192 نتائج "customer" کے لیے
سیلز، سپورٹ اور ڈیمو سے رابطہ کریں — OpsIQ
سیلز، ڈیمو، آن بورڈنگ، تکنیکی مدد، اور انضمام کے لیے OpsIQ سے رابطہ کریں۔ پیغامات کی آمد پر جانچ کی جاتی ہے اور ایک کاروباری دن کے اندر مناسب ٹیم کی طرف بھیجا جاتا ہے۔ آئیے آپ کی OpsIQ سیٹ اپ پر بات کرتے ہیں۔ ہم تک کیسے…
AI Knowledge Base & Multilingual Help Center — OpsIQ
OpsIQ آپ کو منظم علم تخلیق کرنے اور 40 زبانوں میں ایک برانڈڈ ہیلپ سینٹر شائع کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ آپ کو AI جوابات کو بنیاد فراہم کرنے، اپنے صارفین کے پورٹل میں مضامین کو سامنے لانے، اور اپنے صارفین کے لیے مواد کو…
AI کو اپنی ہدایات دیں
AI کو بتائیں کہ آپ کے صارفین سے کس طرح بات کرنی ہے: آپ کا لہجہ، یہ کیا وعدہ کر سکتا ہے اور یہ کسی شخص کو کیا فراہم کرنا چاہیے۔ کھولیں Settings → AI Instructions۔ چنیں Customer Chat AI۔ یہ ہے کہ AI آپ کے چیٹ ویجیٹ اور…
میں سپورٹ ای میل کیوں نہیں حاصل کر رہا حالانکہ ٹکٹ کو اپ ڈیٹ کیا گیا تھا؟
ٹکٹ خود آپ کے اکاؤنٹ میں بااختیار گفتگو رہتا ہے۔ ای میل کی ترسیل آپ کی سپورٹ ای میل کی ترجیحات، میل کی ترسیل، اور پیغام کی روٹنگ پر منحصر ہو سکتی ہے۔ یہ جانچنے کے لیے کہ آپ کو سپورٹ ای میل کیوں نہیں مل رہا حالانکہ ٹکٹ…
جب میں ایک تکنیکی مدد کا ٹکٹ کھولتا ہوں تو مجھے کون سی معلومات شامل کرنی چاہیے؟
جب آپ ایک تکنیکی مدد کا ٹکٹ کھولیں تو براہ کرم درج ذیل معلومات شامل کریں: ضروری معلومات متاثرہ پروڈکٹ: وضاحت کریں کہ آپ کس پروڈکٹ کے ساتھ مسائل کا سامنا کر رہے ہیں۔ ورک فلو کی وضاحت: وضاحت کریں کہ آپ کس ورک فلو کی پیروی…
کیا میں سپورٹ کے لیے ZIP فائل جمع کروا سکتا ہوں؟
جی ہاں، ZIP آرکائیو سپورٹ ٹکٹ کے لیے سپورٹ کردہ اٹیچمنٹ کی اقسام میں شامل ہیں، جو کہ 10 MB فی فائل کی حد اور فائل کی توثیق کے تابع ہیں۔ براہ کرم ZIP فائل میں پاس ورڈ، نجی چابیاں، یا اسناد کی برآمدات شامل نہ کریں صرف…
میری سپورٹ اٹیچمنٹ کیوں مسترد کی گئی؟
سپورٹ اپ لوڈ کا عمل دونوں سائز اور محفوظ فائل کی پابندیاں نافذ کرتا ہے۔ ایک فائل کئی وجوہات کی بنا پر مسترد کی جا سکتی ہے: فائل 10 MB سے تجاوز کر گئی ہے۔ فائل ایک بند شدہ توسیع کا استعمال کرتی ہے۔ فائل ایک قبول شدہ مواد…
کیا سپورٹ ٹکٹ بند کرنے سے اس کے منسلکات اور تاریخ حذف ہو جاتی ہے؟
نہیں، سپورٹ ٹکٹ بند کرنے سے اس کے منسلکات اور تاریخ حذف نہیں ہوتے۔ ٹکٹ بند کرنے سے اس کی ورک فلو کی حالت تبدیل ہوتی ہے، لیکن یہ ٹکٹ کا ریکارڈ حذف نہیں کرتا۔ گفتگو اور صارف کے نظر آنے والے منسلکات ٹکٹ کے ساتھ سپورٹ سسٹم…
کیا Notifications کو صاف کرنے سے میری Activity کی تاریخ مٹ جاتی ہے؟
نہیں۔ Notifications اور Activity مختلف مقاصد کے لیے ہیں۔ ایک notification کو صاف کرنا inbox کی چیز کو ہٹا دیتا ہے، جبکہ بنیادی اکاؤنٹ، بلنگ، پروڈکٹ، سپورٹ، یا سیکیورٹی ریکارڈ اپنی اپنی برقرار رکھنے اور آڈٹ کے رویے کے…
کیا میں عارضی برآمد ختم ہونے کے بعد اکاؤنٹ کا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہوں؟
جب عارضی برآمد کی اجازت ختم ہو جائے گی، تو آپ اس اجازت سے اکاؤنٹ کا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے۔ نیا برآمد حاصل کرنے کے لیے، ڈیٹا برآمد کے حصے میں واپس جائیں اور جب آپ کا اکاؤنٹ ایک اور درخواست کی اجازت دیتا ہے تو نیا…
میں غیر متوقع Managed AI استعمال سے کیسے بچ سکتا ہوں؟
غیر متوقع Managed AI استعمال سے بچنے کے لیے، ان ہدایات پر عمل کریں: اپنی AI Dashboard کا جائزہ لیں استعمال کی مؤثر نگرانی کے لیے AI Dashboard کو ورک اسپیس اور فیچر کے لحاظ سے چیک کریں۔ AI بجٹس ترتیب دیں اپنی خرچ کو منظم…
کیا AI Budgets صرف ایک فیچر کو روک سکتے ہیں بجائے کہ تمام AI؟
جی ہاں، بجٹ خصوصیت پر مبنی ہیں۔ ایک نرم خاموش حد کو ایک انفرادی Managed AI زمرے پر لاگو کیا جا سکتا ہے بغیر اس کے کہ ورک اسپیس میں ہر دوسرے AI فیچر کو غیر فعال کیا جائے۔ یہ آپ کو مہنگے یا غیر اہم AI ورک فلو کو علیحدہ…
اگر میں ایک غیر مانوس سیشن دیکھوں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کو ایک غیر مانوس سیشن کا سامنا ہوتا ہے تو فوراً درج ذیل اقدامات کریں: سیشن کو منسوخ کریں تاکہ کسی بھی غیر مجاز رسائی کو روکا جا سکے۔ اپنا اکاؤنٹ پاس ورڈ تبدیل کریں تاکہ اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنایا جا سکے۔ سیکیورٹی…
اگر میں غلطی سے ایک API ٹوکن کو ظاہر کر دوں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ غلطی سے ایک API ٹوکن کو ظاہر کرتے ہیں، تو یہ آپ کے اکاؤنٹ اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے فوری کارروائی کرنا بہت ضروری ہے۔ ان اقدامات پر عمل کریں: اقدامات کرنے کے لیے فوری طور پر API Tokens سیکشن سے ظاہر کردہ ٹوکن کو…
کیا میں انضمام کے لیے اپنے اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کے بجائے ایک OpsIQ API ٹوکن استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ ایک OpsIQ API ٹوکن کو اپنے اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کے بجائے سپورٹ کردہ کسٹمر API آپریشنز کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ طریقہ آپ کے انٹرایکٹو اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کے ساتھ انضمام فراہم کرنے کے مقابلے میں زیادہ پسندیدہ…
کیا اکاؤنٹ کی کارروائیاں حادثاتی کراس سائٹ جمع کرانے سے محفوظ ہیں؟
حساس کسٹمر کی کارروائیاں محفوظ اکاؤنٹ کے فارم کے ذریعے جمع کرائی جاتی ہیں نہ کہ صرف براؤزر میں نظر آنے والے بٹن پر انحصار کرتے ہوئے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ پرانی یا غیر درست درخواست کو مسترد کرتا ہے، تو براہ کرم سرکاری اکاؤنٹ…
کیا میں اپنے اکاؤنٹ میں بڑے فہرستوں کو صفحہ بند کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ بڑے اکاؤنٹ کی فہرستوں کو صفحہ بند کر سکتے ہیں۔ ایسی فہرستیں جیسے سیشنز، سیکیورٹی سرگرمی، رسیدیں، لین دین، سپورٹ کی تاریخ، اور دیگر ریکارڈز ضرورت کے وقت صفحہ بندی کا استعمال کرتی ہیں، بجائے اس کے کہ تمام…
AI استعمال کے مسئلے کے لیے مجھے کون سا اکاؤنٹ صفحہ استعمال کرنا چاہیے؟
کلاؤڈ صارفین کو AI Dashboard کے ساتھ شروع کرنا چاہیے تاکہ ورک اسپیس اور AI آپریٹنگ موڈ کی تصدیق کی جا سکے۔ اس کے بعد، AI Budgets اور Usage کا جائزہ لیں۔ چیک کریں کہ آیا Managed AI کے پاس دستیاب میٹرڈ صلاحیت یا ٹوکن…
مجھے پروڈکٹ تک رسائی کے مسئلے کے لیے کون سا اکاؤنٹ صفحہ استعمال کرنا چاہیے؟
ایک پروڈکٹ تک رسائی کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، شروع کریں My Products صفحے کو چیک کرکے پروڈکٹ کی حیثیت کی تصدیق کریں۔ کلاؤڈ پروڈکٹس کے لیے اگر آپ کلاؤڈ پروڈکٹ استعمال کر رہے ہیں، تو پروویژننگ اور ڈومین کی تصدیق کی حالت…
کیا مجھے پاس ورڈز، API ٹوکن، 2FA کوڈز یا توثیق کے راز سپورٹ کے ساتھ شیئر کرنے چاہئیں؟
نہیں۔ پاس ورڈز، مکمل API ٹوکن راز، توثیق کرنے والے راز، بحالی کے کوڈز، ادائیگی کے کارڈ کی سیکیورٹی کوڈز، عارضی برآمدی اجازت نامے، یا ڈومین کی توثیق کے راز کو ٹکٹوں، علم کی رائے، یا چیٹ میں شیئر نہ کریں۔ سپورٹ اکاؤنٹ کے…