622 个结果，针对 "opsiq"
如果未检测到 DNS TXT 验证，我该怎么办？
如果未检测到 DNS TXT 验证，请按照以下步骤操作： 故障排除 DNS TXT 验证的步骤 检查记录是否在正确的域上创建。 确保主机/名称和值与您帐户中显示的完全匹配。 验证您的 DNS 提供商是否已完成发布更改。请注意，DNS 缓存可能会延迟可见性。 如果提供了其他验证方法并且对您的部署更容易，您可以使用该方法。 相关文章 AI电子邮件渠道：共享收件箱，CRM回复和交付 — OpsIQ OpsIQ…
如果我的域名验证文件或元标签未被检测到，我该怎么办？
要解决您的域名验证文件或元标签未被检测到的问题，请按照以下步骤操作： 验证检测的步骤 确认您账户中显示的确切验证值在待处理域名的所需位置上是公开可用的。 运行重新检查以进行验证。 请注意，几个因素可能会阻止检测，包括： 网站缓存 重定向 内容管理系统 发布到错误的主机 请勿替换为不同的验证值，因为这将导致进一步的问题。 相关文章 AI电子邮件渠道：共享收件箱，CRM回复和交付 — OpsIQ OpsIQ…
我可以无限期使用旧的复制下载链接吗？
请不要依赖旧的复制下载链接。下载授权会根据您的当前客户权限、产品状态和当前版本可用性进行检查。请始终从官方下载页面开始，以便您的账户可以验证您有权接收的包。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？ 我可以取消 OpsIQ 附加组件吗？ 我在哪里可以找到我的自托管 OpsIQ 许可证？ 自托管许可证何时发放？ 有人点击我的链接后，推荐收入是否有保障？ 如果付款后我的自托管许可证丢失，我该怎么办？…
如果 Self-Hosted 下载失败，我该怎么办？
如果您的 Self-Hosted 下载失败，请按照以下步骤操作： 检查产品状态 确认您的 Self-Hosted 产品处于活动状态或在合格的试用期内。确保下载部分显示该包可用。 重试下载 尝试从官方下载页面下载，而不是使用旧的复制链接。 联系支持 如果该包仍然不可用或传输重复失败，请联系支持。请务必提供页面上显示的产品和版本信息。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？ 我可以取消 OpsIQ…
如果我的 Self-Hosted 许可证在付款后丢失，我该怎么办？
如果您的 Self-Hosted 许可证在付款后丢失，请按照以下步骤操作： 检查付款和产品状态 首先，确认相关发票已标记为已付款，并且 Self-Hosted 产品处于活动状态。验证这些细节后，请重新访问许可证和我的产品部分。 创建支持票 如果付款已确认但许可证仍未发放，请创建一个与该 Self-Hosted 产品相关的支持票。这将允许供应团队检查问题。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？…
如果我拥有的产品在我的产品中缺失，我该怎么办？
首先，确认您已登录到正确的客户账户，并且订单尚未等待付款或激活。如果该产品应该属于该账户但仍然缺失，请打开支持票并包括您账单记录中可见的发票或订单参考。请勿尝试在地址栏中猜测其他产品标识符。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？…
管理员可以将Cloud workspace分配给我的客户账户吗？
与您的客户账户关联的合格Cloud workspace可以出现在My Products中，即使它是通过管理流程而不是完全通过自助结账订购的。然而，在客户可以打开它之前，访问仍然会进行所有权检查。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ 知识库文章可以出现在我们的客户门户内吗？ OpsIQ 包含什么？ 什么是 OpsIQ…
为什么在我添加了钱包资金后我的发票仍然未支付？
钱包充值和发票支付是独立的交易。添加资金在充值支付确认后会给钱包充值；它不会自动支付每一张未支付的发票。要支付未支付的发票，请返回发票并选择钱包选项（如果可用且您的余额足够）。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI 代币充值是如何工作的？…
产品计划变更会影响我的钱包余额吗？
是的，产品计划变更可能会影响您的钱包余额。合格的降级或其他按比例结果可能会产生账户信用，而升级可能会导致应付金额。在继续之前，重要的是查看报价变更及其产生的账单或钱包记录，以了解确切的财务影响。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ 钱包可以资助管理的 AI 使用吗？ AI 代币充值是如何工作的？…
如果我取消了错误的产品，我该怎么办？
如果您取消了错误的产品，您应该采取的步骤取决于取消的时间。 计划取消 如果取消计划在当前周期结束时生效，您可以在仍然可用时使用恢复操作。 立即取消 如果立即取消已经生效，及时联系支持以获取有关受影响产品的信息非常重要。请不要假设账户可以自动撤销每个已完成的取消。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？…
取消后，订阅可以在当前已付费期间结束之前保持有效吗？
是的，当您选择 期末取消时，服务将在当前已付费期间保持在计划取消状态。除非您在取消生效之前恢复它，否则它将在续订边界停止。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？ 在取消具有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？ 如果我取消了错误的产品，我该怎么办？
在取消一个有活动附加组件的产品之前，我应该做什么？
在确认取消一个有活动附加组件的产品之前，重要的是要审查以下内容： 产品本身 附加组件 当前计费周期 存储的数据 任何依赖关系 请注意，产品取消和附加组件的续订状态可能有不同的生效日期。确保导出您负责保留的任何内容。此外，请仔细阅读实时取消确认。 相关文章 立即取消和周期结束取消之间有什么区别？ 我可以撤销已安排的 OpsIQ 取消吗？ 当我取消时，OpsIQ 会自动退款给我吗？ 为什么在取消时我会被提供更低的计划或折扣？…
我可以从一个单独的旧域名注册处管理我的云域名吗？
管理您的云域名 当前云域名验证在相关产品或工作区的上下文中处理。要检查当前域名状态并执行验证操作，请使用我的产品部分和产品详细信息。请勿依赖旧的独立域名管理路径。 相关文章 我可以为帮助中心使用自己的品牌和域名吗？ 我可以为 OpsIQ 门户或帮助中心使用自定义域名吗？ 我在订购云工作区时应该输入哪个域名？
我可以在一个地方查看我账户的下载和安全信号吗？
活动提供了广泛的账户事件历史和摘要信号，而安全和会话则提供了更专注的安全信息。在调查不熟悉的下载、登录或账户变更时，请使用这三者。 相关文章 AI 网站分析：实时访客洞察 — OpsIQ 访客追踪、会话回放与意图评分 — OpsIQ OpsIQ网站健康评分测量什么？ OpsIQ多久可以爬取我的网站？ OpsIQ可以连接Google Search Console和GA4吗？ OpsIQ跟踪关键词排名吗？…
在有人点击我的链接后，推荐收入是否有保障？
不，点击只是推荐归因的第一阶段。转化必须满足推荐程序和计费规则，并且佣金必须达到适当的批准状态，才能被视为可用收入。 相关文章 我可以从附加组件和令牌中购买什么？ 购买的附加组件何时生效？ 我可以取消 OpsIQ 附加组件吗？ 我在哪里可以找到我的自托管 OpsIQ 许可证？ 自托管许可证何时发放？ 如果付款后我的自托管许可证丢失，我该怎么办？ 如果自托管下载失败，我该怎么办？ 我可以无限期使用旧的复制下载链接吗？
Marketplace 的安全扫描可以拒绝我的连接器吗？
是的，Marketplace 对提交的连接器包执行静态安全检查。重要的发现可能导致包被保留、拒绝或隔离以进行进一步审查。纠正识别出的问题并提交合规版本，而不是试图绕过扫描器，这一点很重要。 相关文章 集成、API 和连接器构建器 — OpsIQ OpsIQ 连接器构建器如何工作？ OpsIQ 连接器的能力类型和配置文件是什么？ OpsIQ 有多少个集成和连接器功能？ GA、预览或合同准备就绪对 OpsIQ 连接器意味着什么？ 我可以为…
上传连接器 ZIP 是否立即发布它？
不，上传连接器 ZIP 并不会立即发布它。当作者上传连接器时，它会创建一个提交，该提交会经过自动检查和审核。连接器的发布取决于提交是否符合当前市场的安全、政策和审核要求。您应该将提交的版本视为待处理，直到市场指示相应的批准或发布状态。 相关文章 集成、API 和连接器构建器 — OpsIQ OpsIQ 连接器构建器如何工作？ OpsIQ 连接器的能力类型和配置文件是什么？ OpsIQ 有多少个集成和连接器功能？…
Marketplace 买家和作者可以是同一个客户吗？
是的，Marketplace 买家和经过批准的作者可以是同一个客户。买家活动和经过批准的作者活动可以在同一个客户账户上共存。购买连接器并不会自动授予您作者身份，而成为经过批准的作者也不会剥夺您购买 Marketplace 产品的能力。 相关文章 我可以成为 OpsIQ 市场作者吗？ 获得批准的 Marketplace 作者需要上传什么？ Marketplace 包的限制和佣金是固定的吗？ Marketplace…
我可以提交一个 ZIP 文件给支持吗？
是的，ZIP 压缩文件是支持的支持票据附件类型之一，受每个文件 10 MB 限制和文件验证的约束。请不要仅仅为了绕过正常的秘密处理规则而在 ZIP 文件中包含密码、私钥或凭证导出。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同？ 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别？ 什么是 OpsIQ 工单系统？ OpsIQ 中的工单路由是如何工作的？ OpsIQ 是否支持 SLA 政策？…
为什么我的支持附件被拒绝？
支持上传流程强制执行大小和安全文件限制。文件可能因多种原因被拒绝： 文件超过10 MB。 文件使用了被阻止的扩展名。 文件与可接受的内容类型不匹配。 文件似乎包含活动或可执行的网页内容。 如果您的文件被拒绝，请使用支持的安全格式或在工单中描述证据。 相关文章 AI帮助台和工单系统与SLA — OpsIQ 知识库、帮助中心和客户门户有什么不同？ 知识库、帮助中心和客户门户之间有什么区别？ 什么是 OpsIQ 工单系统？ OpsIQ…