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我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？
是的，发票区域支持符合条件的发票记录的 PDF 下载。如果您需要正式的发票文件，请使用发票上的下载操作，而不是复制浏览器页面。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 为什么发票要求我更新我的个人资料？ 我如何支付 OpsIQ 发票？ OpsIQ 是否支持从发票自动支付重定向？ 我可以用我的 OpsIQ 钱包支付发票吗？
为什么我不能编辑已支付的发票？
已支付和关闭的发票作为会计历史被保留，并不被视为可编辑的购物车项目。如果您需要更正未来文件的账单身份，请在管理个人资料部分更新您的个人资料。对于已开具发票的问题，请联系支持，以便考虑适当的会计更正。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？ 为什么发票要求我更新我的个人资料？ 我如何支付 OpsIQ 发票？…
我可以取消未付款发票吗？
当启用自助服务发票取消时，某些符合条件的未付款发票可以从您的帐户中取消。已付款发票和其他已关闭的会计记录作为历史记录保持锁定。如果您的帐户没有提供取消发票的选项，请联系支持，而不是假设它可以被删除。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF 吗？ 为什么发票要求我更新我的个人资料？ 我如何支付 OpsIQ 发票？…
OpsIQ 发票状态是什么意思？
理解 OpsIQ 发票状态 一张发票可以有几种状态，每种状态表示其在支付过程中的当前状态： 已支付: 发票已完成支付。 开放、待处理或未支付: 这些状态表示支付仍未完成或正在处理中。 草稿: 此状态意味着发票尚未成为已完成的应付记录。 作废、退款或取消: 这些状态代表已关闭的会计结果。 可用的具体操作将取决于当前的发票状态。 相关文章 我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？…
我在哪里可以查看我的 OpsIQ 发票？
要查看您的 OpsIQ 发票，请在 发票 部分打开 账单 区域。在这里，您可以查看发票的状态和详细信息。如果可用，您还可以将发票下载为 PDF 格式。 发票详细信息可能包括以下信息： 发票号码 发行和到期日期 卖方 账单信息 税务识别码 项目明细 数量 单价 小计 税 折扣 总计 应付金额 相关文章 OpsIQ 发票状态是什么意思？ 我可以取消未付款的发票吗？ 我为什么不能编辑已付款的发票？ 我可以将 OpsIQ 发票下载为 PDF…
我可以拥有多个 OpsIQ 产品或工作区吗？
是的，您可以拥有多个 OpsIQ 产品或工作区。该账户支持独立订单，允许您订购另一个云工作区或另一个符合条件的自托管产品，而无需替换现有的产品。每个产品维护其自己的计划、状态、账单和产品特定操作。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ…
我可以从计划与账单中管理什么？
计划与账单管理您订购的 OpsIQ 产品，包括可用的云工作区和自托管许可证。根据产品和配置，您可以查看以下内容： 当前计划 账单周期 金额 状态 可用的计划变更 取消 续订状态 相关账单操作 每个订单都是独立的，因此更改一个产品不会自动替换您的其他产品。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？…
我可以看到关于API令牌的哪些信息？
API Tokens 页面提供有关每个令牌的各种详细信息，包括： 令牌名称 公共标识符 授予的权限 当前状态 使用信息（例如，最后一次使用的时间） 请注意，创建后不会重新显示密钥本身。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的？ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证？ 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作？ OpsIQ API 是否支持干运行请求？ OpsIQ API 是否支持幂等性？ OpsIQ…
当我删除一个 API 令牌时会发生什么？
删除令牌会永久性地将该客户令牌从活动使用中移除。任何仍然配置了它的集成将停止认证，如果仍然需要访问，必须使用新令牌进行更新。如果您想要可逆的暂停而不是永久删除，请先禁用该令牌。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的？ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证？ 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作？ OpsIQ API 是否支持干运行请求？ OpsIQ API 是否支持幂等性？ OpsIQ 提供哪些…
我可以在不删除的情况下暂时禁用一个 API 令牌吗？
是的，API Tokens 支持禁用和稍后重新启用一个令牌。当一个集成应该暂时停止使用它时，您可以禁用该令牌。请记住，在该令牌被禁用时，连接的集成将无法通过身份验证。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的？ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证？ 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作？ OpsIQ API 是否支持干运行请求？ OpsIQ API 是否支持幂等性？ OpsIQ 提供哪些 SDK 和…
为什么我无法再次看到我的 API 令牌密钥？
令牌密钥在创建时仅会显示一次。账户存储所需的信息以验证未来的令牌使用，而不是为了后续显示而存储可重复使用的明文副本。如果您丢失了密钥，您需要创建一个替代令牌并禁用或删除丢失的那个。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的？ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证？ 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作？ OpsIQ API 是否支持干运行请求？ OpsIQ API 是否支持幂等性？ OpsIQ 提供哪些…
我如何创建一个 OpsIQ 客户 API 令牌？
要创建一个 OpsIQ 客户 API 令牌，请按照以下步骤操作： 打开 API 令牌部分。 创建一个具有描述性名称的令牌。 选择适当的可用权限。 令牌创建后，请立即复制密钥并安全存储。完整密钥仅显示一次。OpsIQ 保留受保护的表示以供验证，并且不会再次显示原始密钥。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的？ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证？ 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作？ OpsIQ…
OpsIQ 中的客户 API 令牌是什么？
客户 API 令牌允许您在不共享账户密码的情况下授权支持的客户范围集成。这些令牌可以根据创建令牌时提供的范围，携带对支持的账户、许可证、计费或支持操作的有限权限。重要的是只给予集成其实际需要的权限。 相关文章 OpsIQ 的出站 Webhook 是如何签名的？ 我如何对OpsIQ通用API进行身份验证？ 通过 OpsIQ 通用 API 可用多少操作？ OpsIQ API 是否支持干运行请求？ OpsIQ API 是否支持幂等性？…
如果我的 OpsIQ 客户账户被暂停，会发生什么？
如果您的 OpsIQ 客户账户被暂停，您将无法继续进行正常的认证账户请求。任何活跃的客户会话将被失效，您将被返回到登录流程。 如果您认为暂停是不正确的，或者如果您需要帮助来解决此问题，请通过正常的客户支持流程联系支持。 产品也可以因未支付的发票而暂停。这与账户暂停不同：您仍然可以登录，支付发票后产品将恢复使用。请参见 如果续订或试用发票未支付，会发生什么？ 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站…
修改我的密码会使其他设备退出吗？
是的，修改您的密码将使您退出其他设备。成功的账户密码更改会撤销所有其他客户门户会话，确保旧的认证会话无法无限期继续。然而，您当前的会话将保持活动状态，因此您不会不必要地退出您进行安全更改的设备。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ 报告安全漏洞？…
我如何从我的 OpsIQ 账户中注销另一个设备？
要从您的 OpsIQ 账户中注销另一个设备，请按照以下步骤操作： 撤销活动会话 打开 会话与设备 部分。 识别您不再信任或需要的活动会话。 撤销该会话。 一旦您撤销该会话，它将不再被接受用于经过身份验证的账户请求。如果您注意到一个不熟悉的设备，建议您更改密码并查看最近的安全活动。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？…
我可以查看哪些设备已登录到我的 OpsIQ 账户吗？
是的，您可以查看哪些设备已登录到您的 OpsIQ 账户。会话与设备功能列出了客户门户会话以及设备或浏览器信息、网络地址、最后一次看到的时间，以及会话是否处于活动状态或已被撤销。这为您提供了一个集中位置，以便查看来自您设备的访问。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？…
我可以查看最近的安全活动吗？
是的，您可以查看最近的安全活动。安全区域提供的信息包括时间、操作、网络地址和设备上下文（如可用）。使用这些信息来调查不熟悉的账户事件。如果您认为其他人已访问您的账户，您可以撤销可疑会话或更改您的密码。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ…
我的 2FA 设置过期了。我该怎么办？
我的 2FA 设置已过期。我该怎么办？ 如果您的 双因素认证 (2FA) 设置已过期，您需要从安全页面重新开始注册过程。按照以下步骤验证新的设置： 访问安全页面。 启动 2FA 注册过程。 使用您的身份验证器生成的当前代码来验证新的设置。 在您的账户通知您设置会话已过期后，继续使用旧的设置密钥是非常重要的。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的…
我如何禁用双因素身份验证？
要禁用双因素身份验证 (2FA)，请导航到安全页面。您需要通过使用有效的当前身份验证器代码或未使用的恢复代码来证明控制权。此过程确保获得已打开的浏览器会话的某人无法在没有额外验证的情况下静默移除第二个因素。 相关文章 企业安全与信任：身份、代码、数据、人工智能和审计 — OpsIQ OpsIQ 如何加密数据？ OpsIQ 的 Webhook 是否安全？ OpsIQ 是否支持 IP 或 CIDR 阻止？ 我应该如何向 OpsIQ…