24 个结果，针对 "byok"
在将工作区切换到 BYOK 之前，我应该检查什么？
在将工作区切换到自带密钥（BYOK）之前，请确认该工作区具有您使用的功能所需的 AI 提供者的有效凭据。切换模式是即时的，因此没有可用提供者凭据的 BYOK 工作区可能会失去 AI 可用性。 此外，请与提供者配置支出控制，因为 OpsIQ 无法强制执行提供者自己的账单上限。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ…
托管 AI 令牌与 BYOK 计费之间有什么区别？
托管 AI 令牌与 BYOK 计费之间的区别 托管 AI 消耗在 OpsIQ 管理的服务中进行测量，并可以利用账户所示的计划或令牌钱包的配额。相比之下，BYOK（自带密钥）通过您提供给外部提供商的凭据发送支持的 AI 工作，然后直接向您收费。因此，重要的是要注意，OpsIQ 账户预算和令牌余额不应被视为提供商 BYOK 服务的支出账本。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…
AI 预算是否控制 BYOK 提供商费用？
不，账户预算控制是针对 OpsIQ 管理的计量。BYOK 使用费用由外部 AI 提供商计费和管理。因此，如果您需要严格的 BYOK 成本限制，请使用该提供商自己的预算和支出控制。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消 OpsIQ 吗？ OpsIQ 提供退款吗？ OpsIQ 提供年度计费吗？ 季节性企业可以暂停 OpsIQ 计费吗？ OpsIQ 支持哪些支付方式？ OpsIQ…
为什么 OpsIQ 不显示我的 BYOK 提供商支出？
通过自带密钥（BYOK），外部 AI 提供商直接向您的提供商账户收费。OpsIQ 可以识别工作区已配置为 BYOK；然而，它无法访问提供商的完整账单分类账。有关权威的 BYOK 成本管理，请使用提供商自己的账单和支出限制控制。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库（KB）和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗？…
我可以在 Managed AI 和 BYOK 之间切换吗？
是的，当所需的配置存在时，Cloud 工作区可以切换 AI 操作模式。切换到 BYOK（自带密钥）需要有效的提供商凭据，以便使用您打算使用的 AI 功能；否则，AI 功能可能会停止工作。切换回 Managed AI 将支持的使用返回到 OpsIQ 管理的计量。 相关文章 AI写作助手用于支持回复、知识库（KB）和电子邮件 — OpsIQ AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 一个提示可以同时创建多个帮助文章吗？…
OpsIQ中的BYOK是什么？
BYOK代表自带密钥。在此模式下，所选的OpsIQ Cloud工作区利用您为支持的提供商配置的AI提供者凭据。外部提供商随后根据您的提供商账户直接计费AI使用情况。请注意，OpsIQ账户无法可靠地显示外部提供商的支出或强制执行提供商自己的计费上限。 相关文章 所有功能：聊天，CRM，帮助台，SEO 和 AI — OpsIQ 按行业和用例的 AI 解决方案 — OpsIQ OpsIQ 是否允许 AI 自动发布知识库文章？ OpsIQ…
OpsIQ 管理的 AI 和 BYOK 之间有什么区别？
OpsIQ 管理的 AI 和 BYOK 之间的区别 管理的 AI 是 OpsIQ 的计量 AI 服务。在此模型中，OpsIQ 管理提供者路径，并根据当前每百万个令牌的费率向工作区收费。 BYOK，即 自带密钥，允许您连接一个支持的 AI 提供者账户。您可以选择提供者和模型，来自提供者的费用直接支付给该提供者。 重要的是要注意，基础的 OpsIQ 订阅不包括无限的 AI 使用额度。相反，软件授权和模型消耗是分开处理的。 相关文章…
自托管的 OpsIQ 是否将所有客户数据保留在我的服务器上？
自托管的 OpsIQ 将应用程序和主要本地数据路径保留在客户的基础设施内。然而，如果故意启用此功能，外部服务仍然可以接收数据。诸如自带密钥 (BYOK) 的 AI 提供商、邮件中继、搜索/丰富服务、支付提供商或其他连接器可能会处理发送给它们的信息。 为了确保完全的本地数据路径，客户必须在拥有自托管的 OpsIQ 安装的基础上，为依赖项做出本地选择。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ…
定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ
OpsIQ 提供透明的定价，适用于云和自托管计划，允许用户免费开始，无需信用卡。每个计划包括基本功能，如实时聊天、工单、人工智能和自动化。 计划概述 Starter 计划: 永久免费在云端，包括 1 个网站，2 个席位，以及每月 50 张票。 Launch 计划: 每月 $15 在云端，包括 3 个席位和每月 500 张票。 Growth 计划: 每月 $49 在云端，包括 10 个席位和每月 10,000 张票。 Business…
选择托管 AI 或自带 AI 密钥
OpsIQ 可以以两种方式运行其 AI。您可以随时切换。 托管 AI OpsIQ 提供 AI 模型。您不需要与 AI 提供商拥有账户。使用费用按您 OpsIQ 钱包中的代币计费，按照您的计划费率。请在您的 OpsIQ 账户下的 钱包 中充值。 自带密钥 (BYOK) 您使用自己与 AI 提供商的账户。您的提供商直接向您收费，OpsIQ 不会加价。 如何选择 打开 设置 → AI 配置。 选择 托管模式，或选择…
我如何避免意外的 Managed AI 消耗？
为了避免意外的 Managed AI 消耗，请遵循以下指南： 查看您的 AI 控制面板 通过工作区和功能检查 AI 控制面板，以有效监控使用情况。 配置 AI 预算 为重要类别设置 AI 预算，以管理您的支出。 使用软静音 在您需要对使用量进行严格限制的地方实施软静音。 维护令牌或计划容量 确保您仅为预期的工作负载拥有足够的令牌或计划容量。 考虑 BYOK 支出控制…
我应该使用哪个账户页面来解决AI使用问题？
云客户应从AI Dashboard开始，以确认工作区和AI操作模式。接下来，查看AI Budgets和Usage。检查Managed AI是否有可用的计量容量或代币资金，并验证是否有预算暂停了该功能。对于BYOK（自带密钥），还需确保提供商账户和凭据在工作区中正确配置。 相关文章 AI客户运营平台用于网站 — OpsIQ 从一个仪表板管理多个网站 — OpsIQ 联系销售、支持和演示 — OpsIQ 创建账户 — OpsIQ…
钱包可以为托管的 AI 使用提供资金吗？
在您的账户启用托管的 AI 代币钱包资金的地方，您的钱包或购买的 AI 信用可以支持计量的托管 AI 消耗。AI 仪表板和附加组件区域显示当前账户选项。请注意，BYOK 提供商的费用是不同的，因为这些费用是由外部 AI 提供商直接收取的。 相关文章 什么是 OpsIQ 钱包？ 我如何向我的 OpsIQ 钱包添加资金？ 我为什么无法充值我的钱包？ 钱包自动充值是如何工作的？ 我为什么无法启用钱包自动充值？ AI 代币充值是如何工作的？…
每个计划包含多少个 OpsIQ 写作生成？
OpsIQ 写作生成按计划 OpsIQ 写作的当前每月生成限制如下： Starter: 不包括 Launch: 300 Growth: 10,000 Business: 40,000 Scale: 120,000 Enterprise: 无限 这些软件权限与托管 AI 令牌费用或 BYOK 提供商账单是分开的。 相关文章 OpsIQ 计划对跟踪或远程站点的限制是什么？ OpsIQ计划的座位限制是什么？…
我可以为 Admin AI 选择不同的 AI 模型吗？
是的，OpsIQ 支持托管 AI，包括 BYOK（自带密钥）提供商，如 OpenAI、Anthropic、Gemini 和 Grok。它还提供自托管或客户控制的选项（如适用）。这种灵活性允许工作区根据质量、隐私、成本或基础设施需求等因素选择模型策略。 相关文章 Admin AI 能否回答有关账单、客户或工单的问题？ OpsIQ Admin AI 可以通过 SSH 访问服务器吗？ OpsIQ 在 Admin AI…
OpsIQ 是否使用 CRM 数据来训练第三方 AI 模型？
不，OpsIQ 不使用客户 CRM 数据来训练第三方基础模型。虽然 AI 可以利用授权的实时 CRM 上下文进行推理、草拟、评分或在请求期间提供帮助，但这与将客户记录贡献给提供商的通用训练语料库是不同的。此外，客户可以选择支持的自带密钥 (BYOK) 或自托管模型策略。 相关文章 AI CRM 软件与自主代理 — OpsIQ OpsIQ AI 优先 CRM 是什么？ OpsIQ CRM 管道板如何工作？ 我可以在 OpsIQ…
当我使用自己的 API 密钥时，OpsIQ 会对 AI 使用进行加价吗？
定价页面描述了支持的自带密钥（BYOK），作为没有 OpsIQ 代币加价的直接提供商计费。您提供受支持提供商的凭据，并在您自己的账户下支付该提供商。然而，OpsIQ 计划权益和功能限制仍然适用于使用该模型的软件，即使模型账单直接发送给您的提供商。 相关文章 OpsIQ 计划对跟踪或远程站点的限制是什么？ OpsIQ计划的座位限制是什么？ OpsIQ计划每月的AI对话限制是什么？ OpsIQ计划每月的客户聊天对话限制是什么？…
AI 令牌是否包含在每月的 OpsIQ 订阅中？
不，OpsIQ 将 AI 消耗与基础订阅分开处理。托管 AI 按照计划的费率以按需付费的方式运营，定价页面不包括免费的捆绑令牌配额。 支持 BYOK 的客户可以连接他们自己的提供商账户。此外，特定计划的计数器，例如 AI 对话或管理员 AI 消息，被视为软件权益，不应与托管 AI 令牌费用混淆。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud…
OpsIQ 托管的 AI 费用是多少？
托管的 AI根据令牌使用情况与基础订阅单独计费。每百万个令牌的公布费率根据所选计划而降低： Starter: $6.00 Launch: $5.50 Growth: $5.00 Business: $4.50 Scale: $4.00 Enterprise: $3.50 客户还可以选择使用支持的 自带密钥 (BYOK) 提供商，并直接向该提供商付款。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ…
OpsIQ 提供免费计划吗？
是的，OpsIQ 提供一个名为 Starter Cloud 的免费持续计划。该计划并不是伪装成短期试用的付费订阅。它包括： 一个网站 两个席位 一个邮箱 聊天、工单、AI 对话和管理员 AI 消息的初始配额 请注意，Managed AI 仍然是按需付费的，支持的 BYOK（自带密钥）可以在可用的地方使用。 相关文章 定价与计划：免费开始，无隐藏费用 — OpsIQ OpsIQ 提供免费试用吗？ OpsIQ Starter Cloud…