631 kết quả cho "ai"
Câu Chuyện Khách Hàng & Nghiên Cứu Tình Huống — OpsIQ
Khám phá cách các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, người sáng lập SaaS, cửa hàng thương mại điện tử và các cơ quan sử dụng OpsIQ để giảm thời gian giải quyết và hợp nhất nhiều công cụ thành một nền tảng. Đọc các nghiên cứu…
Liên hệ Bán hàng, Hỗ trợ & Demos — OpsIQ
Liên hệ OpsIQ để bán hàng, demos, onboarding, hỗ trợ kỹ thuật, và tích hợp. Tin nhắn sẽ được phân loại khi đến và chuyển đến đội ngũ phù hợp trong vòng một ngày làm việc. Hãy cùng thảo luận về thiết lập OpsIQ của bạn…
API Nhà phát triển, Webhooks & Trình tạo Kết nối — OpsIQ
OpsIQ cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để xây dựng các tích hợp được quản lý thông qua API Nhà phát triển, Webhooks và Trình tạo Kết nối. Điều này cho phép các nhà phát triển tạo ra các ứng dụng có thể hoạt động bằng AI…
Giá cả & Kế hoạch: Miễn phí để Bắt đầu, Không Phí Ẩn — OpsIQ
Giá cả & Kế hoạch: Miễn phí để Bắt đầu, Không Phí Ẩn — OpsIQ OpsIQ cung cấp giá cả minh bạch cho cả kế hoạch đám mây và tự lưu trữ, cho phép người dùng bắt đầu miễn phí mà không cần thẻ tín dụng. Mỗi kế hoạch bao…
Tích hợp, API & Xây dựng Kết nối — OpsIQ
OpsIQ cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để tích hợp các hệ thống khác nhau thông qua các gói được quản lý, APIs, và webhooks đã ký. Người dùng cũng có thể xây dựng, xuất bản, và bán các kết nối qua Chợ OpsIQ. Quy trình tích…
Quản lý Nhiều Trang Web Từ Một Bảng Điều Khiển — OpsIQ
OpsIQ cung cấp một giải pháp mạnh mẽ để quản lý nhiều trang web và nền tảng từ một bảng điều khiển duy nhất. Với khả năng kết nối các trang khác nhau—5 trên kế hoạch Growth, 15 trên Business, và không giới hạn trên…
Webhooks đã ký & Hành động API cho Tự động hóa — OpsIQ
OpsIQ cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho việc tự động hóa quy trình làm việc thông qua webhooks đã ký và các hành động API. Với các tính năng như webhooks đã ký HMAC, sự kiện đầu vào được xác minh và các hành động…
Biểu ngữ Đồng ý Cookie & GDPR Thực thi — OpsIQ
Một biểu ngữ đồng ý cookie thực sự thực thi GDPR: chặn các thẻ phân tích và tiếp thị cho đến khi khách truy cập đồng ý, ghi lại mọi lựa chọn, và thực hiện xuất Yêu cầu Truy cập Chủ thể Dữ liệu (DSAR). Các tính năng…
Khảo sát Studio, CSAT & Giọng nói của Khách hàng — OpsIQ
Survey Studio, CSAT & Voice of Customer — OpsIQ Xây dựng khảo sát đa ngôn ngữ, thu thập sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và điểm giới thiệu ròng (NPS), và thống nhất mười nguồn phản hồi của khách hàng trong một quy…
OpsIQ so với Zendesk: So sánh Tính năng — OpsIQ
OpsIQ so với Zendesk: So sánh Tính năng Bài viết này cung cấp một so sánh cạnh tranh giữa OpsIQ và Zendesk, tập trung vào các tính năng, giá cả và triển khai. Khám phá nơi mỗi nền tảng nổi bật và hiểu tại sao một trong…
OpsIQ so với Intercom: So sánh Tính năng — OpsIQ
OpsIQ so với Intercom: So sánh Tính năng Bài viết này cung cấp một so sánh song song giữa OpsIQ và Intercom, tập trung vào các tính năng, giá cả và triển khai. Khám phá nơi mỗi nền tảng xuất sắc và hiểu tại sao một…
Hướng Dẫn Quản Trị và Phát Triển Portal Studio — OpsIQ
Tổng Quan OpsIQ Portal Studio cho phép bạn xây dựng, xem trước, quản lý, xuất bản và mở rộng một cổng thông tin khách hàng doanh nghiệp. Hướng dẫn này cung cấp thông tin thiết yếu cho cả quản trị viên và nhà phát triển…
OpsIQ so với HubSpot Service: So sánh Tính năng — OpsIQ
OpsIQ so với HubSpot Service: So sánh Tính năng Bài viết này cung cấp một so sánh song song giữa OpsIQ và HubSpot Service, tập trung vào tính năng, giá cả và triển khai. Khám phá nơi mỗi nền tảng nổi bật và hiểu tại sao…
Thiết lập giờ làm việc và chuyển giao cho con người cho trò chuyện
Quyết định khi nào đội của bạn có sẵn, những gì cuộc trò chuyện nói khi bạn đóng cửa, và cách mà khách hàng liên hệ với một người. Giờ làm việc Mở Cài đặt → Trò chuyện với khách hàng. Bật Kích hoạt Giờ làm việc và thiết…
Nhập các liên hệ từ tệp CSV
Mang danh sách khách hàng của bạn từ một công cụ khác hoặc một bảng tính vào OpsIQ CRM. Xuất các liên hệ của bạn từ công cụ cũ dưới dạng tệp CSV. Lưu nó dưới dạng UTF-8. Trong OpsIQ, mở CRM → Contacts và nhấp vào…
Thiết lập các phòng ban cho vé và trò chuyện
Các phòng ban gửi mỗi cuộc trò chuyện đến những người phù hợp, ví dụ như Bán hàng, Thanh toán và Hỗ trợ. Mở Cài đặt → Nhóm & Phòng ban và nhấp vào + Thêm phòng ban. Đặt tên cho nó và thêm các thành viên trong nhóm…
Nhập một trung tâm hỗ trợ hiện có vào OpsIQ
Chuyển từ một trung tâm hỗ trợ khác? OpsIQ có thể xây dựng lại trung tâm hỗ trợ hiện tại của bạn, với các danh mục của nó, vì vậy bạn không phải sao chép từng bài viết một. Mở Trung tâm Hỗ trợ → Bài viết và nhấp vào…
Kết nối Facebook Messenger và Instagram
Khách hàng gửi tin nhắn đến Trang Facebook hoặc tài khoản chuyên nghiệp Instagram của bạn sẽ xuất hiện trong hộp thư OpsIQ của bạn, và cùng AI điều hành trò chuyện trên website của bạn có thể trả lời họ. Kết nối Trang…
Kết nối số WhatsApp Business của bạn
Đưa WhatsApp vào cùng một hộp thư như trò chuyện trên trang web của bạn. AI có thể trả lời tin nhắn WhatsApp từ nội dung của riêng bạn, và đội ngũ của bạn có thể tiếp quản bất cứ lúc nào. Kết nối số Mở Tích hợp → Kết…
Kết nối WHMCS
để OpsIQ có thể thấy khách hàng, dịch vụ, hóa đơn và vé của bạn, và AI có thể trả lời các câu hỏi về thanh toán và dịch vụ với dữ liệu tài khoản thực. Trong quản trị WHMCS, mở Cài đặt → Quản lý Nhân viên → Thông tin xác…