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支持的支付方式 OpsIQ 支持多种支付网关，包括： Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal（包括 M-Pesa 路径） NOWPayments Plisio 可供单个客户使用的确切支付方式取决于多个因素，包括结账流程、国家、货币以及为该账户启用的网关。 相关文章 退款与取消政策 — OpsIQ 验证 OpsIQ 许可证 — OpsIQ 我可以随时取消…

验证 OpsIQ 许可证 确认 OpsIQ 软件许可证是否有效、活动，并分配给正确的安装。您可以在几秒钟内验证 OpsIQ 许可证。 许可证验证 使用此安全验证页面检查许可证是否活动、正确分配，并且被信任用于 OpsIQ 安装。 真实许可证状态: 检查实时 OpsIQ 许可证服务器并返回明确结果：活动、无效、暂停或过期。 域感知验证: 将许可证与安装域进行比较，允许客户确认许可证是否被正确使用。 即时支持路径…

客户账户存储的个人信息 账户常见问题解答描述了OpsIQ可以为客户账户存储的各种字段。这些字段包括： 法律/公司名称 电话号码 账单地址 城市 州或地区 邮政编码 国家 税务识别码 时区 除了这些字段，核心身份信息也会被存储。所需字段可能会根据业务和管辖区而有所不同。组织应仅收集具有合法目的的信息，并确保其受到适当访问控制的保护。 相关文章 OpsIQ客户身份层是什么？

自托管的 OpsIQ 将应用程序和主要本地数据路径保留在客户的基础设施内。然而，如果故意启用此功能，外部服务仍然可以接收数据。诸如自带密钥 (BYOK) 的 AI 提供商、邮件中继、搜索/丰富服务、支付提供商或其他连接器可能会处理发送给它们的信息。 为了确保完全的本地数据路径，客户必须在拥有自托管的 OpsIQ 安装的基础上，为依赖项做出本地选择。 相关文章 Cookie同意与GDPR横幅强制执行 — OpsIQ…

生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ安全 概述 本Cookie政策解释了OpsIQ如何在我们的网站和客户网站上的OpsIQ小部件中使用cookie和类似技术。它概述了我们使用的cookie类型、目的，以及用户如何管理他们的同意。 关键部分 什么是Cookie和类似技术? Cookie: 由网站放置在您设备上的小文本文件。它们帮助记住操作和偏好。本地存储…

这是 OpsIQ 退款与取消政策的摘要，版本 2026.11，生效于 2026 年 11 月 1 日。完整政策请访问 opsiqai.com/refund。 关键点 免费计划和试用： 免费计划保持免费。付费计划从免费试用开始，无需信用卡。在试用期间您不会被收费；如果第一张发票在结束时未支付，服务将暂停且不会删除任何内容。 月度计划： 随时取消，并在您支付的月份结束之前保持访问权限。部分月份不退款。 年度计划： 首次年度付款可以在 14…

概述 本数据处理附录（DPA）概述了OpsIQ代表其客户处理个人数据的条款。它详细说明了角色、文档指示、安全措施、子处理者、违规处理和国际数据传输的保障措施。 生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ 法律 --- 关键亮点 您保持控制 您是数据控制者；OpsIQ作为处理者，遵循您的文档指示。 设计安全 数据在静态时使用AES-256加密保护，在传输中使用TLS…

概述 可接受使用政策（AUP）针对 OpsIQ 列出了确保平台对所有用户安全、合法和可靠的规则。该政策适用于所有 OpsIQ 的使用，无论是通过云端还是自托管安装，并涵盖平台支持的每个渠道，包括 AI 聊天、工单、CRM、促销、电子邮件、webhooks 和 APIs。 生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 审核人: OpsIQ 法律 政策的关键部分 目的与范围 该 AUP 是 OpsIQ…

生效日期: 2026年8月7日 版本: 2026.08 适用法律: 尼日利亚（拉各斯） --- 1. 协议与接受 使用OpsIQ即表示您接受这些条款。如果您不同意，请勿使用该服务。 2. 定义 关键术语包括： 服务: OpsIQ平台及其模块。云/SaaS: 通过互联网访问的托管版本。自托管: 安装在您基础设施上的软件。客户数据: 通过服务提交或生成的数据。最终用户: 与服务互动的个人。AI输出: AI功能生成的内容。 3. 资格与账�…

生效日期： 2026年8月7日 版本： 2026.08 审核人： OpsIQ安全 阅读时间： ~9分钟 --- 概述 OpsIQ，Nabtech Digitalnet Limited的产品，致力于保护我们客户、其最终用户和访问我们网站的访客的隐私。本隐私政策概述了我们如何收集、使用、存储和保护个人信息。根据涉及数据的上下文，我们既作为数据控制者，也作为数据处理者。 关键原则： 无模型训练： 我们不会在您的数据上训练AI。默认加密：…

OpsIQ 品牌工具包：标志、颜色、排版、下载 OpsIQ 品牌工具包为合作伙伴、媒体和引用 OpsIQ 的集成商提供标志、颜色、排版和使用指南。自信地使用 OpsIQ 名称和标志。 品牌概述 一个标志，三种颜色，一种字体。 OpsIQ 标志。 一个标志，两种表面，留有呼吸空间。 以展示字重设置。 三种主要颜色，一种渐变。 品牌资产…

加入 OpsIQ 合作伙伴计划，作为代理商赚取 30% 的经常性收入分享，作为转售商赚取 40% 的利润，或构建一个认证连接器。今天免费申请！ 与 OpsIQ 一起构建。与 OpsIQ 一起赚取。 为增长而构建的利润和入职。 一个平台，三种合作和赚取的方式： 代理商合作伙伴 转售商合作伙伴 技术合作伙伴 合作伙伴计划概述 OpsIQ 为不同类型的合作伙伴提供三种计划：向客户提供 OpsIQ…

产品路线图：已发布、进行中和下一个 关注实时的 OpsIQ 产品路线图，查看本季度已发布的内容、当前正在积极开发的内容以及即将推出的内容。您还可以建议功能并帮助塑造路线图。 公共路线图 这是已发布内容、正在积极开发的内容以及即将推出的内容的实时快照。我们会在每次有变更时更新此页面，而不是按照营销日程。 建议功能…

OpsIQ与Intercom、Zendesk和HubSpot：全面比较 在当今的数字环境中，企业通常依赖多个工具来管理客户互动、支持和分析。OpsIQ将自己定位为一个统一的AI平台，旨在取代Intercom、Zendesk和HubSpot等各种点解决方案，将聊天、工单、CRM、SEO和分析整合为一个统一的系统。以下是OpsIQ与这些流行工具的详细比较。 支持OpsIQ的理由 1…

OpsIQ 提供了一种全面的解决方案，用于跟踪各个平台的收入，如 WHMCS、Stripe、Paystack、Shopify 和自定义结账。通过其多触点归因系统，每笔销售都可以追溯到具体的页面、聊天和促销活动，确保每一美元都被准确记录。 关键特性： 多触点归因：通过将每个订单与其来源关联，了解完整的客户旅程，无论是首次接触、最后接触，还是沿途的多次互动。…

AI 操作: 受管控的 AI 代理执行任务 — OpsIQ 在后端操作领域，AI 的集成通过 OpsIQ 的 AI 操作取得了显著进展。这种创新的方法允许 AI 安全高效地执行真实的后端操作，确保每个操作都受到严格协议的管理。 AI 操作的关键特性 类型化操作合同: 每个操作由一个类型化合同定义，包括名称、参数和被允许执行的角色。这个结构防止任意调用，确保 AI 只能提出其被明确编程处理的操作。 人工确认…

OpsIQ 提供全面的解决方案用于访客追踪、会话回放和意图评分，使企业能够深入洞察用户在其网站上的行为。通过实时会话回放和 0-100 的意图评分系统，OpsIQ 使组织能够有效识别和处理潜在客户。 关键特性： 实时访客追踪： 监控当前在您网站上的用户，包括匿名访客、回访潜在客户和已登录客户。实时数据每 15 秒更新一次，提供有关活跃用户、潜在威胁和已登录客户的实时信息。 会话回放：…

系统状态与实时正常运行监控 检查实时 OpsIQ 系统状态和每个组件的正常运行时间。跟踪实时事件、解决时间表和事件后评审。今天就订阅。 状态概览 所有系统正常运行。 每个组件都在实时监控中。 一切正常运行。 最近事件：过去 90 天内没有报告事件。 建立在您可以信任的基础设施上。 实时正常运行时间 所有系统正常运行，每个 OpsIQ 组件都有实时健康状态。我们在检测后 30…

OpsIQ 致力于数据保护、安全、人工智能治理和合规准备。我们的做法确保可验证的合规性，重点关注设计安全、隐私对齐和受管控的人工智能。我们保持关于合规状态的诚实路线图。 关键合规领域： 我们对合规的做法：隐私和安全是我们产品的核心。我们目前与 GDPR、UK GDPR 和 CCPA/CPRA 对齐，并透明地沟通我们在 SOC 2 Type II 和 ISO/IEC 27001 等认证上的进展。 GDPR 和 UK GDPR：OpsIQ…

OpsIQ的信任中心整合了关于安全性、合规性和正常运行时间的基本信息，确保透明度和问责制。主要特点包括： 加密：数据在静态时使用AES-256加密保护，在传输过程中使用TLS 1.3。每个租户都有独特的密钥，敏感秘密被封存且从不以明文记录。 访问控制：实施了强大的基于角色的访问管理，包括所有者、管理员和自定义角色，商业计划提供双因素身份验证（2FA）和单点登录（SSO）。…