19 результатів для "2fa"
Чи можу я ділитися паролями, токенами API, кодами 2FA або секретами перевірки з підтримкою?
Ні. Не діліться паролями, повними секретами API токенів, секретами аутентифікатора, кодами відновлення, кодами безпеки платіжних карток, тимчасовими авторизаціями на експорт або секретами перевірки доменів у квитках…
Моє 2FA налаштування закінчилося. Що мені робити?
Моя 2FA налаштування закінчилося. Що мені робити? Якщо ваше двофакторне автентифікація (2FA) налаштування закінчилося, вам потрібно буде знову розпочати процес реєстрації з сторінки Безпеки. Дотримуйтесь цих кроків, щоб…
Що таке коди відновлення 2FA для OpsIQ?
Коди відновлення — це екстрені коди для входу або перевірки, які генеруються, коли ви активуєте двофакторну автентифікацію (2FA). Кожен код відновлення призначений для використання лише один раз, тому не слід очікувати…
Як увімкнути 2FA на моєму обліковому записі OpsIQ?
Як увімкнути 2FA на вашому OpsIQ обліковому записі Щоб увімкнути двофакторну аутентифікацію (2FA) на вашому OpsIQ обліковому записі, виконайте ці кроки: Відкрийте розділ Безпека та 2FA у налаштуваннях вашого облікового…
Відповідність — OpsIQ
OpsIQ прагне до захисту даних, безпеки, управління ШІ та готовності до регуляцій. Наш підхід забезпечує відповідність, яка може бути перевірена, з акцентом на безпеку за дизайном, узгодженням конфіденційності та…
Центр довіри: Безпека, Відповідність та Час безперервної роботи — OpsIQ
Центр довіри OpsIQ об'єднує основну інформацію щодо безпеки, відповідності та часу безперервної роботи, забезпечуючи прозорість та підзвітність. Ключові функції включають: Шифрування: Дані захищені шифруванням AES-256 в…
AI Email Channel: Спільна пошта, CRM відповіді та доставка — OpsIQ
Перетворіть вашу підтримку електронної пошти на інтелектуальну спільну пошту з OpsIQ. Ця платформа дозволяє вам маршрутизувати електронні листи підтримки в рідні квитки, управляти відповідями на запити у вашому CRM…
Яку інформацію я повинен включити при відкритті заявки на технічну підтримку?
Коли ви відкриваєте заявку на технічну підтримку, будь ласка, надайте таку інформацію: Обов'язкова інформація Постраждалий продукт: Вкажіть, з яким продуктом у вас виникають проблеми. Опис робочого процесу: Опишіть…
Що мені робити, якщо я бачу незнайому сесію?
Якщо ви натрапите на незнайому сесію, негайно виконайте наступні кроки: Скасувати сесію, щоб запобігти будь-якому несанкціонованому доступу. Змінити пароль вашого облікового запису, щоб захистити ваш обліковий запис…
Що мені робити, якщо я випадково розкриваю токен API?
Якщо ви випадково розкрили токен API, важливо вжити термінових заходів для захисту вашого облікового запису та даних. Дотримуйтесь цих кроків: Кроки для виконання Вимкніть або видаліть розкритий токен негайно з розділу…
Чи захищені операції облікового запису від випадкових подань з інших сайтів?
Чутливі дії клієнтів подаються через захищені форми облікових записів, а не покладаючись виключно на кнопку, видиму в браузері. Якщо ваш обліковий запис відхиляє старий або недійсний запит, будь ласка, перезавантажте…
Чи можу я форматувати повідомлення в квитку підтримки?
Компонент підтримки дозволяє більш багатий формат повідомлень, включаючи посилання, код, цитовані матеріали, списки та емодзі, на додаток до стандартного тексту. Використовуйте форматування, щоб покращити читабельність…
Чи виведе зміна мого пароля інші пристрої?
Так, зміна вашого пароля виведе вас з інших пристроїв. Успішна зміна пароля облікового запису анулює всі інші сесії порталу клієнта, забезпечуючи, що старі автентифіковані сесії не можуть тривати безкінечно. Однак ваша…
Як мені вийти з іншого пристрою з мого облікового запису OpsIQ?
Щоб вийти з іншого пристрою з вашого OpsIQ облікового запису, виконайте ці кроки: Скасувати активні сесії Відкрийте розділ Сесії та пристрої. Визначте активну сесію, якій ви більше не довіряєте або яка вам не потрібна…
Чи можу я побачити, які пристрої підключені до мого облікового запису OpsIQ?
Так, ви можете побачити, які пристрої підключені до вашого облікового запису OpsIQ. Функція Сесії та пристрої перераховує сесії порталу клієнтів разом з інформацією про пристрій або браузер, мережеву адресу, час…
Чи можу я переглянути нещодавню активність безпеки?
Так, ви можете переглянути нещодавню активність безпеки. Область Безпеки надає інформацію, таку як час, дія, мережеву адресу та контекст пристрою, де це можливо. Використовуйте цю інформацію для розслідування незнайомих…
Як вимкнути двофакторну аутентифікацію?
Щоб вимкнути двофакторну аутентифікацію (2FA), перейдіть на сторінку Безпеки. Вам потрібно буде підтвердити контроль, використовуючи дійсний поточний код аутентифікатора або невикористаний код відновлення. Цей процес…
Чи підтримує OpsIQ двофакторну аутентифікацію для облікових записів клієнтів?
Так, OpsIQ підтримує двофакторну аутентифікацію (2FA) для облікових записів клієнтів. Сторінка безпеки клієнта дозволяє використовувати одноразовий пароль на основі часу (TOTP) для двофакторної аутентифікації. Ви можете…
Чи підтримує OpsIQ двофакторну автентифікацію?
Так, OpsIQ підтримує TOTP двофакторну автентифікацію (2FA), яка сумісна з додатками для автентифікації, такими як Google Authenticator, 1Password та Authy. Крім того, надаються коди відновлення. Організаціям…