55 个结果，针对 "contact"
我多久可以请求一次OpsIQ账户数据导出？
账户限制每24小时内只能进行一次新的导出请求。此政策减少了不必要的敏感档案重复生成，同时仍允许客户获取当前导出。在请求另一次导出之前，请检查导出历史记录以查看是否有最近的导出。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ 客户门户工作室？…
我可以导出我的 OpsIQ 账户数据吗？
是的，您可以导出您的 OpsIQ 账户数据。数据导出功能允许经过身份验证的客户请求导出客户账户信息，包括个人资料数据、发票、支持票据和导出过程支持的拥有的云工作区信息。导出以受保护的归档形式准备，并通过临时身份验证下载提供。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ…
为什么我不能打开我的云工作区？
云访问取决于所有权和工作区的状态。一个被暂停或取消的工作区不能像它是活动的一样被打开。此外，一个新订购的工作区可能仍处于配置阶段，并且某些功能可能需要电子邮件或域名验证。要检查当前状态，请参考我的产品并查看产品详情。 未支付的续订或试用 如果续订发票或您免费试用结束时的发票未支付，工作区将被暂停。当您以其所有者身份登录时，您会看到原因，并提供支付链接。没有任何内容被删除，工作区将在发票支付后立即重新打开。 相关文章…
我如何打开我的 OpsIQ Cloud 工作区？
要打开您的 OpsIQ Cloud 工作区，请使用您帐户中的 Cloud 访问操作。如果您拥有一个符合条件的工作区，您的帐户将直接带您进入。如果您拥有多个工作区，您可以选择要访问的工作区。帐户将验证所选工作区是否属于您，并且在允许的状态下才会授予访问权限。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
我可以创建多个 OpsIQ Cloud 工作区吗？
是的，当所选的商业计划和订购配置允许时，账户模型支持多个 Cloud 工作区。为每个工作区提供一个清晰、独特的名称是很重要的，这样您的团队在访问 Cloud 或查看 AI 和使用信息时可以轻松识别正确的环境。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ 收入归因与销售跟踪软件 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM 阶段吗？…
我如何订购另一个 OpsIQ 产品？
如何订购另一个 OpsIQ 产品 要订购另一个 OpsIQ 产品，请按照以下步骤操作： 打开 订单新产品 部分。 选择一个可用的产品类型和计划。 如果您正在订购一个新的云工作区，您需要提供一个工作区名称和客户面向的小部件将运行的网站域名。 在确认您的订单之前，请查看实时计划、周期、附加组件、优惠券结果和总金额。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ 收入归因与销售跟踪软件 — OpsIQ OpsIQ AI 优先…
我的 OpsIQ 产品是独立管理的吗？
是的。每个订单或分配的产品都有其自己的状态、计划、周期和权限。订购额外的工作区不会自动替换第一个工作区，取消一个产品并不会自动取消同一客户账户上不相关的产品。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ 收入归因与销售跟踪软件 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM 阶段吗？ OpsIQ CRM 支持联系人细分吗？…
我在哪里可以看到我所有的 OpsIQ 产品？
要查看您所有的 OpsIQ 产品，请打开 我的产品 部分。这将显示与您的客户账户相关的 OpsIQ 产品，包括云工作区和符合条件的自托管产品。 每个产品可能会根据其当前状态提供各种操作。这些操作可以包括： 打开云 查看详细信息 查看使用情况 更改计划 查看许可证 下载自托管软件 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ 收入归因与销售跟踪软件 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM…
如果我的 OpsIQ 客户账户被暂停，会发生什么？
如果您的 OpsIQ 客户账户被暂停，您将无法继续进行正常的认证账户请求。任何活跃的客户会话将被失效，您将被返回到登录流程。 如果您认为暂停是不正确的，或者如果您需要帮助来解决此问题，请通过正常的客户支持流程联系支持。 产品也可以因未支付的发票而暂停。这与账户暂停不同：您仍然可以登录，支付发票后产品将恢复使用。请参见 如果续订或试用发票未支付，会发生什么？ 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站…
我可以更改我的 OpsIQ 账户的语言吗？
是的，当启用多个地区时，您可以更改您的 OpsIQ 账户的语言。偏好设置部分列出了可用的账户语言，并为账户界面和支持的电子邮件模板存储您的选择。可用语言由当前的 OpsIQ 配置控制，因此列表可能会随时间而变化。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？…
我如何更改我的帐户时区？
要更改您的帐户时区，请打开 Preferences 并选择您首选的时区。时区很重要，因为它被帐户体验用于呈现基于时间的信息。选择正确的时区使发票、活动日志、支持互动和其他时间戳更易于解释。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
如何更改我的 OpsIQ 账户外观？
首选项 部分允许您为您的 OpsIQ 账户选择主题。可用的选项包括： 高级黑暗外观 高级亮色外观 系统选项 - 此选项遵循设备或浏览器的首选项。 此设置控制客户账户体验，不影响每个独立 OpsIQ 工作区或嵌入式客户体验的视觉主题。 想在 OpsIQ 本身中寻找暗模式吗？ 此设置仅更改您的客户账户页面。要切换您工作的 OpsIQ 管理界面，请点击左侧菜单底部的您的姓名，选择 我的个人资料和安全，然后选择 主题。 相关文章 网站的 AI…
什么是 OpsIQ 客户门户工作室？
客户门户工作室是经过身份验证的客户门户的展示和配置层。它允许企业塑造客户体验，并将其与在 OpsIQ 其他地方使用的相同账户、支持、知识、行动和品牌上下文连接。该门户展示或处理通过授权系统公开的数据；它不是源计费或 CRM 数据库的替代品。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ OpsIQ 包含什么？
教育或会员业务可以使用 OpsIQ 吗？
是的，OpsIQ 可以被教育和会员业务使用。它支持与验证会员身份、学习管理系统 (LMS)、进度跟踪、公告、引导游览、票务、帮助中心知识、调查和安全账户访问操作相关的工作流程。此外，集成可以将会员上下文纳入聊天和支持，同时限制操作在经过身份验证的范围内。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM…
OpsIQ 对于本地服务企业有用吗？
是的，OpsIQ 对于本地服务企业如诊所、行业、沙龙和房地产团队是有益的。它提供相关功能，包括： 潜在客户捕获 聊天 CRM 跟进 促销 调查 本地 SEO 可见性 工单 与业务系统的集成 对于受监管的企业，配置他们处理的数据的隐私和操作是很重要的。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM…
OpsIQ 适合代理机构吗？
是的，OpsIQ 适合代理机构。代理机构可以使用远程站点、白标选项、报告、每个客户的权限、规模租户、企业安排和合作伙伴计划等功能来管理多个网站和客户工作区。合作伙伴中心旨在将客户工作区整合在一个登录下，同时保持客户特定的访问权限。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM 阶段吗？ OpsIQ…
OpsIQ 适合电子商务吗？
是的，OpsIQ 适合电子商务。它支持各种电子商务工作流程，包括： 产品 购物车 订单 优惠券 退款 客户身份 促销定位 聊天 支持 销售桥 转化归因 客户关系管理 该平台参考了多个流行的电子商务解决方案，包括 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、PrestaShop 和 OpenCart。具体功能取决于连接器的状态。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI…
OpsIQ 适合 SaaS 公司吗？
是的，SaaS 团队可以使用 OpsIQ 进行各种功能，包括聊天、帮助台、CRM、分析、入职、促销、电子邮件、知识管理、调查、账单集成和 AI 辅助操作。连接的订阅事件可以支持试用到付费的分析、生命周期工作流、流失和保留工作，以及客户特定的支持。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM 阶段吗？…
OpsIQ 适合网络托管公司和 WHMCS 吗？
是的，OpsIQ 适合网络托管公司和 WHMCS。托管和 WHMCS 是 OpsIQ 的核心解决方案模式。该平台可以集成经过身份验证的聊天、工单、知识管理、CRM、访客智能以及来自 WHMCS 或其他托管后端的实时计费/服务/域名上下文。 客户可以通过签署的范围合同提出特定于账户的问题并请求批准的操作，而不是向 AI 提供无限制的数据库访问权限。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM…
OpsIQ 能否区分新购买和续订？
是的，OpsIQ 可以区分新购买和续订，当连接的计费事件提供足够的信息时。OpsIQ 对新转换和续订转换进行分类，并在归因和报告中利用这一区别。此功能对于托管、SaaS 和订阅业务特别有益，因为避免将续订收入与新客户获取混淆是很重要的。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ 中创建自定义 CRM 阶段吗？ OpsIQ…