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关于 OpsIQ：每个网站的智能层 OpsIQ 将聊天、CRM、工单、促销、SEO、分析和安全的 AI 行动统一为一个共享的大脑：您拥有的 AI，永远不会在您的数据上进行训练。运营一个网站曾经意味着 juggling 十个彼此不沟通的工具：聊天在这里，CRM 在那里，工单、分析、促销和 SEO 彼此之间完全盲目。OpsIQ 是将这些工具整合为一个统一系统的 AI 操作层，使您的整个网站能够作为一个单一实体运作。 我们的使命…

OpsIQ 常见问题解答：定价、AI 聊天、工单和安全性 概述： OpsIQ 是一个基于 AI 的运营平台，旨在为网站和在线业务提供服务，提供访客跟踪、客户聊天、工单管理、分析等功能。此常见问题解答提供有关定价、AI 功能、工单管理和安全措施的清晰答案。 关键主题： 入门指南 什么是 OpsIQ？谁在使用 OpsIQ？云端与自托管选项。初始配置步骤。 定价与账单 订阅计划和免费试用的可用性。支付方式和本地货币支持。AI…

OpsIQ 文档与开发者文档概述 OpsIQ 提供全面的文档，帮助用户有效地设置、操作和扩展其平台。这包括关于各种功能的指导，如 AI 聊天、工单、CRM、分析、REST API 端点、webhooks 和连接器 SDK，以及自托管部署的选项。 OpsIQ 的主要功能： 访客追踪：实时监控会话、国家、页面、潜在客户、转化和支持意图。AI 助手：使用 AI 生成工单回复、聊天响应、摘要和客户通知。Webhook…

了解托管服务提供商、SaaS 创始人、电子商务商店和代理机构如何利用 OpsIQ 来减少解决时间并将多个工具整合到一个平台中。阅读下面的案例研究，看看 OpsIQ 对各个团队的影响。 选择 OpsIQ 的团队 从一人 SaaS 到多站点代理机构和全方位托管服务提供商，OpsIQ 提供了一个统一的操作层，专门针对每个团队的特定需求量身定制。结果在切换的第一周内就显而易见： 平均工单解决速度提高 3.2 倍 74% 的对话由 AI 处理…

创建您的 OpsIQ 账户并开始您的免费试用。几分钟内创建您的 AI 操作工作区。 第 1 步，共 6 步：创建您的账户 告诉我们谁将拥有这个工作区： 名字 姓氏 工作邮箱 密码 确认密码 公司 国家 - 选择国家 首选货币： 美元 — USD 奈拉 — NGN 欧元 — EUR 英镑 — GBP 电话号码 - 从可搜索列表中选择您的国家和电话代码。电话号码是必需的。 账单地址在您选择计划后提供。 选择部署 云 自托管 选择计划…

联系 OpsIQ 进行销售、演示、入职、技术支持和集成。消息在到达时会被分类，并在一个工作日内转发给适当的团队。让我们讨论您的 OpsIQ 设置。 如何联系我们 要联系，请您可以： 发送一条详细说明您想要实现的内容的消息。 直接联系正确的邮箱以获取特定查询。 联系选项 以下是您可以联系我们的方式： 销售与演示：有关计划、定价、迁移和演练。电子邮件：[email protected] 技术支持：有关设置、跟踪、AI…

OpsIQ 提供一个强大的平台，通过其开发者 API、Webhooks 和连接器构建器构建受管集成。这使开发者能够创建以安全性和可靠性为重点的 AI 可操作应用程序。 关键特性 范围承载密钥: 生成具有最小权限访问的 API 密钥，以确保集成仅具有所需的权限。合同生成的操作: 通过单一 API 访问 1,558 个命名操作，具有内置验证和重放安全写入。HMAC Webhooks…

OpsIQ 提供透明的定价，适用于云和自托管计划，允许用户免费开始，无需信用卡。每个计划包括基本功能，如实时聊天、工单、人工智能和自动化。 计划概述 Starter 计划: 永久免费在云端，包括 1 个网站，2 个席位，以及每月 50 张票。 Launch 计划: 每月 $15 在云端，包括 3 个席位和每月 500 张票。 Growth 计划: 每月 $49 在云端，包括 10 个席位和每月 10,000 张票。 Business…

针对托管、SaaS、电子商务、代理机构和本地服务的 AI 软件解决方案。为 WHMCS、Stripe、Shopify 等预构建的连接器。今天就上线。 一个层级。每个业务。 为您的团队工作方式而构建。 五个工作流程，一个操作层。 像高端托管品牌一样运行支持。 无须四个工具即可完成入职、支持和收入。 了解订单、购物车和客户。 每个客户网站，一个工作区。 捕获潜在客户。预定工作。 按用例和行业的解决方案 OpsIQ…

OpsIQ 提供一个强大的平台，通过受管包、API 和签名的 webhook 集成各种系统。用户还可以通过 OpsIQ 市场构建、发布和销售连接器。集成过程旨在在发送批准的操作时将上下文引入系统。 关键特性： 集成控制平面： 使用受管包、范围广泛的通用 API 或签名的 webhook 连接现有系统。在单一操作层内维护身份、上下文、操作、交付健康和发布状态的可见性。 构建连接器：…

OpsIQ 提供了一种强大的解决方案，可以从单一仪表板管理多个网站和平台。能够连接各种网站——在 Growth 计划上 5 个，在 Business 上 15 个，以及在 Enterprise 上无限制——OpsIQ 为代理机构、多品牌企业和 SaaS 创始人简化了操作。 关键特性：…

在当今的数字环境中，企业安全必须包含一种全面的方法，超越单纯的登录凭证。OpsIQ 强调保护组织运营每一层的重要性，包括身份管理、应用代码、数据保护和人工智能治理。 企业安全的关键组成部分 身份安全： 实施单点登录（SSO）、SCIM 用户配置和强密码策略。利用双因素认证（TOTP）和恢复代码来增强登录过程中的安全性。 授权： 基于角色的访问控制确保用户仅能访问其角色所需的资源。细粒度权限和工作区边界防止对敏感操作的未经授权访问。…

将您的支持电子邮件转变为智能共享收件箱，使用OpsIQ。该平台允许您将支持电子邮件路由到本地票据，管理CRM中的外展回复，草拟个性化回复，并诊断电子邮件交付问题——所有这些都可以通过一个统一的界面完成。 关键特性： 统一收件箱：所有电子邮件在一个时间线上得到回复和跟踪。快速设置：只需几分钟即可将您的支持电子邮件（support@）指向OpsIQ。邮箱管理：轻松添加邮箱并定义其角色——无论是用于支持票据、账单查询还是外展回复。智能路由：O…

OpsIQ 提供了一种强大的解决方案，通过签名的 webhooks 和 API 操作来自动化工作流程。具有 HMAC 签名的 webhooks、验证的入站事件和受控的后端操作，OpsIQ 确保安全和可靠的事件处理。 关键特性： 双向自动化：在两个方向上无缝触发事件和操作。通过 HTTPS URL 订阅 OpsIQ 事件，确保每次交付都经过 HMAC-SHA256 签名，并通过重试生命周期进行跟踪。…

OpsIQ推出了一款创新的AI写作助手，旨在简化工单回复、知识库（KB）文章、公告和电子邮件的撰写。该工具经过定制，以反映您的客户数据和品牌声音，从而实现与客户的无缝沟通。 关键特性： 语音一致性：AI以您独特的声音撰写回复，确保所有沟通的语调一致。全面撰写：它为每个工单和电子邮件生成回复，为您的支持团队提供坚实的基础。语调定制：用户可以从多种语调中选择——更温暖、更简短、更正式和道歉——允许根据每次互动的上下文量身定制回复。数据驱动撰…

一个真正强制执行 GDPR 的 cookie 同意横幅：在访客同意之前，阻止分析和营销标签，记录每个选择，并运行数据主体访问请求（DSAR）导出。 关键特性 停止标签的同意： 一个真正强制执行同意的横幅。 真正的执行： 拒绝一个类别，什么都不运行。 可定制设计： 设计访客看到的确切选择。 隐私选择： 管理必要、分析和营销 cookie。 信任与合规…

OpsIQ 提供了一种前沿的 AI 网站分析解决方案，能够实时洞察访客行为、意图漏斗、转化目标和自动生成的见解。使用 OpsIQ，您可以监控网站上的实时访客，了解他们的流量来源，并分析他们的旅程，而无需复杂的标记。 关键特性： 实时访客监控：即时查看当前在您网站上的访客，包括他们的页面、来源、设备和意图，所有信息实时更新，无需刷新。 综合分析中心：访问一个集中式仪表板，显示活跃访客、流量来源和转化目标，配有简单的日期预设和 CSV…

OpsIQ允许您创建受管控的知识并以40种语言发布品牌帮助中心。这使您能够为AI答案提供基础，在客户门户中展示文章，并改善客户的内容。通过OpsIQ，您可以确保客户能够找到他们所需的答案，并且您的AI可以信任所提供的知识。 主要功能 一次性简要：塑造每个细节，仅在合适时发布。 结构化：以符合客户思维的方式组织知识，并根据他们的询问进行检索。 为每个支持答案提供基础：一次性发布，确保在所有平台上的一致性。 重置您的账户密码…

AI工单系统包括以下功能：路由规则、服务工作室、工作时间SLA、多语言回复、图像和PDF智能、范围客户上下文以及全渠道支持。每个工单都准备好被解决。 关键特性 高级工单管理 SLA管理 路由能力 所有请求，无论是来自电子邮件、门户、部件请求、聊天升级、API或管理员撰写，都会被带入一个本地队列。路由规则确定适当的所有者，而服务工作室管理SLA和状态流。OpsIQ…

构建多语言调查，收集客户满意度（CSAT）和净推荐值（NPS），并将十个客户反馈来源统一为一个标准化、证据关联的工作流程。 上下文中的反馈 测量并采取行动的反馈。 十个客户信号，一个操作指标。 设计工具以满足客户的需求。 每个信号都成为拥有的工作。 查看体验并维护关系。 0–10的答案自动排序为一个忠诚度数字。 完整的反馈表面，集中在一个地方。 调查与 CSAT 在托管页面、网站小部件和内嵌内容中构建和发布多语言调查。然后将…