ШІ Аналітика→Інтелект відвідувачів→ШІ Дії→
Операції
Квитки→Продуктивність команди→База знань→Електронний канал→Студія просування→Інтелект сайту→Згода та GDPR→Міст продажів→Вебхуки→Опитування→Віддалені сайти→
Випадки використання
Рішення→Історії клієнтів→Інтеграції→Порівняти→Ціни→
Ресурси
Розробники→Документація→Центр допомоги→Часті запитання→Контакт→Дорожня карта→Статус→
Компанія
Про→Партнери→Бренд-кит→Центр довіри→Безпека→Відповідність→
Юридичні
Конфіденційність→Умови→Прийнятне використання→DPA→Виплати→Cookies→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. Усі права захищені. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Лагос, Нігерія · +234 907 555 4548 Усі системи працюють
Перевірити ліцензію Конфіденційність Умови