41 个结果,针对 "operations"
我的账户数据导出中排除了哪些信息?
客户数据导出不旨在披露身份验证秘密。敏感安全材料,例如 密码哈希、密码重置 或 电子邮件验证秘密、双因素秘密 和 恢复代码秘密,不包括在可下载的账户档案中。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗? OpsIQ 包含什么? 什么是 OpsIQ 客户门户工作室? OpsIQ…
账户数据导出下载可用多长时间?
生成的导出使用临时下载授权,该授权在 24 小时后过期。请在过期之前下载归档。如果授权已过期,请返回数据导出部分,并在请求频率限制允许时请求新的导出。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗? OpsIQ 包含什么? 什么是 OpsIQ 客户门户工作室? OpsIQ…
我多久可以请求一次OpsIQ账户数据导出?
账户限制每24小时内只能进行一次新的导出请求。此政策减少了不必要的敏感档案重复生成,同时仍允许客户获取当前导出。在请求另一次导出之前,请检查导出历史记录以查看是否有最近的导出。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗? OpsIQ 包含什么? 什么是 OpsIQ 客户门户工作室?…
我可以导出我的 OpsIQ 账户数据吗?
是的,您可以导出您的 OpsIQ 账户数据。数据导出功能允许经过身份验证的客户请求导出客户账户信息,包括个人资料数据、发票、支持票据和导出过程支持的拥有的云工作区信息。导出以受保护的归档形式准备,并通过临时身份验证下载提供。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗? OpsIQ…
为什么我不能打开我的云工作区?
云访问取决于所有权和工作区的状态。一个被暂停或取消的工作区不能像它是活动的一样被打开。此外,一个新订购的工作区可能仍处于配置阶段,并且某些功能可能需要电子邮件或域名验证。要检查当前状态,请参考我的产品并查看产品详情。 未支付的续订或试用 如果续订发票或您免费试用结束时的发票未支付,工作区将被暂停。当您以其所有者身份登录时,您会看到原因,并提供支付链接。没有任何内容被删除,工作区将在发票支付后立即重新打开。 相关文章…
我如何打开我的 OpsIQ Cloud 工作区?
要打开您的 OpsIQ Cloud 工作区,请使用您帐户中的 Cloud 访问操作。如果您拥有一个符合条件的工作区,您的帐户将直接带您进入。如果您拥有多个工作区,您可以选择要访问的工作区。帐户将验证所选工作区是否属于您,并且在允许的状态下才会授予访问权限。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
我可以看到关于API令牌的哪些信息?
API Tokens 页面提供有关每个令牌的各种详细信息,包括: 令牌名称 公共标识符 授予的权限 当前状态 使用信息(例如,最后一次使用的时间) 请注意,创建后不会重新显示密钥本身。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的? 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作? OpsIQ API 是否支持干运行请求? OpsIQ API 是否支持幂等性? OpsIQ…
当我删除一个 API 令牌时会发生什么?
删除令牌会永久性地将该客户令牌从活动使用中移除。任何仍然配置了它的集成将停止认证,如果仍然需要访问,必须使用新令牌进行更新。如果您想要可逆的暂停而不是永久删除,请先禁用该令牌。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的? 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作? OpsIQ API 是否支持干运行请求? OpsIQ API 是否支持幂等性? OpsIQ 提供哪些…
我可以在不删除的情况下暂时禁用一个 API 令牌吗?
是的,API Tokens 支持禁用和稍后重新启用一个令牌。当一个集成应该暂时停止使用它时,您可以禁用该令牌。请记住,在该令牌被禁用时,连接的集成将无法通过身份验证。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的? 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作? OpsIQ API 是否支持干运行请求? OpsIQ API 是否支持幂等性? OpsIQ 提供哪些 SDK 和…
为什么我无法再次看到我的 API 令牌密钥?
令牌密钥在创建时仅会显示一次。账户存储所需的信息以验证未来的令牌使用,而不是为了后续显示而存储可重复使用的明文副本。如果您丢失了密钥,您需要创建一个替代令牌并禁用或删除丢失的那个。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的? 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作? OpsIQ API 是否支持干运行请求? OpsIQ API 是否支持幂等性? OpsIQ 提供哪些…
我如何创建一个 OpsIQ 客户 API 令牌?
要创建一个 OpsIQ 客户 API 令牌,请按照以下步骤操作: 打开 API 令牌部分。 创建一个具有描述性名称的令牌。 选择适当的可用权限。 令牌创建后,请立即复制密钥并安全存储。完整密钥仅显示一次。OpsIQ 保留受保护的表示以供验证,并且不会再次显示原始密钥。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的? 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作? OpsIQ…
OpsIQ 中的客户 API 令牌是什么?
客户 API 令牌允许您在不共享账户密码的情况下授权支持的客户范围集成。这些令牌可以根据创建令牌时提供的范围,携带对支持的账户、许可证、计费或支持操作的有限权限。重要的是只给予集成其实际需要的权限。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的? 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作? OpsIQ API 是否支持干运行请求? OpsIQ API 是否支持幂等性?…
如果我的 OpsIQ 客户账户被暂停,会发生什么?
如果您的 OpsIQ 客户账户被暂停,您将无法继续进行正常的认证账户请求。任何活跃的客户会话将被失效,您将被返回到登录流程。 如果您认为暂停是不正确的,或者如果您需要帮助来解决此问题,请通过正常的客户支持流程联系支持。 产品也可以因未支付的发票而暂停。这与账户暂停不同:您仍然可以登录,支付发票后产品将恢复使用。请参见 如果续订或试用发票未支付,会发生什么? 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站…
我可以更改我的 OpsIQ 账户的语言吗?
是的,当启用多个地区时,您可以更改您的 OpsIQ 账户的语言。偏好设置部分列出了可用的账户语言,并为账户界面和支持的电子邮件模板存储您的选择。可用语言由当前的 OpsIQ 配置控制,因此列表可能会随时间而变化。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗? OpsIQ 包含什么?…
我如何更改我的帐户时区?
要更改您的帐户时区,请打开 Preferences 并选择您首选的时区。时区很重要,因为它被帐户体验用于呈现基于时间的信息。选择正确的时区使发票、活动日志、支持互动和其他时间戳更易于解释。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗? OpsIQ 包含什么? 什么是 OpsIQ…
如何更改我的 OpsIQ 账户外观?
首选项 部分允许您为您的 OpsIQ 账户选择主题。可用的选项包括: 高级黑暗外观 高级亮色外观 系统选项 - 此选项遵循设备或浏览器的首选项。 此设置控制客户账户体验,不影响每个独立 OpsIQ 工作区或嵌入式客户体验的视觉主题。 想在 OpsIQ 本身中寻找暗模式吗? 此设置仅更改您的客户账户页面。要切换您工作的 OpsIQ 管理界面,请点击左侧菜单底部的您的姓名,选择 我的个人资料和安全,然后选择 主题。 相关文章 网站的 AI…
什么是 OpsIQ 客户门户工作室?
客户门户工作室是经过身份验证的客户门户的展示和配置层。它允许企业塑造客户体验,并将其与在 OpsIQ 其他地方使用的相同账户、支持、知识、行动和品牌上下文连接。该门户展示或处理通过授权系统公开的数据;它不是源计费或 CRM 数据库的替代品。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ OpsIQ 包含什么?
OpsIQ API是否支持幂等性?
是的,开发者模型包括幂等重放保护用于写入。此功能包括一个文档化的24小时幂等性窗口用于支持的操作。客户在网络故障后重试相同的预期写入时应重用相同的密钥。对于真正的新操作,应创建一个新密钥。 相关文章 开发者 API, Webhooks & 连接器构建器 — OpsIQ OpsIQ 文档与开发者文档 — OpsIQ Portal Studio 管理员和开发者指南 — OpsIQ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证? 通过…
OpsIQ API 是否支持干运行请求?
是的,OpsIQ API 支持干运行请求。支持的操作可以利用 dry_run 行为,允许集成者在不提交写入的情况下验证意图和参数。此功能对于高影响力的自动化和测试特别有用。然而,重要的是要注意,干运行并不能替代暂存,因为并非每个外部副作用都可以安全地重现。 相关文章 开发者 API, Webhooks & 连接器构建器 — OpsIQ OpsIQ 文档与开发者文档 — OpsIQ Portal Studio 管理员和开发者指南 —…
我如何认证到 OpsIQ 通用 API?
认证到 OpsIQ 通用 API OpsIQ 的通用 API 使用范围 Bearer API 密钥。重要的是,这些密钥仅分配必要的最低权限范围。此外,它们必须安全地存储为秘密,并且不应包含在公共浏览器代码或代码库中。 开发者网站提供详细信息: 62 个可用范围 一个常见的 API 入口点 速率限制头 稳定的操作合同 相关文章 开发者 API, Webhooks & 连接器构建器 — OpsIQ OpsIQ 文档与开发者文档 —…