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我可以从我的 OpsIQ 账户仪表板管理什么？
仪表板总结了您的产品、工作区、账单状态、许可证、最近的发票、使用情况、支持活动和重要的账户操作。它还可以突出推荐的下一步，例如： 支付发票 完成设置 审查使用情况 添加 AI 资金 检查开放的支持票 特定于产品的操作仍可从相关的产品或账单页面访问。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库（KB）和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗？…
什么是 OpsIQ 账户区域？
OpsIQ 账户区域是管理您与 OpsIQ 关系的客户控制中心。它整合了各种功能，包括您的产品、云工作区、自托管许可证、账单、发票、收据、支付方式、钱包和信用、使用情况、AI 预算、下载、支持、通知、安全、会话、API 令牌、个人资料和偏好设置。可用的确切选项取决于您拥有的产品和为您的组织启用的账户功能。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库（KB）和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 —…
在接受后，我可以更改我的 cookie 偏好吗？
是的，OpsIQ 的同意系统允许访客重新打开他们的偏好并更改他们存储的选择。撤回同意适用于未来的数据收集，相关的非必要存储将根据网站配置的行为被禁用或清除。网站应提供一种持久的方式来重新打开设置。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 — OpsIQ 隐私政策 — OpsIQ…
OpsIQ使用什么类型的cookie？
OpsIQ的Cookie政策 OpsIQ的cookie政策将cookie分为两种主要类型：严格必要的存储和非必要类别，包括偏好、分析和营销cookie。必要存储cookie支持网站的基本功能，而非必要类别则在适用时需要用户同意。 访问者可以选择： 接受所有cookie 拒绝非必要类别 管理他们的cookie偏好 随时撤回他们的同意 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ…
OpsIQ 可接受使用政策禁止什么？
OpsIQ 禁止以下活动： 非法或侵犯权利的活动 恶意软件 性剥削材料 仇恨或暴力煽动 骚扰 自残促进 恐怖主义或武器滥用 欺诈和欺骗 垃圾邮件 网络钓鱼 凭证收集 未经授权的访问 恶意抓取 未经授权的转售 资源挖掘 尝试绕过安全或计划限制 完整的可接受使用政策（AUP）控制摘要是否模糊。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ…
在纯自托管部署中，处理器角色会发生什么？
数据处理协议（DPA）解释了在纯自托管安排中，OpsIQ 可以主要作为软件许可方，而不是处理客户的最终用户数据。客户选择的外部服务用于 AI、邮件、支付、搜索、丰富或连接器仍然可以接收数据。因此，自托管并不会自动使每个依赖项变为本地。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 —…
OpsIQ 使用哪些子处理器？
子处理器信息 OpsIQ 发布有关其子处理器的信息，涵盖多个类别，包括： 云基础设施 支付处理器 人工智能提供商 电子邮件投递 CDN/安全服务 可选的搜索或丰富服务 所使用的具体供应商可能会根据部署、地区、功能和客户选择而有所不同。重要的是参考当前的数据处理协议（DPA）和子处理器列表，而不是依赖于复制的静态列表进行采购。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ…
OpsIQ 是否出售个人信息？
OpsIQ 的隐私和 cookie 材料声明它不出售个人信息，也不使用 cookie 在不相关的网站上建立广告档案。客户可以启用第三方营销或分析服务；因此，每个客户的配置和隐私通知必须准确描述这些服务。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 — OpsIQ 隐私政策 —…
OpsIQ 用户可以行使哪些隐私权利？
OpsIQ 提供访问、导出、修正和删除路径，这些路径与适用的隐私法律一致。该隐私政策描述了自助隐私控制和数据主体访问请求（DSAR）联系途径。 当 OpsIQ 代表 OpsIQ 客户处理最终客户的数据时，该客户通常是数据控制者，应成为最终用户请求的第一联系点。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 —…
我应该如何向 OpsIQ 报告安全漏洞？
向 OpsIQ 报告安全漏洞 要向 OpsIQ 报告安全漏洞，请使用 OpsIQ 的联系或安全材料中提供的专用安全披露联系方式。避免公开发布漏洞细节是很重要的。 联系页面表明安全披露会被加速处理。在提交报告时，请确保包含足够的可重现细节以便验证，同时避免不必要地访问其他客户的数据。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ…
OpsIQ 如何处理关键事件？
公共状态政策概述了关于重大 P0/P1 事件的快速沟通程序，以及对符合条件事件的后续根本原因分析。具体的合同事件义务由客户的协议决定。 实时状态页面作为当前事件、维护和组件健康信息的权威来源。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 — OpsIQ 隐私政策 — OpsIQ…
OpsIQ Cloud的目标正常运行时间是多少？
信任和状态材料发布了一个99.95%的每月云端正常运行时间目标或服务水平协议（SLA）框架。状态页面澄清了合同信用和确切的SLA义务取决于适用的签署订单或协议。因此，公共百分比不应被解释为对每个账户的无条件保证。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 — OpsIQ 隐私政策 —…
OpsIQ 是否获得 ISO 27001 认证？
当前的 OpsIQ 合规材料表明，ISO 27001 认证的工作正在进行中。在官方合规或信任中心确认之前，不应将其表示为已获得的认证。具有 ISO 27001 采购要求的组织应请求最新的文档。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 — OpsIQ 隐私政策 — OpsIQ…
OpsIQ 是否获得 SOC 2 认证？
当前的 OpsIQ 合规材料表明 SOC 2 Type II 工作正在进行中。在 OpsIQ 正式发布该状态为已完成之前，不应将其表示为已完成的认证。需要完成 SOC 2 报告以进行采购的客户应请求最新的保证文件。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间 — OpsIQ 合规性 — OpsIQ 隐私政策…
OpsIQ 是否支持 CCPA 和 CPRA 要求？
OpsIQ 支持加利福尼亚消费者隐私法 (CCPA) 和加利福尼亚隐私权法 (CPRA) 服务提供商义务（如适用）。这包括隐私权的条款、使用、导出和删除工作流程的限制，以及不出售个人信息或在不相关网站上建立广告档案的政策。然而，客户仍然对自己的通知和消费者请求流程负责。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ…
OpsIQ 是否符合 GDPR？
OpsIQ 声明其程序与 GDPR 和 UK GDPR 义务保持一致。它提供了一个 数据处理协议 (DPA)、转移机制、隐私权工作流程、同意控制、子处理器信息、安全控制和欧盟居住选项。然而，合规性还取决于每个客户的配置和合法基础，这意味着客户仍然对其控制者义务负责。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ 信任中心：安全性、合规性与正常运行时间…
OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？
是的，OpsIQ 支持 IP 和 CIDR 阻止，作为其操作强化功能的一部分。这包括 IP/CIDR 控制、访客风险分类、威胁评分、速率限制和机器人/安全信号。 仔细配置基于 IP 的强制执行非常重要，特别是在 CDN、运营商 NAT、办公室和共享网络后面。这确保一个地址不会无意中阻止许多合法用户。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？…
OpsIQ AI 可以自动采取哪些安全操作？
OpsIQ AI 的安全操作 安全自动化在 OpsIQ 中是故意受到限制的。该系统描述了一位分析师，可以推荐和解释发现。在明确符合条件的 Autopilot 政策下，它可以应用可逆的阻止。然而，它不能利用此权限删除任意数据、重写审计历史、广泛更改设置或创建无限期的永久禁令。 发布的无人值守可逆阻止窗口限制为 24 小时。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ…
OpsIQ AI 能否在自动驾驶模式下绕过安全控制？
不，OpsIQ AI 不能在自动驾驶模式下绕过安全控制。自动驾驶改变了合格的预授权工作的启动方式，但并不移除服务器端的授权。 行动合同继续执行以下内容： 角色 范围 参数验证 目标/速率/值限制 确认政策 审计记录 模型不能发明新的操作或授予自己服务器未公开的权限。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ 是否支持单点登录…
OpsIQ 是否记录 AI 活动？
是的，OpsIQ 记录 AI 活动。AI 的转变被记录，面向所有者的 AI 历史功能提供了对各个方面的可见性，包括提示或指令、响应、结果、模型/提供者、时间和相关操作（如适用）。此功能支持调试、质量审查和治理，并区分 AI 提出的内容与服务器实际执行的内容。 相关文章 OpsIQ如何保护远程HTTP操作免受SSRF攻击？ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 是否支持双因素身份验证？ OpsIQ 是否支持单点登录 (SSO)？…