53 kết quả cho "self-hosted"
Khách hàng Cloud có cần một khóa giấy phép không?
Truy cập OpsIQ Cloud bình thường dựa trên không gian làm việc thuộc về khách hàng và quyền lợi của nó, thay vì dựa vào việc cài đặt một khóa giấy phép Tự lưu trữ. Các khóa giấy phép trong tài khoản khách hàng chủ yếu…
Có thể một kế hoạch OpsIQ chỉ dành cho bán hàng không?
Có, một số kế hoạch OpsIQ có thể được cấu hình cho việc đặt hàng hỗ trợ bán hàng thay vì mua tự phục vụ. Nếu một kế hoạch không có sẵn trong phần "Đặt hàng sản phẩm mới", vui lòng liên hệ với kênh bán hàng hoặc hỗ trợ…
Tôi có thể hủy một tiện ích bổ sung OpsIQ không?
Các tiện ích bổ sung định kỳ đủ điều kiện có thể được lên lịch hủy vào cuối thời gian áp dụng của chúng. Cách tiếp cận này bảo tồn tiện ích bổ sung trong suốt thời gian đã thanh toán thay vì ngay lập tức xóa quyền lợi…
Khi nào một tiện ích đã mua trở nên hoạt động?
Một tiện ích trả phí thường tạo ra một hóa đơn và trở nên hoạt động khi thanh toán được xác nhận. Hồ sơ tiện ích liên quan sẽ hiển thị số lượng, chu kỳ, thông tin gia hạn và trạng thái hiện tại. Một tiện ích miễn phí…
Tôi có thể mua gì từ Các tiện ích mở rộng & Mã thông báo?
Các tiện ích mở rộng & Mã thông báo liệt kê các tùy chọn bổ sung có sẵn cho sản phẩm hoặc không gian làm việc đang hoạt động của bạn. Một số tiện ích mở rộng có thể chỉ có trên Cloud, và các gói mã thông báo AI chỉ xuất…
Làm thế nào để tôi hủy đăng ký OpsIQ?
Cách hủy đăng ký OpsIQ Để hủy đăng ký OpsIQ của bạn, hãy làm theo quy trình hủy trong sản phẩm hoặc khu vực thanh toán liên quan. Quy trình bắt đầu bằng việc yêu cầu lý do hủy và cho phép bạn cung cấp một ghi chú tùy…
Việc hạ cấp có thể tạo ra tín dụng tài khoản không?
Có, việc hạ cấp có thể tạo ra tín dụng tài khoản nếu phép tính thay đổi gói xác định rằng có giá trị chưa sử dụng để được tín dụng. Tài khoản có thể áp dụng giá trị kết quả vào ví hoặc tín dụng tài khoản thay vì phát…
Cách thức tính toán tỷ lệ khi tôi thay đổi một kế hoạch OpsIQ như thế nào?
Các thay đổi kế hoạch đủ điều kiện tính đến giá trị chưa sử dụng hoặc giá trị mới cần thiết trong kỳ thanh toán hiện tại. Một nâng cấp có thể dẫn đến số tiền phải trả và một hóa đơn, trong khi một hạ cấp đủ điều kiện có…
Tôi có thể nâng cấp hoặc hạ cấp gói OpsIQ của mình không?
Nếu việc thay đổi gói được bật cho sản phẩm của bạn, phần Kế hoạch & Thanh toán có thể cung cấp một báo giá cho việc chuyển sang gói khác đủ điều kiện. OpsIQ tính toán tác động tài chính của sự thay đổi thay vì chỉ đơn…
OpsIQ có thể vô hiệu hóa việc đặt hàng sản phẩm mới không?
Có, OpsIQ có thể vô hiệu hóa việc đặt hàng sản phẩm mới. Tính khả dụng của sản phẩm được điều khiển bởi các cài đặt cấu hình. Do đó, việc đặt hàng mới cho các loại sản phẩm hoặc kế hoạch cụ thể có thể không khả dụng…
Điều gì sẽ xảy ra nếu không có cổng thanh toán trực tuyến nào có sẵn cho đơn hàng của tôi?
Nếu không có cổng thanh toán trực tuyến nào có sẵn cho đơn hàng của bạn, tài khoản được thiết kế để ngăn chặn bất kỳ chỉ báo giả nào về việc thanh toán thành công. Trong những trường hợp như vậy, một hóa đơn chưa thanh…
Điều gì xảy ra sau khi tôi đặt hàng một sản phẩm OpsIQ trả phí?
Khi bạn đặt một đơn hàng trả phí, nó thường tạo ra bản ghi thanh toán cần thiết và giữ trạng thái chờ cho đến khi thanh toán được xác nhận. Khi thanh toán được xử lý thành công, đăng ký hoặc quyền lợi của bạn có thể…
Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá khi đặt hàng hoặc thay đổi kế hoạch OpsIQ không?
Nơi mà phiếu giảm giá được hỗ trợ cho sản phẩm hoặc ưu đãi đã chọn, bạn có thể nhập phiếu giảm giá trong quá trình báo giá hoặc đặt hàng. OpsIQ xác thực phiếu giảm giá với báo giá hiện tại đã được xác thực trước khi…
Đơn hàng OpsIQ của tôi có thể có mức giá đã thương lượng hoặc tùy chỉnh không?
Có, một tài khoản có thể phản ánh mức giá hợp đồng đã thương lượng tùy chỉnh nếu một cái đã được cấu hình. Khi một thỏa thuận thương mại tùy chỉnh áp dụng, hãy dựa vào số tiền và điều khoản được hiển thị cho đơn hàng đó…
Giá của OpsIQ có cố định trong thông tin đào tạo tài khoản không?
Không, giá của OpsIQ không cố định. Các gói, giá cả, tiền tệ, phí bổ sung, giá gói token, giảm giá và mức giá hợp đồng đã thương lượng có thể thay đổi dựa trên sản phẩm, gói, tài khoản hoặc cấu hình thương mại. Luôn…
Tôi có thể có nhiều hơn một sản phẩm hoặc không gian làm việc OpsIQ không?
Có, bạn có thể có nhiều hơn một sản phẩm hoặc không gian làm việc OpsIQ. Tài khoản hỗ trợ các đơn hàng độc lập, cho phép bạn đặt hàng một không gian làm việc Cloud khác hoặc một sản phẩm Self-Hosted đủ điều kiện khác mà…
Tôi có cần hoàn thành mọi bước bắt đầu trước khi sử dụng OpsIQ không?
Các bước cần thiết để bắt đầu phụ thuộc vào sản phẩm cụ thể của bạn. Ví dụ, một khách hàng Cloud cần một không gian làm việc đã được cấp phát và có thể cũng cần xác minh tên miền. Ngược lại, một khách hàng Self-Hosted…
Làm thế nào để tôi hoàn thành onboarding OpsIQ?
Danh sách kiểm tra onboarding hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết để trở nên hoàn toàn hoạt động với OpsIQ. Những bước này bao gồm: Xác minh email của bạn. Hoàn thành hồ sơ của bạn. Chọn hoặc kích hoạt một gói. Cấp…
OpsIQ có cung cấp hoàn tiền không?
Có. Đăng ký trả phí đầu tiên của bạn, hàng tháng hoặc hàng năm, có thể được hoàn lại toàn bộ nếu bạn yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ lần thu phí đầu tiên đó (một lần cho mỗi khách hàng). Một khoản thanh toán hàng năm…
Có phải các token AI được bao gồm trong đăng ký hàng tháng của OpsIQ không?
Không, OpsIQ xử lý việc tiêu thụ AI riêng biệt với đăng ký cơ bản. AI được quản lý hoạt động theo hình thức trả tiền theo mức sử dụng tại mức giá của gói, và trang giá không bao gồm một khoản phân bổ token miễn phí đi…